Brite Payments sta portando il suo servizio transfrontaliero Pay by Bank nel Regno Unito dopo aver ottenuto una licenza Electronic Money Institution — un'autorizzazione della Financial Conduct Authority (FCA) che consente a un'impresa di emettere moneta elettronica e fornire servizi di pagamento nel Regno Unito. La licenza abilita un rilascio graduale del prodotto per commercianti e consumatori britannici.

Secondo l'azienda, le imprese del Regno Unito potranno accettare pagamenti Pay by Bank sia nazionali che europei attraverso un'unica integrazione. In un flusso Pay by Bank, i clienti autorizzano i pagamenti direttamente dal proprio conto bancario anziché pagare con carta, e la rete di Brite collega oltre 3.800 banche in 27 mercati europei.

Il lancio coincide con una ricerca commissionata da Brite Payments sui problemi del checkout online. La società di ricerca Appinio ha intervistato 2.000 adulti britannici, con i risultati riportati nella copertura del lancio di Open Banking Expo.

Brite Payments pianifica un'espansione transfrontaliera

Brite Payments ha lanciato la sua attività Pay by Bank nel 2019. L'azienda presenta la sua espansione nel Regno Unito come un'estensione della rete di pagamenti e payout sviluppata nei mercati europei. Attraverso l'integrazione prevista, le imprese accetterebbero pagamenti a livello nazionale e in tutta quella rete europea. Brite afferma che i commercianti eviterebbero di gestire fornitori locali separati, contratti legacy e tempi di regolamento lenti.

La fondatrice e amministratrice delegata Lena Hackelöer ha dichiarato che il mercato del Regno Unito si è affidato a reti di carte estere e a fornitori legacy di mercati singoli, disposizioni che, a suo avviso, creano problemi sia ai commercianti sia ai consumatori.

"Il lancio di oggi è un momento entusiasmante in un mondo post-Brexit, poiché i commercianti del Regno Unito possono facilmente iniziare a offrire Pay by Bank ai loro clienti locali e ai clienti in tutta Europa, favorendone l'espansione internazionale," ha detto Hackelöer.

La copertura del lancio descrive standard tecnici frammentati, tempi di regolamento incoerenti e difficoltà di supporto tra i fornitori legacy di pagamenti account-to-account. Secondo il rapporto, questi problemi diventano più evidenti all'aumentare dei volumi di transazioni e della complessità geografica.

Il sondaggio riporta acquisti abbandonati

Nel sondaggio commissionato da Brite Payments, il 47% degli acquirenti ha riferito di aver provato rabbia al checkout durante gli acquisti online, e una persona su sei ha detto di aver giurato e urlato contro lo schermo, secondo i risultati.

L'ansia per i resi ha influenzato anche le decisioni di acquisto: il 24% degli intervistati ha ev del tutto un acquisto per questo motivo, mentre un altro 15% ha detto di aver acquistato meno per ridurre il denaro immobilizzato in attesa di un eventuale rimborso.

Scarse opzioni di pagamento potrebbero influire sui rivenditori al di là della singola transazione, ha rilevato il sondaggio. Circa il 19% ha detto che metterebbe attivamente alla lista nera un rivenditore, mentre il 17% ha sconsigliato amici e familiari da determinati rivenditori.

I risultati hanno inoltre collegato le pratiche amministrative al checkout agli acquisti abbandonati. Il 23% ha detto di aver abbandonato un acquisto per evitare di cercare la propria carta fisica, mentre l'intervistato medio perde un'ora all'anno a compilare moduli. Un quarto degli intervistati (25%) ha subito un fallimento del pagamento a causa di un errore di inserimento, una carta scaduta o un problema nel controllo di sicurezza. Poco meno di un acquirente su dieci è passato a un altro rivenditore per un'esperienza più semplice.

Brite Payments entra in un mercato consolidato

La copertura indica che il Regno Unito ha più di 15 milioni di utenti Open Banking e che il numero è in crescita. L'Open Banking è il quadro normativo che consente ai clienti di autorizzare terzi regolamentati a avviare pagamenti direttamente dal proprio conto bancario — l'infrastruttura da cui dipende il Pay by Bank. Nel sondaggio commissionato, il 76% degli intervistati ha dichiarato di conoscere il Pay by Bank. Oltre il 60% preferisce un fornitore di pagamenti meno esposto a interruzioni causate da problemi in un altro paese, mentre il 58% sceglierebbe attivamente un'azienda britannica o europea rispetto a un'alternativa estera.

Hackelöer è prevista come relatrice all'Open Banking Expo UK & Europe 2026. L'evento si terrà il 13-14 ottobre al Business Design Centre di Londra. Ulteriori dettagli sull'azienda e sui suoi servizi sono disponibili sul sito ufficiale di Brite Payments.