I leader aziendali filippini sono invitati a considerare la tecnologia un driver centrale della crescita aziendale, dell'efficienza e della competitività nell'era della rivoluzione dell'intelligenza artificiale (IA), secondo il massimo dirigente di VST ECS Phils., Inc., il quale ha sottolineato che la tecnologia sta già producendo impatti rivoluzionari in numerosi settori.

"La tecnologia non è più un dipartimento. Non è più qualcosa che si affida all'IT (information technology) e si controlla alla fine del trimestre", ha dichiarato Jimmy D. Go, amministratore delegato (CEO) e presidente di VST ECS Phils., Inc., nel keynote virtuale tenuto nel secondo giorno del VST ECS CXO Tech Summit 2026 mercoledì.

"La tecnologia è il driver fondamentale di margine, efficienza e scala", ha aggiunto. "I CXO (massimi dirigenti) che vincono sono quelli che smettono di considerare la tecnologia un meccanismo di supporto operativo e iniziano a vederla come la loro arma principale."

Secondo Go, dopo due anni di dimostrazioni e progetti pilota dell'IA, le imprese leader stanno ora spostando la tecnologia in produzione — uso operativo reale anziché pilota sperimentale — dove viene impiegata per potenziare il servizio clienti, il credit scoring, le previsioni della domanda, l'elaborazione dei documenti e lo sviluppo software.

Citando i rapporti di Deloitte e Citi, ha definit il 2026 l'anno in cui le imprese supereranno la fase sperimentale dell'IA per concentrarsi sulla generazione di risultati aziendali tangibili. Un rapporto di Citi ha rilevato che il 60% delle aziende che avevano raggiunto le fasi di produzione o scalabilità dell'adozione dell'IA ha registrato una creazione di valore superiore al 15% attraverso guadagni di produttività, efficienze sui costi o crescita dei ricavi.

Go ha indicato il ruolo crescente dell'IA nella sanità, nella logistica, nella finanza e nella manifattura, dove accelera la scoperta di nuovi farmaci, ottimizza le catene di fornitura, migliora il rilevamento delle frodi e snellisce i processi produttivi. Ha inoltre evidenziato il suo utilizzo nel credit scoring per ampliare l'accesso ai prestiti, l'automazione delle interazioni di routine del servizio clienti nel settore del business process outsourcing, una fonte rilevante di occupazione filippina, e il supporto ai medici nella diagnosi e nelle decisioni cliniche.

Nello sviluppo software, gli strumenti basati sull'IA rendono la programmazione più rapida ed efficiente, mentre le applicazioni dell'IA nell'istruzione contribuiscono a migliorare l'efficienza operativa e i risultati degli studenti.

Con l'IA che sconvolge diversi settori e una tecnologia in rapida evoluzione, Go ha avvertito che le imprese che non la adotteranno rischiano di restare indietro rispetto ai concorrenti.

"In un mercato in rapido movimento, attendere che una tecnologia diventi stabile al 100% prima di adottarla è una condanna a morte", ha affermato. "Quando sarà stabile, i tuoi concorrenti l'avranno già ottimizzata, scalata e conquistato il mercato."

Go ha tuttavia riconosciuto che i colli di bottiglia infrastrutturali, la carenza di talenti e lo scetticismo organizzativo restano ostacoli all'adozione dell'IA nelle imprese locali. Ha rilevato che solo il 2% delle aziende ha portato l'IA oltre i progetti pilota, mentre le aree rurali continuano ad affrontare vincoli di connettività. Questo dato illustra quanto precoce sia ancora la fase di adozione della maggior parte delle imprese locali, anche se gli studi internazionali da lui citati indic guadagni misurabili una volta che l'IA raggiunge la produzione.

VST ECS Philippines, uno dei principali distributori ICT del paese, contribuisce a colmare questi divari mettendo in contatto le imprese locali con i fornitori tecnologici globali e rendendo più accessibili le soluzioni tecnologiche avanzate, ha detto Go. L'azienda collabora inoltre con rivenditori, system integrator e clienti aziendali per supportare la trasformazione digitale in tutti i settori.

Ha aggiunto che le Filippine possono posizionarsi come leader nell'economia globale guidata dall'IA attraverso investimenti strategici, politiche di sostegno e partnership internazionali che accelerino la trasformazione digitale. Trasformare queste ambizioni in risultati dipenderà dall'eliminazione dei colli di bottiglia infrastrutturali, di talenti e di connettività da lui individuati, rendendo il ritmo con cui le imprese locali supereranno la fase pilota un aspetto da seguire nel corso del 2026.

Fondata nel 1998, VST ECS Phils., Inc. distribuisce prodotti di oltre 100 marchi tecnologici globali in diversi settori, tra cui infrastrutture, cybersecurity e cloud, software e dispositivi consumer. Nell'ambito dei suoi sforzi per aiutare le imprese ad adottare tecnologia e innovazione, la società organizza il VST ECS CXO Tech Summit a Boracay, giunto alla nona edizione. Il summit di quattro giorni riunisce leader tecnologici e dirigenti per discutere come le imprese possano integrare l'IA nei rispettivi settori.

— Edg Adrian A. Eva, BusinessWorld