Le azioni Conduent (CNDT) sono salite del 3,1% giovedì dopo che la società ha annunciato di integrare i modelli Gemini di Google nella propria piattaforma legale di eDiscovery Viewpoint. La mossa rientra nell’impegno più ampio di Conduent nel distribuire l’AI generativa lungo il proprio stack tecnologico e ne estende l’uso a una gamma di flussi di lavoro legali, inclusi il document review e la risposta alle violazioni dei dati.

Enhanced Review al centro dell’integrazione

Al centro dell’annuncio c’è Enhanced Review, una nuova funzionalità GenAI integrata in Viewpoint. Lo strumento applica protocolli definiti dall’utente per identificare contenuti pertinenti, segnalare questioni legali e far emergere i documenti ad alto rischio nelle fasi iniziali del processo di revisione. Secondo Conduent, Enhanced Review può ridurre del 30%–60% l’impegno necessario per l’analisi di documenti ad alta intensità. Ogni risultato viene presentato con un ragionamento trasparente, così i team legali possono vedere non solo cosa è stato segnalato, ma anche perché.

I dipartimenti legali aziendali sono sotto crescente pressione per gestire volumi di dati in aumento con lo stesso numero di risorse, un contesto che rende significativo il momento dell’annuncio. Questa pressione è anche ciò che rende particolarmente rilevanti, nell’eDiscovery, gli strumenti di revisione con output verificabili e protocolli configurabili, in quanto i team devono bilanciare velocità, coerenza e requisiti di conformità.

AI lungo l’intero flusso di lavoro legale

L’integrazione va oltre la revisione dei documenti. Le app Viewpoint utilizzano l’AI per convertire documenti non strutturati in output strutturati, tra cui cronologie, privilege log e case report.

La piattaforma CyberMine di Conduent, integrata con Viewpoint Data Breach Analyzer, automatizza la risposta alle violazioni estraendo e deduplicando i dati dei partecipanti su milioni di record. Genera poi elenchi di notifiche pronti per la verifica contabile.

George Wehbe, President of Commercial Solutions di Conduent, ha dichiarato che l’obiettivo delle capacità AI è amplificare l’expertise professionale, non sostituirla. "Legal professionals are being asked to review exponentially more information with the same resources," ha detto. Il più ampio rollout mostra come Conduent stia posizionando l’AI non come una singola funzionalità, ma come un livello aggiuntivo nei flussi di lavoro legali e di compliance in cui i team fanno affidamento su output strutturati e passaggi di revisione documentati.

Flessibilità di deployment

A differenza delle piattaforme solo cloud, Viewpoint offre ai clienti una scelta su come distribuire il software. Le organizzazioni possono eseguire la piattaforma in modalità SaaS su Google Cloud, installarla on-premises oppure utilizzarla tramite servizi gestiti. Secondo Conduent, questa flessibilità è progettata per soddisfare diversi requisiti normativi e di sicurezza senza sacrificare scala o prestazioni.

Conduent ha affermato che la collaborazione con Google Cloud riflette una strategia di più lungo termine volta a integrare l’AI nei flussi di lavoro legali e di compliance. Le attuali capacità AI dell’azienda sono concentrate su eDiscovery e risposta alle violazioni dei dati, e sono state indicate le aree dell’analisi dei contratti e delle indagini come prossimi ambiti di espansione.

Conduent in sintesi

Conduent opera nei settori commerciale, governativo e dei trasporti e conta circa 48.000 dipendenti nel mondo. Nelle attività quotidiane, l’azienda elabora oltre 14 milioni di transazioni di pedaggio al giorno e distribuisce circa 80 miliardi di dollari in pagamenti governativi all’anno.

Il titolo CNDT era in rialzo del 3,1% giovedì al momento dell’annuncio.

Source: Coincentral