One Inc, la cui rete di pagamenti digitali serve il settore assicurativo e collega già oltre 1,3 milioni di fornitori e professionisti a più di 320 compagnie, ha lanciato XpressOne™, un importante miglioramento di tale rete. I fornitori e i professionisti possono ora scegliere di aderire a XpressOne per pagamenti più rapidi e una riconciliazione più semplice, con funzionalità che includono gestione dei pagamenti self-service, instradamento automatico per località, compagnia o codice di identificazione fiscale (TIN), reportistica personalizzata e visibilità in tempo reale.

XpressOne è progettata appositamente per i complessi flussi di lavoro dei sinistri assicurativi. Per i fornitori che ricevono pagamenti da molte compagnie su numerose località e codici di identificazione fiscale, la piattaforma sostituisce un processo frammentato e ad alto attrito con un'esperienza unica e connessa che offre loro maggiore controllo con molto meno lavoro manuale.

Due modalità di pagamento sono pensate per far arrivare i fondi ai fornitori ancora più rapidamente: XpressOne ClaimsCard, un'opzione flessibile basata su carta, e XpressOne Direct, che accredita i fondi direttamente sul conto bancario del fornitore. Il supporto per RTP e FedNow arriverà a breve. Questi due nomi si riferiscono ai circuiti di pagamento istantaneo statunitensi — RTP, gestito da The Clearing House, e FedNow, gestito dalla Federal Reserve — e il loro arrivo è la prossima tappa di capacità da monitorare, poiché estenderebbe le opzioni di pagamento più veloci della piattaforma oltre le modalità carta e bonifico diretto disponibili al lancio.

A differenza dei circuiti bancari e delle reti di pagamento delle fatture che si limitano a spostare denaro, secondo l'azienda XpressOne opera sull'unica rete di pagamenti costruita esclusivamente per il settore assicurativo — una base che nessun concorrente può replicare. Man mano che la rete cresce, cresce anche il valore che XpressOne offre a tutte le parti.

"Un fornitore non dovrebbe dover riconfigurare la propria soluzione di pagamento avanzata ogni volta che una compagnia diversa gli invia un pagamento", ha dichiarato Eileen Carlin, Chief Network Officer di One Inc. "Questa è l'inefficienza che XpressOne è stata creata per eliminare. Collegando i fornitori a una rete condivisa e offrendo loro un unico punto per gestire servizi avanzati e dati, contribuiamo a rimuovere un attrito che esiste nel settore da troppo tempo."

Per le compagnie assicurative, il valore è diretto: XpressOne riduce l'attrito con i fornitori. Disporre di un unico punto in cui i fornitori gestiscono i propri pagamenti significa meno sospensioni dei pagamenti, riemissioni ed escalation, e meno chiamate di routine al centro servizi. Risolvendo gran parte delle problematiche di riconciliazione affrontate dai fornitori, la piattaforma favorisce inoltre una maggiore adozione dei pagamenti digitali. E poiché i pagamenti ai fornitori si muovono velocemente, le compagnie possono liquidare i sinistri prima, rafforzando la fedeltà dei fornitori e offrendo un'esperienza migliore agli assicurati in attesa di riparazioni, servizi o esecuzione del sinistro.

"I pagamenti assicurativi sono in ultima analisi una sfida di rete, e il valore di quella rete si estende a tutti gli operatori del settore", ha dichiarato Ian Drysdale, CEO di One Inc. "Con XpressOne, portiamo la potenza della nostra rete direttamente ai fornitori e ai professionisti che contribuiscono a far procedere i sinistri. Offrendo loro strumenti migliori per la gestione dei pagamenti dei sinistri, aiutiamo gli assicuratori a ridurre l'attrito in ogni punto dell'ecosistema dei sinistri, migliorando i risultati per tutti i coinvolti."

Fonte: Global FinTech Series