NAVEX, provider di software di gestione integrata del rischio e della conformità, ha annunciato Nira per la Guida alle Policy, una nuova esperienza basata sull'IA all'interno della piattaforma NAVEX One. L'azienda ha inoltre introdotto le API di Integrazione dei Contenuti delle Policy, progettate per collegare in modo sicuro i contenuti delle policy approvati tra i sistemi aziendali di IA, le piattaforme di ricerca e le applicazioni aziendali. Il lancio arriva in un momento in cui le organizzazioni nei settori regolamentati affrontano una pressione crescente per mantenere il passo con i requisiti normativi in evoluzione, garantendo al contempo che i dipendenti possano accedere prontamente alle policy attuali e agire di conseguenza.

Le nuove funzionalità sono costruite specificamente per i casi d'uso di rischio e conformità. L'obiettivo è aiutare i dipendenti a individuare, comprendere e applicare le policy organizzative in modo più efficiente, riducendo al contempo il carico di lavoro sui team di conformità e migliorando la scopribilità complessiva delle policy — una sfida persistente nelle aziende dove le librerie di policy possono contare centinaia o migliaia di documenti e vengono aggiornate frequentemente.

Trasformare le Policy in Indicazioni Azionabili

Secondo NAVEX, gli strumenti di ricerca tradizionali e i precedenti assistenti IA faticano spesso a mantenere il contesto, a collegare le indicazioni correlate tra più policy o a mostrare la versione approvata più recente di una determinata policy. Queste limitazioni possono comportare ulteriori domande di approfondimento, processi decisionali più lenti e una maggiore dipendenza dai dipartimenti di conformità.

Nira per la Guida alle Policy affronta questo problema consentendo ai dipendenti di porre domande in linguaggio naturale e ricevere indicazioni coerenti e basate sulle policy, tratte dai contenuti organizzativi attuali e approvati. Il sistema comprende le domande di approfondimento conversazionali, sintetizza le informazioni attraverso più policy, pone domande di chiarimento quando necessario e collega ogni risposta direttamente al proprio documento di origine. Nira offre inoltre supporto multilingue ed è progettato per prestazioni veloci e affidabili in tutte le regioni.

"La vera promessa dell'IA non è rispondere a più domande. È aiutare le persone a prendere decisioni migliori", ha affermato Raj Sethuraman, Presidente e Chief Product and Technology Officer di NAVEX. "Nira trasforma le policy da documenti che i dipendenti cercano in indicazioni su cui possono agire. Combinando l'IA agenziale con contenuti delle policy governati, stiamo aiutando i dipendenti a trovare risposte affidabili più velocemente, liberando allo stesso tempo i team di conformità per concentrarsi su attività di maggiore valore."

Collegare i Contenuti delle Policy in Tutto l'Ambito Aziendale

Le API di Integrazione dei Contenuti delle Policy forniscono accesso sicuro e automatizzato ai contenuti delle policy approvati all'interno di NAVEX One Policy & Procedure Management. Questo aiuta le organizzazioni a mantenere gli strumenti di IA aziendali, le piattaforme di ricerca e i sistemi aziendali collegati sincronizzati con le ultime informazioni governate sulle policy. Poiché le aziende distribuiscono sempre più assistenti IA e copiloti nei flussi di lavoro aziendali, garantire che tali sistemi facciano riferimento a contenuti delle policy attuali e approvati, anziché a fonti obsolete o non verificate, è diventato una priorità per i leader della conformità e dell'IT.

Le nuove funzionalità delle API includono il rilevamento delle modifiche ai documenti, metadati completi delle policy e dati di attività, il recupero dei file sorgente Word, PDF e PowerPoint più recenti e flussi di lavoro di sincronizzazione automatizzati progettati per ridurre la dipendenza dalle esportazioni manuali. Le API sono costruite sul framework di autenticazione, gestione delle credenziali e sicurezza esistente di NAVEX One e includono documentazione dedicata per i team IT e di ingegneria per supportare un'implementazione sicura.

Far Avanzare una Strategia di IA Governata

NAVEX ha descritto Nira per la Guida alle Policy e le API di Integrazione dei Contenuti delle Policy come il passo successivo nella propria strategia IA più ampia. L'azienda ha affermato che queste offerte collegano contenuti delle policy affidabili, flussi di lavoro intelligenti ed esperienze di conformità per aiutare le organizzazioni a ridurre i rischi, rafforzare le culture etiche e supportare un miglior processo decisionale. Le iniziative riflettono una tendenza più ampia nel settore del software di governance, rischio e conformità, dove i fornitori stanno gareggiando per integrare l'IA generativa e agenziale nelle proprie piattaforme per aiutare le organizzazioni a gestire la crescente complessità normativa e volumi maggiori di contenuti delle policy.

Fonte: GlobalFinTechSeries