Guaranty Trust Bank (GTBank) ha lanciato la 737 App, una nuova applicazione di mobile banking rivolta ai giovani nigeriani, come riportato in un annuncio pubblicato sul sito della banca. Il prodotto è progettato attorno alle esigenze finanziarie e alle abitudini quotidiane di una generazione più giovane di clienti.

Presentata l'11 novembre, la 737 App — il cui nome riprende il diffuso codice bancario USSD *737# della banca — introduce una serie di funzionalità pensate per l'utente. Tra le più rilevanti, la possibilità per i clienti di utilizzare il proprio numero di telefono come numero di conto, eliminando la fatica di ricordare o condividere i传统 coordinate bancarie tradizionali quando si ricevono bonifici.

L'app offre inoltre una Mastercard virtuale gratuita in naira per gli acquisti online. Con la carta virtuale, i clienti possono effettuare pagamenti su piattaforme internazionali diffuse come Amazon, Netflix, Spotify e AliExpress, consentendo transazioni fluide senza necessità di una carta fisica. La denominazione in naira è un dettaglio significativo in un mercato dove i limiti di spesa sulle transazioni in valuta estera hanno spesso limitato le ordinarie carte bancarie per gli acquisti internazionali.

Un'ulteriore funzionalità, "Scan to Pay", consente agli utenti di scansionare i dettagli di pagamento invece di digitare i numeri di conto, risparmiando tempo e contribuendo a evitare errori nell'invio di denaro.

Posizionata come soluzione moderna e pratica per le esigenze bancarie dei giovani nigeriani, l'app va oltre i bonifici e i pagamenti online, riunendo diversi servizi finanziari di cui i giovani clienti possono aver bisogno regolarmente.

Tra le caratteristiche distintive figurano strumenti di risparmio che aiutano gli utenti a mettere da parte denaro per obiettivi personali. L'app offre inoltre un'opzione di prestito istantaneo per i clienti idonei, garantendo un accesso conveniente al credito, sebbene la banca non abbia rivelato dettagli specifici relativi a limiti di prestito, tassi di interesse o criteri di idoneità.

Gli utenti possono inoltre acquistare ricariche e dati mobili e pagare le bollette direttamente tramite l'app, un approccio tutto-in-uno che riduce la necessità di passare da un servizio all'altro per le transazioni quotidiane.

Miriam Olusanya, Managing Director di GTBank, ha sottolineato che l'app è stata progettata per allinearsi al modo in cui i giovani risparmiano, spendono e inseguono le proprie ambizioni.

La 737 App fa parte dell'impegno continuo di GTBank verso i giovani clienti, basandosi sull'iniziativa esistente GTCrea8, dedicata ai giovani, che offre servizi bancari gratuiti. La banca deve ancora chiarire se l'app sia limitata a una specifica fascia di età o se i clienti attuali possano utilizzare tutte le sue funzionalità.

Disponibile per il download sia su Google Play Store che su Apple App Store, la 737 App consente ai nuovi clienti e a quelli esistenti di completare facilmente l'onboarding digitale e iniziare a utilizzare i suoi servizi.

Il lancio accresce la crescente competizione tra banche nigeriane e società fintech, inclusi operatori mobile-first come Opay, Kuda e MoMo, tutti impegnati ad attrarre i clienti più giovani con servizi ottimizzati per mobile che combinano pagamenti, risparmio e credito su un'unica piattaforma. Con la popolazione giovanile della Nigeria che rende i clienti più giovani uno dei segmenti più contesi nei servizi finanziari, le banche tradizionali hanno lavorato sempre più per eguagliare l'onboarding senza attriti e la praticità quotidiana su cui si sono costruita la reputazione i concorrenti solo-app. Per la 737 App, l'attenzione si sposterà ora sui dettagli che GTBank deve ancora comunicare — dai limiti di prestito e ai tassi di interesse ai requisiti per aprire un conto — che contribuiranno a determinare come il prodotto si confronta con i rivali che hanno dedicato anni a perfezionare l'esperienza di mobile banking.