L'action Salesforce bondit de 22,6 % après des résultats solides et des prévisions relevées pour l'exercice 2027

Les actions Salesforce ont progressé de 22,6 % jeudi, signant la deuxième plus forte hausse quotidienne de l'histoire de l'entreprise, un bond inédit depuis la crise financière de 2008. Ce rallye a fait suite à des résultats du deuxième trimestre fiscal supérieurs aux attentes, à une hausse des prévisions annuelles et à un partenariat élargi en intelligence artificielle avec Anthropic. Il marque également un net retournement pour un titre qui avait fortement chuté tout au long de l'année 2025, les investisseurs craignant que l'IA générative n'érode le modèle traditionnel des logiciels d'entreprise facturés par utilisateur. (Sources : Reuters, Yahoo Finance, Motley Fool)

Salesforce a publié un chiffre d'affaires de 11,35 milliards de dollars au deuxième trimestre fiscal, en hausse de 11 % sur un an et légèrement supérieur aux 11,33 milliards de dollars attendus par Wall Street. Le chiffre d'affaires des abonnements et du support a augmenté de 12 %, à 10,8 milliards de dollars.

Le bénéfice par action non-GAAP a bondi de 103 % sur un an, à 5,90 dollars, contre des attentes d'analystes d'environ 3,27 dollars. Le BPA dilué selon les normes GAAP a progressé de 119 %, à 4,29 dollars.

Un facteur important de cette hausse du bénéfice publié tient au portefeuille d'investissements de Salesforce. Les gains sur investissements stratégiques ont contribué à hauteur de 2,53 dollars sur les 5,90 dollars de BPA ajusté, dont un gain substantiel lié à l'investissement de l'entreprise dans Anthropic. Même en excluant ces gains d'investissement, un BPA ajusté d'environ 3,37 dollars serait resté légèrement supérieur au consensus, quoique avec une marge bien plus faible.

L'activité d'IA de Salesforce a également continué de croître. Le chiffre d'affaires récurrent annuel (ARR) d'Agentforce et de Data 360 a atteint près de 3,9 milliards de dollars, tandis que l'ARR d'Agentforce seul est monté à environ 1,5 milliard de dollars, soit une progression de plus de 240 % sur un an. Agentforce, la gamme de produits d'IA agentive de l'entreprise destinée à automatiser des tâches comme le service client et la vente, a été lancée fin 2024, ce qui fait de sa première année de monétisation un test clé de cette stratégie.

Salesforce et Anthropic ont également élargi leur partenariat avec Claudeforce, un produit qui intègre les modèles d'IA Claude d'Anthropic aux données d'entreprise, aux flux de travail et aux processus métier de Salesforce. L'offre initiale comprend des dizaines de compétences de vente préconçues fondées sur l'IA. Anthropic, le laboratoire d'IA basé à San Francisco, à l'origine de la famille de modèles Claude et l'un des principaux rivaux d'OpenAI, est une société du portefeuille de Salesforce : ce produit renforce donc à la fois la relation commerciale et financière entre les deux entreprises.

L'entreprise a relevé sa prévision de chiffre d'affaires pour l'exercice 2027 à entre 46,1 et 46,4 milliards de dollars, contre une fourchette précédente de 45,9 à 46,2 milliards de dollars. Les prévisions de BPA ajusté ont également été relevées, à entre 16,67 et 16,71 dollars, contre 14,06 à 14,12 dollars précédemment.

Les obligations de performance restantes courantes, un indicateur de revenus futurs contractualisés suivi de près, ont augmenté de 14 % sur un an, à 33,5 milliards de dollars. Le flux de trésorerie opérationnel a progressé de 71 %, à 1,3 milliard de dollars, tandis que le flux de trésorerie libre a augmenté de 81 %, à 1,1 milliard de dollars, sur le trimestre.

Ces résultats ont apporté aux investisseurs des éléments montrant que l'IA peut compléter les logiciels d'entreprise plutôt que simplement les perturber. Le partenariat avec Anthropic, l'adoption accélérée d'Agentforce et des prévisions plus solides ont contribué à atténuer les inquiétudes autour d'une menace de l'IA sur les entreprises SaaS. Parmi les questions ouvertes pour les prochains trimestres figurent la capacité de l'ARR d'Agentforce à continuer de croître rapidement, la vitesse à laquelle Claudeforce se convertira en revenus contractualisés, et la part de la croissance future des bénéfices qui proviendra des opérations cœur de métier plutôt que de nouveaux gains du portefeuille d'investissements.