Delta Air Lines sta rinnovando la cabina premium Delta One, introducendo hamburger di wagyu, una selezione ampliata di vini e spirits di alta gamma e amenity kit di lusso ridisegnati, nell'ambito di un ampio aggiornamento del suo prodotto internazionale di punta.

La compagnia di Atlanta ha annunciato mercoledì che la rinnovata esperienza Delta One sarà introdotta sui voli transoceanici in partenza dall'aeroporto internazionale di Los Angeles quest'autunno, per poi estendersi a tutta la rete globale all'inizio del 2027.

La revisione comprende un menu ridisegnato, una preselezione dei pasti ampliata, nuovi cocktail e vini e amenity kit potenziati, tra le altre novità.

Il rinnovamento arriva mentre le cabine premium a lungo raggio sono diventate un terreno di competizione chiave per le compagnie globali, con vettori che investono pesantemente nei prodotti di punta per attrarre viaggiatori internazionali ad alta spesa attraverso ristorazione, comfort e servizi a terra.

"Ogni investimento che facciamo è deliberato e pensato per offrire l'esperienza di viaggio end-to-end più premium del settore", ha dichiarato in una nota il Chief Marketing and Product Officer di Delta, Ranjan Goswami.

"Questa esperienza gastronomica e di ospitalità di livello superiore riflette la nostra costante attenzione al miglioramento degli standard, offrendo al contempo ai clienti un maggiore controllo sull'intero percorso", ha aggiunto Goswami.

Menu ridisegnato e ristorazione flessibile

Il nuovo menu presenta un hamburger di manzo wagyu Delta One insieme a branzino al forno, agnello brasato e short rib di manzo, oltre a dessert potenziati. Una nuova opzione è un sorbetto senza latticini che i viaggiatori possono abbinare allo Champagne Taittinger.

Delta amplia inoltre le opzioni di preselezione dei pasti, consentendo ai passeggeri di ordinare la portata principale fino a 18 ore prima della partenza, sei ore più vicino alla partenza rispetto al passato. I viaggiatori che vogliono dormire di più sui voli a lungo raggio potranno saltare il servizio del pasto mattutino e richiedere invece un caffè e un croissant prima dell'atterraggio.

Selezione di vini e spirits potenziata

Anche la selezione di bevande viene aggiornata. Il bourbon single-barrel Blanton's sarà aggiunto il 1 dicembre, mentre il rinnovato programma vini di Delta comprende 13 etichette di 11 cantine. La selezione include i vini Silver Oak, che secondo Delta possono raggiungere prezzi al dettaglio superiori a 200 dollari a bottiglia.

Dal 2027 Delta aggiungerà anche versioni alcoliche e analcoliche dell'Hugo Spritz e della Paloma. Il sake Dassai 45 sarà offerto sui voli da e per Tokyo-Haneda a partire dal 3 novembre.

Amenity kit Missoni e transfer Porsche

Leità vanno oltre cibo e bevande. Dal 3 novembre Delta introdurrà nuovi amenity kit Missoni, con prodotti per la cura della pelle Grown Alchemist, un kit dentale Marvis e articoli a marchio Missoni. La compagnia introdurrà inoltre un nuovo cuscino Missoni Mini sulle rotte transoceaniche Delta One, mentre le calze Bombas tornano su alcuni voli Delta One nazionali e internazionali.

Delta ha inoltre annunciato che amplierà la flotta di transfer Porsche in aeroporto da 40 a 70 veicoli in 15 aeroporti e hub entro il 2028, estendendo l'esperienza premium anche al tragitto a terra.

"Il lusso significa avere un'esperienza progettata su di te. Il viaggiatore premium di oggi apprezza la scelta quanto la qualità", ha dichiarato in una nota Kristen Manion Taylor, senior vice president of brand experience di Delta. "Questi miglioramenti offrono una maggiore flessibilità, garantendo che ogni cliente Delta One possa godersi il viaggio nel modo che gli si addice meglio."

Più di 200 assistenti di volo e altri dipendenti Delta hanno contribuito a sviluppare e testare l'esperienza rinnovata per oltre 14 mesi, secondo la compagnia.

Per i viaggiatori che seguono il calendario del lancio, l'attuazione è scaglionata: la nuova esperienza debutta sui voli transoceanici da Los Angeles quest'autunno, gli amenity kit Missoni e il sake Dassai 45 sulle rotte Tokyo-Haneda arrivano il 3 novembre, il Blanton's segue il 1 dicembre, l'espansione globale è prevista per l'inizio del 2027 e la flotta di transfer Porsche crescerà fino a 70 veicoli in 15 aeroporti e hub entro il 2028.

Questo articolo è basato su una ricostruzione di Fox Business.