Trintech, provider di soluzioni di chiusura contabile e riconciliazione basate sull'intelligenza artificiale, ha annunciato che Hungry Jack's, uno dei più grandi marchi di ristoranti fast-food in Australia, ha scelto la sua piattaforma per automatizzare e modernizzare i processi di abbinamento delle transazioni ad alto volume.

Hungry Jack's gestisce quasi 500 ristoranti in Australia ed elabora circa 300 milioni di transazioni all'anno. Il team finanziario dell'azienda si basava in precedenza su riconciliazioni manuali basate su fogli di calcolo, un metodo diventato sempre più difficile da sostenere a tale scala. Adottando la piattaforma di Trintech, Hungry Jack's mira a ottenere maggiore efficienza, visibilità e controllo nelle proprie operazioni finanziarie.

Christine Bletsas, Chief Financial Officer di Hungry Jack's, ha dichiarato che la decisione è arrivata in seguito a un'attenta valutazione dei fornitori. "Il nostro obiettivo era eliminare il maggior numero possibile di abbinamenti manuali, garantendo al contempo al nostro team finanziario una chiara visibilità sulle eccezioni che richiedono attenzione", ha affermato Bletsas. "Dopo aver valutato diversi fornitori, Trintech si è distinta per le sue capacità di abbinamento delle transazioni leader del settore e per i tassi di corrispondenza costantemente elevati. La loro capacità di automatizzare la riconciliazione attraverso ecosistemi di pagamento complessi ci ha dato la fiducia che fossero il partner giusto."

Le operazioni finanziarie dei ristoranti fast-food comportano in genere la riconciliazione di transazioni attraverso molteplici elaboratori di pagamenti, sistemi di punto vendita (POS) in negozio, piattaforme di ordinazione online e servizi di consegna di cibo di terzi, creando un panorama di riconciliazione particolarmente complesso. La crescita delle ordinazioni digitali e degli aggregatori di consegna come Uber Eats, DoorDash e Menulog nel mercato australiano ha ulteriormente moltiplicato il numero di file di regolamento, strutture di commissioni e cicli di pagamento che i team finanziari dei ristoranti devono riconciliare quotidianamente rispetto ai registri POS. Se gestita manualmente, la gestione delle eccezioni in queste condizioni può richiedere una quantità significativa di tempo del personale e introdurre il rischio che discrepanze non riconciliate passino inosservate.

Claudia Pirko, VP & GM APAC di Trintech, ha sottolineato il più ampio valore strategico della partnership. "I leader finanziari di oggi hanno bisogno di più dell'automazione. Hanno bisogno di un partner affidabile che offra risultati aziendali misurabili rafforzando al contempo la governance e il controllo", ha dichiarato Pirko. "Hungry Jack's sta trasformando il modo in cui gestisce uno degli ambienti transazionali più complessi del settore della ristorazione, e siamo entusiasti di accompagnarli in questo percorso. Combinando l'abbinamento delle transazioni leader del settore con una profonda competenza nella riconciliazione di ristoranti ad alto volume e servizi di consegna di terzi, stiamo aiutando il loro team finanziario ad automatizzare di più, a concentrarsi sulle eccezioni che contano e a costruire basi più solide per la crescita futura."

La partnership riflette una tendenza crescente tra i grandi operatori della ristorazione e del retail a modernizzare le operazioni finanziarie attraverso piattaforme di riconciliazione automatizzata, sostituendo i processi manuali legacy soggetti a errori e difficili da scalare. Trintech, con sede a Dallas, i cui clienti includono grandi imprese nei settori retail, ospitalità e servizi finanziari, sta espandendo la propria presenza in APAC mentre la domanda regionale per strumenti di automazione della chiusura contabile e di riconciliazione aumenta tra le aziende con transazioni ad alto volume.

Fonte: Global FinTech Series