Il Nigerian Exchange Group (NGX) ha aggiunto WhatsApp come nuovo canale per la sua piattaforma NGX Invest, permettendo agli investitori di accedere a offerte pubbliche iniziali (IPO) ammissibili, offerte pubbliche e diritti di opzione senza dover scaricare un'applicazione separata.

Sebbene gli investitori possano ora avviare il processo di sottoscrizione attraverso una conversazione WhatsApp, le domande vengono comunque elaborate tramite uno stockbroker e l'infrastruttura esistente di NGX Invest.

Technext ha testato il servizio mercoledì 23 settembre per esaminarne il funzionamento, quali informazioni devono fornire gli investitori e quali offerte e istituzioni finanziarie sono attualmente disponibili sulla piattaforma.

Come funziona il processo su WhatsApp

Per iniziare, gli investitori devono salvare il numero WhatsApp ufficiale di NGX Invest, +234 812 731 9521, e inviare la parola "Invest" per avviare la conversazione. Il chatbot mostra quindi le offerte ammissibili e guida gli utenti attraverso i passaggi della sottoscrizione.

Poiché WhatsApp è già uno dei servizi di messaggistica più utilizzati in Nigeria, il canale colloca il primo passaggio di una sottoscrizione a un'offerta pubblica all'interno di un'app che molti investitori hanno già sul telefono, invece che dietro il download di un'applicazione dedicata.

Durante il test di Technext, la piattaforma mostrava solo l'IPO di Dangote Petroleum Refinery come offerta disponibile.

Prima di procedere, gli investitori devono completare un profilo investitore fornendo il proprio Bank Verification Number (BVN), la propria banca e un numero di conto NUBAN di 10 cifre. Viene inoltre richiesto un indirizzo e-mail, che secondo NGX è necessario per il pagamento dei dividendi.

Gli stockbroker restano parte del processo

Il canale WhatsApp non elimina gli stockbroker dal flusso di sottoscrizione. Dopo aver inserito le proprie informazioni da investitore, agli utenti viene chiesto di scegliere uno stockbroker autorizzato da un elenco mostrato nella chat, e la domanda viene poi elaborata tramite il broker selezionato.

Il test di Technext ha mostrato cinque stockbroker nell'elenco: Meristem Stockbrokers, Zedcrest Securities, Vetiva Securities, Chapel Hill Denham Securities e First Securities Brokers.

Il processo passa poi al pagamento prima che la sottoscrizione possa essere completata. Technext non è arrivato alla fase di pagamento durante il test.

Alle 14:30 del 23 settembre, l'IPO di Dangote Petroleum Refinery era l'unica offerta mostrata tramite il canale WhatsApp. L'offerta è prezzata a 525 ₦ per azione, con una sottoscrizione minima di 10 azioni e sottoscrizioni aggiuntive in multipli di 10.

La disponibilità delle offerte può cambiare man mano che nuove offerte pubbliche, diritti di opzione e IPO vengono introdotti o che le offerte esistenti chiudono: gli invest dovranno quindi controllare il canale WhatsApp per vedere quali offerte sono aperte quando vogliono sottoscrivere.

Opzioni bancarie limitate per il pagamento dei dividendi

La sezione delle informazioni sull'investitore richiede inoltre di selezionare una banca per il pagamento dei dividendi. Questa selezione determina il conto su cui vengono accreditate le distribuzioni di liquidità sulle azioni sottoscritte. Technext ha contato 36 istituzioni finanziarie nell'elenco durante il test, tra cui banche commerciali, banche d'investimento e istituzioni finanziarie digitali come Moniepoint e PagaTech.

Tuttavia, alcune piattaforme fintech ampiamente utilizzate, tra cui OPay, PalmPay e Kuda, non comparivano nell'elenco durante il test. Gli utenti la cui banca preferita non è disponibile potrebbero quindi non poterla selezionare per il pagamento dei dividendi attraverso l'attuale flusso WhatsApp.

Considerazioni sulla sicurezza

Il canale WhatsApp consente agli investitori di avviare una sottoscrizione a un'offerta pubblica senza scaricare un'applicazione separata, ma il processo richiede comunque informazioni finanziarie sensibili. I dati richiesti durante il test di Technext includevano il BVN, i dettagli bancari, un numero di conto NUBAN e un indirizzo e-mail.

Poiché sono coinvolte informazioni finanziarie, gli investitori devono assicurarsi di utilizzare l'account WhatsApp ufficiale di NGX Invest prima di inserire qualsiasi dato. Il numero WhatsApp pubblicato da NGX per il servizio è +234 812 731 9521.

NGX ha inoltre avvertito gli investitori di non condividere password, PIN, password monouso (OTP) o altre credenziali sensibili con terze parti. La Borsa dichiara che le sottoscrizioni sono elaborate attraverso l'infrastruttura regolamentata di NGX Invest e non direttamente su WhatsApp.

Informazioni su NGX Invest

NGX Invest è stata lanciata nel 2024 come piattaforma di e-offering digitale del NGX Group, con l'approvazione della Securities and Exchange Commission (SEC). La piattaforma consente agli emittenti di distribuire offerte pubbliche agli investitori tramite canali digitali, comprese connessioni con stockbroker, banche, società fintech e altre istituzioni finanziarie.

Secondo NGX, la piattaforma ha facilitato più di 23 transazioni sul mercato primario e supportato oltre 3.000 miliardi di ₦ in raccolta di capitale dal suo lancio. Questo track record fa dell'aggiunta di WhatsApp un'estensione di una piattaforma di distribuzione già attiva, piuttosto che un lancio non collaudato.

L'aggiunta di WhatsApp offre agli investitori un altro modo per accedere alla piattaforma, mantenendo gli stockbroker coinvolti nell'elaborazione delle domande. Per gli investitori, la novità principale è che il processo può ora essere avviato da una conversazione WhatsApp anziché tramite un'applicazione o un sito web separato di NGX Invest. L'evoluzione futura del canale — in particolare se l'elenco delle offerte si amplierà oltre l'attuale IPO e se verranno aggiunte altre banche fintech per il pagamento dei dividendi — sarà una misura di quanto NGX Invest possa portare dell'intero percorso di sottoscrizione in una singola chat.