Meta ha lanciato Muse, un agente AI personale progettato per aiutare in modo proattivo gli utenti a raggiungere i propri obiettivi, dai compiti quotidiani ai progetti a lungo termine. Mentre la maggior parte degli assistenti AI esistenti richiede una configurazione, Muse è stato concepito per un pubblico ampio e non tecnico: non richiede alcuna installazione né esperienza tecnica e comunica con gli utenti nel modo in cui le persone già dialogano tra loro, sia in un'app dedicata a Muse sia direttamente all'interno di WhatsApp. L'agente è basato su Muse Spark, che Meta descrive come il suo modello più potente fino a oggi, sviluppato appositamente per il lavoro agentico nel mondo reale. Con questo lancio, l'AI per i consumatori va oltre il consueto schema domanda-risposta, verso un software che agisce per conto dell'utente.

Gli utenti devono semplicemente dire a Muse cosa deve essere fatto. L'agente può inviare email, prenotare viaggi, aprire browser, compilare moduli e persino negoziare per conto del proprio proprietario. Per obiettivi più ambiziosi, Muse aiuta a sviluppare un piano personalizzato, coordina il tempo e le risorse dell'utente e continua a lavorare in autonomia — anche dopo la chiusura dell'app. Torna quando le circostanze cambiano o quando necessita di un'approvazione, ad esempio prima di inviare un'email o completare un acquisto. È in questo mix di autonomia continua e di richieste di approvazione prima delle azioni sensibili come email o acquisti che l'AI agentica incontra la responsabilità quotidiana.

Meta presenta questa funzionalità come un modo per ottenere risultati migliori con meno sforzo, che si tratti di vendere un'auto a un prezzo più alto, ridurre una bolletta o adeguare un piano di allenamento agli impegni dell'utente. Muse conserva inoltre una memoria a lungo termine di ciò che conta per ciascuna persona, consentendogli di fare suggerimenti non richiesti e di agire su dettagli menzionati una sola volta — ad esempio, trasformare un reel di ricette salvato su Instagram in una lista della spesa, oppure ricordare le restrizioni alimentari degli ospiti prima di inviare gli inviti a una cena.

"Introducing Muse, the personal agent that understands your goals and works 24/7 to get things done for you."
— Mark Zuckerberg (@finkd), 8 settembre 2026, su X

Pagamenti con protezioni per gli acquisti integrate

Per i pagamenti, Muse si integra con Link by Stripe, che genera carte virtuali monouso in modo che i dati reali della carta restino nascosti. Meta precisa che Muse è il primo agente AI coperto dalle protezioni per gli acquisti di Link, che includono la copertura per articoli danneggiati o smarriti e i rimborsi in caso di calo di prezzo. Il supporto per gli accessi a Shop Pay e 1Password arriverà a breve. È un dettaglio importante: le tutele per i consumatori si spostano nel livello di pagamento stesso, proprio mentre gli agenti iniziano a spendere denaro per conto dei loro proprietari.

Privacy, sicurezza e la strada verso il confidential computing

Riconoscendo che gli agenti personali richiedono un nuovo tipo di ambiente di calcolo sicuro, Meta ha creato Muse Secure VM — una macchina virtuale dedicata nel cloud che ospita sia l'agente sia i dati dell'utente, isolata in modo che nessun altro agente possa accedervi. Un agente Sentinel separato gira sulla stessa macchina a livello di sistema, e nulla di ciò che fa Muse raggiunge internet senza l'approvazione del Sentinel. Questa separazione riflette le esigenze di sicurezza poste dagli agenti personali: un software che accede ad account e agisce in modo indipendente necessita di isolamento e supervisione progettati fin dall'inizio.

Aspetto cruciale: Muse non ha alcuna visibilità sulle password o sui metodi di pagamento degli utenti; le credenziali sono archiviate in modo sicuro e possono essere utilizzate senza essere esposte. Gli utenti devono confermare le azioni sensibili, ricevono un registro di controllo completo dell'attività dell'agente e mantengono un controllo granulare su quali app Muse può collegare e su cosa può fare con ciascuna — l'accesso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento.

Sul fronte della privacy, Meta dichiara che le conversazioni di Muse e i dati della VM non sono condivisi con i suoi sistemi pubblicitari. Gli utenti possono rinunciare a far utilizzare le proprie interazioni per addestrare i modelli AI di Meta e possono chiedere a Muse di dimenticare informazioni specifiche apprese. Più avanti quest'anno, l'azienda prevede di introdurre Muse Confidential VM, che cifrerà l'intera macchina virtuale — inclusi dati e conversazioni — con una chiave detenuta solo dall'utente, il che significa che nemmeno Meta potrebbe accedervi.

Disponibilità

Muse è in distribuzione negli Stati Uniti su iOS, Android e su muse.ai, con il supporto per i glasses AI in programma. È gratuito per la maggior parte delle funzionalità principali, con piani di abbonamento a pagamento per un uso più intenso. Con il supporto per Shop Pay e 1Password in arrivo e i glasses AI nella roadmap, i livelli di supporto attorno al debutto negli Stati Uniti sono destinati ad ampliarsi.

Meta presenta Muse come un primo passo verso la superintelligenza personale, che considera una delle tecnologie più trasformative dell'epoca — un agente che si assume una quota maggiore del lavoro così che le persone possano concentrarsi su ciò che conta per loro. Tra la cifratura detenuta dall'utente prevista per Muse Confidential VM, le opzioni di pagamento in espansione e la struttura da gratuito a pagamento, le promesse dell'azienda su privacy e capacità ora si accompagnano a checkpoint concreti che gli utenti potranno vedere realizzarsi nel tempo.

Fonte: Metaverse Post