NAPA ha introdotto NAPA Checklist, una nuova soluzione progettata per digitalizzare i flussi di lavoro operativi a bordo per l'industria marittima. L'azienda di software marittimo con sede a Helsinki, che ha servito cantieri navali, armatori e società di classificazione dal 1989, ha sviluppato il sistema per guidare i membri dell'equipaggio attraverso ogni procedura nel corretto ordine, registrando automaticamente ogni azione con un timestamp e il nome della persona che l'ha completata. Le attività completate confluiscono direttamente in NAPA Logbook, eliminando la doppia immissione dei dati. Attraverso NAPA Fleet Intelligence, i team a terra possono creare e pubblicare modelli di checklist aggiornati per una singola nave o un'intera flotta in pochi minuti e monitorare lo stato di completamento su tutte le navi in tempo reale.

Contesto di settore: sovraccarico cognitivo, non errore umano

Secondo i dati di Allianz, le perdite totali di navi nel 2024 sono scese a un minimo storico, con una riduzione di circa il 75% nell'ultimo decennio. Tuttavia, gli incidenti segnalati sono aumentati di circa il 10% a 3.310. L'Agenzia Europea per la Sicurezza Marittima (EMSA) riporta che l'elemento umano è presente nel 78,8% degli incidenti indagati, e quasi la metà — il 43,6% — delle azioni correttive riguarda le procedure: un passaggio saltato, eseguito fuori ordine o firmato quando non era stato completato. Nel frattempo, l'International Seafarers' Welfare and Assistance Network (ISWAN) ha rilevato che più della metà dei marinai (54%) segnala un carico di lavoro più pesante dovuto alla transizione energetica e alle crescenti esigenze normative.

Poiché la documentazione continua a crescere mentre l'orario di lavoro rimane invariato, questi modelli indicano un sovraccarico cognitivo piuttosto che un semplice errore umano. Il lancio arriva mentre l'industria marittima si sposta ampiamente dalla gestione cartacea dei registri verso strumenti digitali, con logbook elettronici, piattaforme di monitoraggio della flotta e dashboard dati a terra che stanno guadagnando terreno tra gli operatori che cercano visibilità in tempo reale e registri pronti per l'audit.

Come funziona NAPA Checklist

NAPA Checklist è progettato per affrontare il sovraccarico cognitivo in modo diretto. La procedura corretta e aggiornata è integrata in ogni attività, l'esecuzione è guidata passo dopo passo e il registro viene compilato mentre il lavoro viene svolto. Le checklist completate vengono inviate automaticamente a NAPA Logbook e alla piattaforma a terra NAPA Fleet Intelligence, eliminando la necessità di un secondo ciclo di immissione dei dati. Questo approccio riduce il carico cognitivo legato al ricordo di ogni dettaglio delle procedure di conformità e restituisce tempo e attenzione all'equipaggio.

Il prodotto è composto da due elementi:

• NAPA Checklist App: un'applicazione mobile-first utilizzata a bordo, che presenta ogni checklist come un flusso di lavoro automatizzato e guidato nel corretto ordine, con la procedura approvata e aggiornata già integrata.
• NAPA Checklist Editor: situato all'interno di NAPA Fleet Intelligence, questo strumento consente ai team di sicurezza e conformità a terra di creare e aggiornare i modelli, pubblicarli su una singola nave o sull'intera flotta in pochi minuti e monitorare i dati live della nave in tempo reale.

Ciò garantisce che ogni nave operi sempre con le checklist più aggiornate e approvate in linea con i requisiti di conformità. Lo stato della checklist — completata, in corso o scaduta — è visibile a livello di flotta dall'ufficio a terra senza dover chiamare la nave. I registri con timestamp e nominativi sono disponibili istantaneamente per le ispezioni di classificazione e del controllo dello stato portuale.

Il prodotto può essere configurato per le obbligatorie richieste dal Codice International Safety Management (ISM) e dalla Convenzione International Convention for the Safety of Life at Sea (SOLAS), nonché per il Safety Management System (SMS) interno dell'operatore.

Digitalizzazione vs. Digitalizzazione del processo

NAPA traccia una chiara distinzione tra mettere in digitale e digitalizzare il processo. Posizionare una checklist cartacea su uno schermo, di per sé, non cambia nulla del lavoro. NAPA Checklist, al contrario, trasforma il lavoro stesso: guida l'equipaggio attraverso ogni passaggio nella sequenza corretta, integra la procedura aggiornata nell'attività e registra il lavoro mentre viene eseguito. Questo riduce gli oneri amministrativi duplicati e produce un unico registro condiviso.

Il sistema è inoltre connesso e non autonomo. Come parte della suite NAPA Safety Solutions — insieme a NAPA Stability, NAPA Emergency Computer, NAPA Logbook e NAPA Fleet Intelligence — opera su un livello di dati condiviso tra nave e terra, che va dal modello di stabilità stabilito in cantiere fino al logbook. Il risultato è un unico registro coerente e visibile da terra invece di un altro sistema isolato.

Sviluppo collaborativo con partner di settore

NAPA Checklist è stato sviluppato con ufficiali ed equipaggi dei principali operatori di crociere e spedizioni dall'autunno 2024. NAPA attribuisce i forti tassi di adozione in ogni implementazione finora realizzata a questo approccio di sviluppo collaborativo.

Vsevolod Pashkov, Maritime Compliance Manager e CSO di HX Expeditions, ha commentato: "Operare in ambienti remoti richiede un equilibrio tra coerenza e flessibilità pratica. Abbiamo co-sviluppato NAPA Checklist perché volevamo uno strumento costruito intorno al modo in cui i nostri equipaggi lavorano realmente. Ci aspettiamo che porti maggiore coerenza ed efficienza nelle operazioni quotidiane a bordo, riduca gli oneri amministrativi duplicati e migliori il flusso di informazioni in tempo reale tra nave e terra."

Sami Koponen, Product Owner di NAPA Checklist presso NAPA, ha dichiarato: "C'è una differenza significativa tra mettere un modulo su uno schermo e costruire un flusso di lavoro guidato che inserisca la procedura corretta nell'attività, la registri mentre avviene e si colleghi al resto di ciò su cui la nave già opera. Abbiamo costruito NAPA Checklist con l'equipaggio fin dall'inizio, ed è per questo che l'adozione è stata forte ovunque sia stato distribuito. L'obiettivo è sempre stato ridurre il carico sulle persone che svolgono il lavoro, non aggiungere un altro sistema da gestire."

Esa Henttinen, EVP Safety Solutions presso NAPA, ha aggiunto: "I miglioramenti della sicurezza dell'ultimo decennio sono stati prevalentemente strutturali: miglior progettazione delle navi, migliore stabilità, migliore risposta alle emergenze. I dati ci dicono che il prossimo decennio si vince nelle operazioni quotidiane, dove iniziano la maggior parte degli incidenti. L'elemento umano è presente in quasi quattro su cinque degli incidenti indagati, e NAPA Checklist si fonda su una premessa semplice: eliminare il carico cognitivo che non richiede una persona e restituire attenzione al lavoro che la richiede."

Fonte: NAPA