L'exchange di criptovalute Kraken ha ripristinato i servizi di trading il 30 ottobre dopo che un'interruzione diffusa della connettività ha compromesso l'accesso alle piattaforme spot e derivati per circa un'ora, impedendo ad alcuni clienti di inserire e gestire gli ordini.

L'incidente è iniziato alle 02:42 UTC e ha interessato le applicazioni web e mobili, insieme alle connessioni REST, WebSocket e FIX utilizzate dai sistemi di trading automatizzato. L'exchange ha confermato alle 03:42 UTC che l'interruzione era stata risolta e che i servizi di trading interessati erano tornati al normale funzionamento.

L'interruzione si è verificata in un contesto di maggiore volatilità sui mercati delle criptovalute, suscitando preoccupazione tra i trader che non riuscivano a gestire le posizioni aperte o a eseguire transazioni durante il disservizio.

Piattaforme di trading interrotte per un'ora

Kraken ha individuato problemi di connettività che interessavano il trading spot e derivati poco dopo le 02:42 UTC, con clienti che segnalavano difficoltà ad accedere alla piattaforma e a inviare ordini attraverso molteplici interfacce.

L'interruzione è andata oltre il sito di trading standard dell'exchange, interessando gli utenti mobili e i clienti istituzionali che si affidano alle connessioni API per l'esecuzione degli ordini e la gestione dei conti. Queste connessioni sono centrali per il trading automatizzato: le interfacce REST e WebSocket consentono al software di inviare e monitorare gli ordini in tempo reale, mentre FIX è uno standard di messaggistica ampiamente utilizzato dalle istituzioni per instradare gli ordini. Kraken ha pubblicato un aggiornamento alle 02:55 UTC sulla sua pagina di stato, il canale standard utilizzato dagli exchange per comunicare l'avanzamento degli incidenti, confermando che il team tecnico stava continuando a indagare sul problema. Un ultimo aggiornamento alle 03:42 UTC ha segnato l'incidente come risolto.

La piattaforma ha inoltre registrato un'interruzione temporanea dei trasferimenti cross-exchange all'interno della propria infrastruttura derivati, sebbene Kraken non abbia stabilito che il guasto di connettività abbia causato una sospensione dei prelievi su tutta la piattaforma.

Per i trader attivi, un'interruzione della connettività può essere particolarmente consequenziale nei mercati volatili. Le posizioni possono rimanere esposte ai movimenti dei prezzi mentre i clienti non possono inviare nuovi ordini, modificare le operazioni esistenti o eseguire strategie di gestione del rischio. Poiché le piattaforme di criptovalute operano 24 ore su 24, anche un'interruzione di un'ora ricade interamente negli orari di trading attivi, lasciando ai clienti coinvolti nessuna chiusura del mercato a cui fare riferimento.

Kraken non ha divulgato la causa tecnica sottostante dell'interruzione, il numero di clienti coinvolti né se siano derivati perdite di trading dal disservizio.

L'interruzione segue recenti problemi operativi

L'incidente fa seguito a diverse recenti interruzioni operative. Il 28 ottobre, Kraken ha riscontrato un problema separato di connettività al FIX API che ha impedito ad alcuni clienti di riconnettersi dopo una manutenzione programmata. Quella anomalia è durata quasi due ore prima di essere risolta nella mattinata del 29 ottobre.

L'exchange ha inoltre completato il 29 ottobre una manutenzione programmata sulle piattaforme spot e derivati, limitando temporaneamente l'invio degli ordini durante la verifica dei sistemi. Non è stata stabilita alcuna connessione tra tale lavoro e l'ultima interruzione.

Le voci sull'esposizione ad Aave restano non confermate

L'interruzione è coincisa con la speculazione di mercato su un'asserita esposizione di 130 milioni di dollari di Kraken ad Aave, a seguito di preoccupazioni distinte riguardanti il protocollo di lending decentralizzato. Tuttavia, nessuna divulgazione finanziaria verificata o analisi on-chain ha stabilito che l'esposizione riportata abbia creato pressione sulla liquidità dell'exchange, e non ci sono prove che colleghino la speculazione su Aave al guasto di connettività.

L'espansione alza l'asticella per l'affidabilità della piattaforma

L'interruzione arriva mentre Kraken continua a espandere le proprie attività istituzionali e sui derivati. La sua società madre, Payward, ha recentemente fatto avanzare i piani per mercati di futures perpetui regolamentati dalla Commodity Futures Trading Commission (CFTC) statunitense su Hyperliquid, aggiungendosi alla crescente infrastruttura di trading del gruppo. Kraken ha inoltre rafforzato la propria posizione nei mercati europei regolamentati, guidando recentemente gli exchange conformi al regolamento europeo sugli asset crittografici (MiCA) per liquidità spot e perpetua.

Questi sviluppi attribuiscono maggiore importanza all'affidabilità della piattaforma, mentre l'exchange serve una base in espansione di trader retail, professionisti e istituzionali.

I servizi interessati di Kraken sono di nuovo operativi, ma l'exchange deve ancora fornire una spiegazione tecnica dell'interruzione o divulgare se siano in fase di implementazione ulteriori misure di salvaguardia per prevenire disservizi simili. Con due incidenti di connettività non pianificati in tre giorni, quelle divulgazioni ancora pendenti rappresentano i dettagli chiave da seguire per i clienti che si affidano alla piattaforma.