PLDT Inc. a conservé sa position de deuxième entreprise de télécommunications la mieux classée au monde dans le benchmark 2026 Children's Rights and Business publié par le Global Child Forum, décrochant cette place pour la troisième année consécutive.

L'opérateur philippin coté en bourse a obtenu une note de 9,9 sur 10 dans cette évaluation, qui mesure la manière dont les entreprises prennent en compte les droits de l'enfant sur la base d'informations accessibles au public, a indiqué PLDT dans un communiqué publié dimanche.

Élaboré en partenariat avec Boston Consulting Group, le benchmark évalue les politiques et divulgations des entreprises en matière de droits de l'enfant dans les domaines du lieu de travail, du marché, de la communauté et de l'environnement. Le Global Child Forum a précisé que ses notes ne mesurent pas la conformité réelle aux politiques d'entreprise ni les résultats des programmes mis en œuvre. Les classements s'appuyant sur ce que les entreprises rendent public, la profondeur de la divulgation d'informations elle-même influence les résultats.

Le président du conseil d'administration, président et directeur général de PLDT, Manuel V. Pangilinan, a déclaré que ce classement reflète les efforts de l'entreprise pour intégrer les droits de l'enfant dans ses activités.

« Notre leadership mondial constant en matière de droits de l'enfant témoigne de l'engagement de nos équipes à intégrer ces droits dans nos opérations quotidiennes. PLDT et Smart continuent de considérer les enfants comme des parties prenantes essentielles de la construction d'une société numérique et s'efforcent ainsi de mener nos activités d'une manière qui respecte et protège les droits de chaque enfant », a-t-il déclaré.

Selon l'entreprise, ce résultat reflète les efforts déployés par PLDT et sa filiale de téléphonie mobile, Smart Communications, Inc., pour appliquer les Principes relatifs aux droits de l'enfant et aux entreprises élabor par le Fonds des Nations unies pour l'enfance (UNICEF), Save the Children et le Pacte mondial des Nations unies — un cadre qui définit la manière dont les entreprises peuvent respecter et soutenir les droits de l'enfant.

Le groupe de télécommunications a indiqué avoir actualisé ses politiques de protection de l'enfance à la suite de consultations et d'évaluations d'impact impliquant des adolescents philippins. Les politiques révisées couvrent le bien-être des employés, la sécurité des produits, l'intelligence artificielle (IA), la diligence raisonnable envers les fournisseurs et la gestion environnementale.

PLDT et Smart ont également révélé avoir bloqué plus de 2,4 millions d'adresses URL (uniform resource locators) liées aux violences et à l'exploitation sexuelles des enfants en ligne entre juin 2021 et août 2026, grâce à leur plateforme de protection de l'enfance au niveau du réseau.

La supervision des politiques et des performances du groupe en matière de droits de l'enfant relève de son comité de gouvernance, de nomination et de durabilité au niveau du conseil d'administration, a précisé l'entreprise.

Dans ses divulgations environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) 2025, PLDT et Smart ont fait état d'un taux de retour au travail après congé parental supérieur à 99 %, ainsi que d'aucun cas signalé de travail des enfants dans leurs lieux de travail et chaînes d'approvisionnement. Le groupe a également signalé n'avoir reçu aucune plainte étayée concernant la sécurité des produits, le marketing et l'étiquetage au cours de l'année.

Le benchmark étant publié chaque année, les politiques de protection révisées du groupe et ses futures divulgations ESG constituent des points de référence pour suivre l'évolution de ses performances déclarées en matière de droits de l'enfant jusqu'au prochain cycle d'évaluation.

Hastings Holdings, Inc., une unité de PLDT Beneficial Trust Fund subsidiary MediaQuest Holdings, Inc., détient une participation majoritaire dans BusinessWorld via Philippine Star. — Juliana Chloe A Gonzales