Payaza, fornitore di infrastrutture di pagamento, ha avviato una partnership con Lebara Nigeria per integrare la propria infrastruttura di pagamento sicura nell’ecosistema digitale dell’operatore di telecomunicazioni. Secondo una nota vista da Technext, l’integrazione consentirà esperienze di pagamento fluide per milioni di nigeriani, supportando acquisti sicuri di airtime e dati, oltre alla gestione degli abbonamenti. Sosterrà inoltre i servizi di pagamento digitale sulle piattaforme di Lebara Nigeria, creando un’esperienza più connessa per i clienti e contribuendo alla crescita dell’economia digitale del Paese.

Combinando l’infrastruttura di pagamento di Payaza con la piattaforma di telecomunicazioni digital-first di Lebara, le due società portano avanti una visione condivisa: rendere i servizi digitali essenziali più accessibili, affidabili e convenienti.

Fawaz Abaniwonda, Executive Advisor, Innovation and Research di Payaza, ha attribuito la partnership all’approccio centrato sul cliente dell’azienda.

"At Payaza, customer obsession shapes every decision we make. Our partnership with Lebara Nigeria gives us an opportunity to translate that commitment into services that improve the everyday experience of millions of Nigerians," ha detto.

Servire i segmenti sottoserviti

In quanto Mobile Virtual Network Operator (MVNO) di Tier 5, Lebara Nigeria si concentra sulla fascia di consumatori meno servita attraverso un approccio asset-light e guidato dalla tecnologia. La Nigerian Communications Commission ha introdotto il proprio quadro di licenze MVNO nel 2023, definendo cinque livelli di operatori; il Tier 5 è la categoria più alta e consente servizi a valore aggiunto, chiamate internazionali e accordi infrastrutturali più ampi. Nell’ambito della collaborazione, Payaza fornirà funzionalità di pagamento che consentiranno ai clienti di completare le transazioni senza attriti sulle applicazioni mobili e sui canali USSD di Lebara. Supporterà inoltre la gestione degli abbonamenti per LebaraPlay, la prima piattaforma micro-drama di proprietà di un operatore telecom in Africa. Il lancio di questi servizi integrati dovrebbe iniziare nel corso di questo trimestre.

Oltre a migliorare l’esperienza dei clienti locali, la partnership rafforza anche la connettività digitale per i nigeriani che vivono all’estero. L’infrastruttura multi-giurisdizionale di raccolta e payout di Payaza consentirà ai membri della diaspora di pagare comodamente airtime, dati e altri servizi telecom per familiari e amici in Nigeria, aiutando a superare le barriere geografiche attraverso una tecnologia finanziaria sicura. La Nigeria figura costantemente tra i principali Paesi dell’Africa subsahariana per rimesse ricevute, con la Banca Mondiale che monitora afflussi annuali pari a miliardi di dollari, rendendo i servizi digitali legati alla diaspora un segmento di mercato significativo.

Il CEO di Lebara Nigeria, Teniola Stuffman, ha descritto la collaborazione come una tappa significativa nella missione dell’azienda di ampliare una connettività digitale inclusiva.

"Nigeria stands at a defining moment where millions require more inclusive and globally connected digital access. Our partnership with Payaza aligns perfectly with our 'Telco Trinity' philosophy of delivering reliable, affordable, and customer-centric services. By leveraging Payaza's secure financial infrastructure, we are transforming connectivity into a true gateway for digital commerce and financial empowerment," ha detto Stuffman.

Contesto strategico

L’annuncio rafforza l’impegno di Payaza nel costruire un’infrastruttura di pagamento che consenta alle aziende di diversi settori di offrire esperienze digitali sicure, scalabili e senza attriti. Con la convergenza tra telecomunicazioni e tecnologia finanziaria, l’azienda considera collaborazioni strategiche come questa fondamentali per ampliare l’inclusione finanziaria, semplificare il commercio digitale e accelerare l’innovazione in Africa. Il trend degli operatori telecom che integrano servizi finanziari si è accelerato nel continente, con grandi operatori come MTN e Airtel che hanno ampliato le offerte di mobile money e pagamento, posizionando le piattaforme guidate dalle telco come canali chiave per raggiungere popolazioni sottoservite dal sistema bancario tradizionale.

La partnership segue i recenti upgrade del rating creditizio “A” di Payaza da parte di GCR, Agusto e DataPro, a conferma della resilienza operativa e delle solide pratiche di gestione del rischio dell’azienda mentre continua a servire imprese in tutto il continente.

Combinando un’infrastruttura di pagamento affidabile con servizi di telecomunicazione di nuova generazione, entrambe le organizzazioni stanno gettando le basi per un ecosistema digitale più inclusivo, uno che renda più facile per individui e imprese connettersi, effettuare transazioni e crescere.

"Lebara's decision to select Payaza as it begins operations in Nigeria is a significant vote of confidence in our infrastructure, our people, and our ability to support global brands—not only in Nigeria, but across the 19 African markets in which we operate," ha detto Fawaz Abaniwonda.