La plateforme nigériane de paiements Remita a lancé une application mobile tout-en-un, marquant un virage stratégique du simple traitement des paiements vers une plateforme de solutions financières globale. L'entreprise a annoncé le produit à l'occasion de la Nigeria Fintech Week en cours, le rendez-vous annuel du secteur qui réunit régulateurs, banques et startups de tout le pays, décrivant la nouvelle application comme un hub de services financiers.

Selon Remita, l'application va bien au-delà des paiements. Les utilisateurs peuvent acheter des actions, contracter des prêts, régler leurs factures de services publics, acheter des obligations d'État et effectuer des transferts et transactions du Nigeria vers plusieurs pays africains, parmi une multitude d'autres fonctions. La plateforme permet également de gérer plusieurs applications de technologie financière depuis une seule, ce qui en fait une véritable offre tout-en-un.

S'exprimant lors du lancement, le directeur général de Remita, Deremi Atanda, a déclaré que ce développement illustre la prochaine étape de l'entreprise et porte sa solution au monde entier.

"La majorité des personnes qui ont travaillé avec nous au fil des ans nous ont connus à travers notre expression web, mais aujourd'hui nous sommes heureux de présenter l'application mobile Remita, qui constitue la prochaine évolution de l'expérience Remita. Nous nous lançons avec audace dans l'espace grand public, et cela va bien au-delà des paiements. Cela va bien au-delà des paiements. C'est une transformation du mode de vie. C'est l'élargissement de l'accès aux services financiers. C'est la simplicité", a déclaré le directeur général.

Ce virage vers le grand public marque un tournant notable pour une entreprise dont l'infrastructure de paiement a longtemps œuvré dans les coulisses des entreprises et du gouvernement nigérians, notamment pour les encaissements du Compte Unique du Trésor du gouvernement fédéral. Elle arrive également sur l'un des marchés de fintech grand public les plus concurrentiels d'Afrique, où des applications comme OPay, Moniepoint et PalmPay ont constitué de vastes bases d'utilisateurs autour des paiements mobiles et se sont étendues au crédit et à d'autres services.\n## Un produit de deux décennies

Atanda a déclaré que l'application est le fruit de 20 ans d'aide aux particuliers pour leurs paiements et d'apprentissage de leurs attentes. Après deux décennies durant lesquelles l'entreprise comptait son propre régulateur parmi ses clients, Remita a mûri, bâti résilience et développé la compréhension du marché nécessaire pour servir directement les consommateurs, a-t-il indiqué. Le résultat, a-t-il ajouté, est un produit qui change la manière dont les gens gèrent leurs finances.

"Et le premier aspect, c'est que pour la première fois à grande échelle, ce que les organisations ou les entreprises vivent — pouvoir voir tous vos comptes bancaires sur une seule application. C'est la première chose. Que chaque Nigérian, quel que soit l'endroit où il banque ou conserve ses fonds, puisse commencer à gérer ses fonds depuis un seul endroit", a-t-il déclaré.

L'agrégation de comptes à cette échelle touche à une priorité de politique publique de longue date au Nigeria, où la banque centrale promeut depuis plus de dix ans des stratégies d'inclusion financière pour amener davantage d'adultes dans le système financier formel.

Il a noté que cette capacité n'était auparavant accessible qu'aux organisations, jusqu'à ce que Remita l'apporte au particulier. Cette réalisation, a-t-il dit, a été rendue possible grâce à des partenariats avec des institutions financières, ajoutant que l'entreprise doit son succès à la grande confiance de l'écosystème financier.

"Quelle que soit la banque où se trouvent vos comptes, vous pourrez les voir, surveiller vos soldes et effectuer des transactions. Cela représente la collaboration de l'ensemble du secteur. Et nous nous disons : tandis que d'autres innovent autour des produits, nous innovons l'écosystème : rassembler tout le monde pour garantir que les intérêts des clients soient atteints", a-t-il déclaré.

Crédit, investissements et factures en un seul endroit

Une fois que les utilisateurs peuvent gérer leurs fonds depuis un seul endroit, ils peuvent faire bien plus que des paiements. La nouvelle application mobile vise à démocratiser le crédit en donnant accès à plusieurs plateformes de prêts et en permettant de comparer les offres en temps réel grâce à sa fonctionnalité Loans Market. En retour, les plateformes de prêts gagnent la possibilité d'évaluer correctement les utilisateurs via une plateforme unique.

L'application offre également aux utilisateurs un espace pour investir en actions, payer des factures et acheter des billets d'avion depuis différents comptes en un seul endroit.

"Vous n'avez donc pas besoin de passer d'une application à l'autre. Vous pouvez utiliser vos différents comptes bancaires pour atteindre différents objectifs depuis le même endroit. C'est l'une des choses que nous appelons la gestion financière en un clic", a déclaré le directeur général.

Transferts panafricains via PAPSS

Au-delà des paiements locaux, l'application Remita permet des transferts vers n'importe quel compte bancaire africain. Cette capacité a été développée en collaboration avec le système de paiement et de règlement panafricain (PAPSS), le réseau de paiements transfrontaliers élaboré par la banque d'import-export d'Afrique (Afreximbank) en collaboration avec le secrétariat de la zone de libre-échange continentale africaine (ZLECAf) pour régler les paiements entre pays africains en devises locales. Depuis l'application, les utilisateurs peuvent débiter en toute sécurité n'importe lequel de leurs comptes bancaires locaux, sur la base de leurs relations existantes avec leurs banques, et transférer de l'argent vers n'importe qui en Afrique.

Gestion intelligente de l'argent par l'IA

Rem positionne également l'application comme un outil de gestion intelligente de l'argent. En tirant parti de l'intelligence artificielle, elle peut suivre les budgets et les dépenses, envoyer des signaux et des alertes, et fournir des points d'action après une analyse intelligente des tendances. Les utilisateurs peuvent configurer des paiements récurrents vers différents comptes et portefeuilles, éliminant le besoin de rappels physiques, tandis que les utilisateurs en retard sur ces paiements reçoivent des conseils intelligents comparant leurs périodes précédentes à la période actuelle.

"Donc ce que nous disons, c'est : des services financiers depuis un seul endroit. En tirant parti de la puissance des partenariats dans l'écosystème, de la confiance que nous avons gagnée au fil des ans, et en veillant à ce que l'inclusion financière et économique devienne réellement une réalité, une réalité quotidienne, pour tous les Nigérians", a déclaré Atanda.

Cap sur la croissance

L'entreprise traite actuellement plus de 100 trillions par an, principalement grâce aux paiements des entreprises, selon Atanda, qui a indiqué que ce volume de transactions est désormais appelé à bondir à mesure que Remita entre dans l'espace grand public.

"Nous pensons que dans les six prochains mois, nous verrons une adoption significative en termes de transactions, pas seulement des transferts instantanés locaux, mais des transactions panafricaines. Nous voyons également une adoption qui va stimuler des services auxquels les gens n'avaient pas facilement accès auparavant. L'un d'eux sera la micro-retraite. Un autre sera le crédit pour les personnes déjà vérifiées. Beaucoup de gens ont encore des difficultés à accéder facilement au crédit, mais grâce à l'accès à l'intelligence de vos données, Remita rend le crédit accessible à tous les Nigérians partout", a-t-il déclaré.

L'application est en phase bêta depuis quelque temps et a déjà attiré des milliers d'utilisateurs précoces, alors que l'entreprise n'a mené aucune publicité ni promotion, a noté Atanda. Sans budget marketing derrière ces premiers chiffres, la capacité de l'application à convertir sa base bêta en usage grand public durable constituera un premier indicateur de la capacité de son approche écosystémique à s'imposer dans la finance quotidienne des consommateurs.