Per decenni, i datori di lavoro hanno controllato quando i lavoratori vengono pagati e i dipendenti hanno in larga misura accettato gli assegni quindicinali o mensili come un fatto della vita lavorativa. Ma una forza lavoro più giovane sta ora mettendo in discussione questo equilibrio, e la questione compare sempre più spesso nelle conversazioni sui benefit, accanto a temi più familiari come la flessibilità e la gestione degli orari.

Andrew Brandman, COO di DailyPay, un'azienda tecnologica che offre ai dipendenti l'accesso alla retribuzione maturata prima del giorno di paga, ha detto che una delle giustificazioni silenziose del pagamento posticipato è stata la preoccupazione dei datori di lavoro che i lavoratori potessero non gestire il proprio denaro in modo responsabile se lo avessero ricevuto più velocemente. In un'economia costruita attorno all'immediatezza, ha affermato, i datori di lavoro potrebbero concentrarsi sul problema sbagliato.

La crescita dell'economia dei gig ha contribuito a riformulare le aspettative riguardo alla retribuzione. Lavoratori come gli autisti Uber possono accedere ai propri guadagni non appena un lavoro è completato, invece di aspettare la fine del turno, ha detto Brandman. «Lo sento dire continuamente dai datori di lavoro: oggi competono per una forza lavoro che cerca l'immediatezza», ha affermato. Questo confronto è importante perché offre ai dipendenti un punto di riferimento familiare su quanto possa essere veloce il pagamento, anche se i sistemi di payroll tradizionali non sono cambiati allo stesso ritmo.

Nonostante questa domanda, solo il 3% dei datori di lavoro offre attualmente l'accesso istantaneo alla busta paga, noto anche come earned wage access, secondo la International Foundation of Employee Benefit Plans.

L'utilizzo dell'accesso anticipato al salario da parte dei lavoratori è già significativo. Uno studio del 2024 del Consumer Financial Protection Bureau ha rilevato che circa 10 milioni di lavoratori hanno utilizzato una qualche forma di accesso anticipato al salario nel 2022, movimentando quasi 32 miliardi di dollari. Tre milioni di questi lavoratori hanno aggirato del tutto i propri datori di lavoro ricorrendo ad app consumer, anche se quasi tutti hanno pagato una commissione per l'accesso accelerato ai propri fondi, ha rilevato la CFPB. La maggior parte dei fornitori di earned wage access in partnership con i datori di lavoro offre ai dipendenti sia opzioni gratuite sia a pagamento per ricevere la retribuzione.

Brandman ha detto che la domanda non si limita ai lavoratori retribuiti a ore. Ha visto un aumento dei lavoratori con retribuzioni più elevate che utilizzano la piattaforma di DailyPay. «Esiste questa convinzione errata per cui, se sei un dipendente con stipendio fisso, non puoi vivere dalla busta paga alla busta paga», ha affermato.

La risposta, ha detto, inizia da una migliore comunicazione. I responsabili HR dovrebbero parlare con i dipendenti dei benefit di cui hanno bisogno e comprenderne le motivazioni, ha affermato. Altrettanto importante, ha aggiunto, è che parlino con altri CHRO e CPO della retribuzione e del motivo per cui è rimasta una categoria del mondo del lavoro immutata da decenni. Per i datori di lavoro, la questione non è solo se sia possibile offrire pagamenti più rapidi, ma come spiegarli con sufficiente chiarezza affinché i lavoratori comprendano l'opzione e la utilizzino in modo appropriato.

«Quello che osserviamo è che quando i dipendenti si sentono tutelati, quando sentono che il datore di lavoro è dalla loro parte, provano un legame diverso», ha detto Brandman. «All'improvviso si ottiene una forza lavoro molto più coinvolta».

Kristin Stoller
Direttore editoriale, Fortune Live Media
kristin.stoller@fortune.com

Questo articolo è stato pubblicato originariamente su Fortune.com