M-PESA, la piattaforma di mobile money dell'operatore di telecomunicazioni keniota Safaricom, ha generato 100,1 miliardi di KES (circa 770 milioni di dollari) di fatturato nella prima metà dell'esercizio finanziario 2027, superando per la prima volta la soglia dei 100 miliardi di KES in un periodo semestrale. I ricavi per i sei mesi chiusi al 30 settembre 2026 sono aumentati del 13,6% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente, e M-PESA rappresenta ora il 46,3% dei ricavi complessivi dei servizi di Safaricom Kenya, consolidando la propria posizione come una delle principali fonti di reddito dell'azienda.

La crescita evidenzia la costante evoluzione della piattaforma oltre i semplici trasferimenti di denaro verso un portafoglio più ampio di servizi che comprende pagamenti commerciali, transazioni aziendali, pagamenti internazionali e una gamma crescente di servizi finanziari. Lanciata nel 2007 come servizio elementare di trasferimento di denaro tramite telefono, M-PESA è da allora diventata uno degli esempi più citati di mobile money in Africa, dove queste piattaforme hanno esteso strumenti di pagamento e risparmio a clienti che operano in gran parte al di fuori dei conti bancari tradizionali.

I pagamenti dei consumatori sono rimasti la singola maggiore fonte di ricavi di M-PESA, contribuendo con 40,8 miliardi di KES, un aumento del 14% su base annua. Anche i pagamenti aziendali hanno mostrato una forte crescita, raggiungendo i 31 miliardi di KES, in aumento del 14,7% rispetto al periodo precedente. Il segmento dei servizi finanziari — credito, risparmio e prodotti correlati costruiti sulla piattaforma — ha superato ogni altra categoria con un incremento del 55,3%, generando 7,1 miliardi di KES, mentre i pagamenti globali, l'attività di trasferimenti internazionali della piattaforma, sono saliti del 26,6% a 2,8 miliardi di KES. I prelievi sono stati l'unica categoria in calo, con un calo dello 0,5% a 18,4 miliardi di KES.

L'attività transazionale è aumentata parallelamente. M-PESA ha elaborato 27,4 miliardi di transazioni nell'ultimo periodo di riferimento, con un aumento del 25,2% rispetto all'anno precedente, mentre il valore totale di queste transazioni è salito del 16,6% a 23.600 miliardi di KES, equivalenti a circa 181,6 miliardi di dollari.

Anche il modo in cui Safaricom genera ricavi dalla piattaforma sta cambiando. Le transazioni a pagamento sono aumentate del 48,2% a 12,9 miliardi, portando la loro quota sul totale delle transazioni al 47% dal 39,7% dell'anno precedente, un segno che sempre più utenti optano per servizi che generano ricavi diretti per Safaricom. Il numero medio di transazioni a pagamento per utente attivo mensile è salito del 31,5% a 50,9. Ciononostante, oltre la metà delle transazioni di M-PESA rimane gratuita, il che significa che la piattaforma continua a gestire un notevole volume di attività senza addebitare costi direttamente agli utenti.

I pagamenti sono stati il motore principale della crescita di M-PESA, contribuendo con circa il 75% dei ricavi aggiunti nel semestre. I pagamenti aziendali, i pagamenti globali e i servizi finanziari insieme hanno rappresentato il 98,9% dell'aumento dei volumi di transazioni, riflettendo come l'espansione della piattaforma si sia concentrata in questi segmenti più recenti.

I risultati indicano un continuo slancio per la divisione fintech di Safaricom, con ricavi in aumento, più clienti che utilizzano transazioni a pagamento e offerte finanziarie che si espandono a un ritmo più rapido rispetto alle opzioni di pagamento tradizionali. La sfida futura sarà sostenere questa crescita garantendo al contempo che i servizi restino accessibili per l'ampia base di utenti della piattaforma.

Nel complesso, i dati evidenziano il ruolo in evoluzione di M-PESA all'interno di Safaricom, mentre il servizio passa da un semplice prodotto di mobile money a una componente chiave dell'attività di servizi finanziari dell'azienda.