DSM Corporation, un conglomerato sudcoreano con operazioni che spaziano tra mobilità, energia e intrattenimento, ha annunciato lunedì che il suo parco tematico di corse intelligenti, 9.81 Park Jeju, ha attirato più di 3 milioni di visitatori paganti dalla sua apertura quasi sei anni fa.

Situato sull'isola di Jeju, una destinazione turistica nazionale e internazionale di primo piano che beneficia dell'ingresso senza visto per molte nazionalità, il parco è gestito dalla divisione Monolith di DSM. La struttura offre più di 20 attività incentrate sul gravity racing — un formato di gara in discesa in cui i partecipanti percorrono una pista controllata a bordo di kart non motorizzati. Secondo l'azienda, il traguardo dei 3 milioni di visitatori paganti è stato raggiunto a giugno, quasi sei anni dopo l'apertura del parco avvenuta nel luglio 2020. DSM ha precisato che il traffico pedonale effettivo è probabilmente superiore se si considerano i visitatori che utilizzano esclusivamente il caffè e le altre strutture del parco senza acquistare l'accesso alle attività.

Un fattore chiave della crescita sostenuta del parco, ha dichiarato DSM, è una piattaforma di intelligenza artificiale integrata negli attrazioni del parco. Il sistema registra i risultati dei partecipanti in tempo reale, consente ai visitatori di monitorare e condividere i propri punteggi e opera in sinergia con una struttura di licenze a livelli progettata per incentivare le visite ripetute. Questo approccio riflette una tendenza più ampia tra le strutture di intrattenimento esperienziale, che utilizzano sempre più spesso la personalizzazione basata sui dati e la gamification per trasformare i visitatori occasionali in clienti abituali. I piloti che ottengono la licenza master di livello più alto del parco e registrano tempi sul giro competitivi diventano eleggibili per partecipare a un campionato annuale. DSM ha riferito che i partecipanti all'edizione del campionato dell'anno scorso hanno visitato il parco in media 10 volte e completato ciascuno oltre 120 corse nel corso dell'anno.

Anche i numeri dei visitatori internazionali hanno continuato a crescere. I visitatori dalla Grande Cina sono aumentati del 393% su base annua, un'impennata che DSM ha attribuito a campagne promozionali mirate sulla piattaforma cinese di social media e lifestyle Xiaohongshu, diventata un importante motore delle tendenze dei viaggi in uscita dalla Cina. Un'ulteriore spinta è arrivata dalle visite di noti gruppi K-pop tra cui NCT, Day6 e Zerobaseone, le cui apparizioni hanno generato un significativo coinvolgimento nelle comunità di fan all'estero.

DSM si sta ora preparando a replicare il modello oltre Jeju. L'azienda progetta di aprire 9.81 Park Incheon Airport, una struttura al coperto situata nei pressi del principale scalo internazionale della Corea del Sud, in primavera prossima. Il nuovo parco punterà a 1 milione di visitatori nel primo anno ed è destinato a offrire ai turisti internazionali un accesso più comodo alle proposte di svago del marchio. La collocazione della struttura a Incheon — che ha gestito oltre 70 milioni di passeggeri nel 2019 prima della pandemia e sta ricostruendo costantemente il proprio traffico — posiziona il marchio per intercettare turisti in transito e in partenza che potrebbero non visitare mai Jeju.

"Attraverso l'apertura di 9.81 Park Incheon Airport il prossimo anno, offriremo ai turisti globali un'esperienza di svago più avanzata," ha dichiarato un rappresentante dell'azienda. "Continueremo a sviluppare contenuti per affermarci come piattaforma di svago di nuova generazione che abbraccia il mercato globale."

L'operatore del parco ha inoltre indicato che continuerà a perseguire collaborazioni di marchio per ampliare il proprio appeal tra le diverse demografie e comunità di fan. Quest'anno il parco ha stretto una partnership con la Korea Baseball Organization, e l'anno scorso ha collaborato con Pokemon Korea — entrambe le iniziative sono state accreditate di aver ampliato il pubblico del parco tra diverse fasce d'età.

Fino a dicembre, il parco ospita una collaborazione a tema librario con la piattaforma di e-book Millie's Library presso il caffè interno. La partnership propone una selezione curata di libri su Jeju e sui viaggi, accompagnata da bevande e dessert a tema di miele disponibili per i visitatori.