Les actions de PayPal Holdings, Inc. (PYPL) ont grimpé de 1,30 % à 53,31 $ après que la société de paiements a relié son réseau de paiement à Muse, l'agent d'achat introduit par Meta. Cet accord offre aux marchands une voie supplémentaire vers les clients grâce à la découverte automatisée de produits et à l'achat, et place PayPal au sein d'un écosystème commercial qui inclut déjà Stripe et Shopify. Pour PYPL, l'accord ouvre une nouvelle voie vers les transactions numériques assistées par IA.

PayPal étend sa portée de paiement grâce à Muse

Les clients peuvent désormais utiliser Muse pour faire leurs achats et finaliser des transactions avec les marchands participants du réseau mondial de PayPal. L'intégration relie le service de Meta à l'infrastructure de paiement existante, ce qui signifie que les vendeurs n'ont pas besoin de construire des systèmes de paiement distincts pour y participer. Ainsi, le prestataire de paiements gagne un canal de transaction tout en préservant les relations marchands déjà établies.

Muse peut rechercher des produits, comparer les options, remplir des formulaires et traiter les achats une fois que l'utilisateur donne son accord. Meta a lancé l'agent le 8 septembre comme un outil conçu pour accomplir des tâches plutôt que de simplement répondre à des questions. Cette conception place l'accès aux paiements et la couverture marchande au centre de la stratégie commerciale plus large de l'entreprise.

L'accord élargit les options de transaction à mesure que Meta déploie Muse dans les achats, les voyages et d'autres services grand public. Il permet également que les achats commencent en dehors des sites marchands traditionnels, des applications de vente au détail et des boutiques en ligne dédiées. Une activité de ce type pourrait générer de nouveaux flux de paiement à mesure que les assistants numériques deviennent un autre point d'entrée du commerce en ligne — un modèle souvent décrit comme le commerce agentique, dans lequel un assistant accompagne l'acheteur de la découverte jusqu'au paiement finalisé.

Stripe et Shopify prennent déjà en charge le paiement via Muse

Meta a introduit Muse aux côtés de Link de Stripe, qui prend en charge le paiement chez plus d'un million de commerçants participants. Lorsqu'un marchand ne prend pas directement en charge le service de paiement de Link, l'outil peut générer une carte virtuelle à usage unique afin que l'achat puisse tout de même être finalisé. Cette connexion a fourni à Muse une couche de paiement établie avant que la dernière intégration n'élargisse ses options disponibles.

Shopify a de même connecté Shop Pay à Muse dans les boutiques opérant sur sa plateforme de commerce, offrant aux utilisateurs une autre voie établie allant de la découverte de produits jusqu'au paiement finalisé. Pour les vendeurs, l'effet pratique est que les commandes initiées par l'assistant peuvent passer par connexion de paiement dont la boutique dispose déjà, sans développement distinct pour un paiement piloté par agent. Ensemble, ces réseaux de paiement et de commerce élargissent le nombre de marchands capables de prendre en charge les transactions initiées via le service de Meta.

Amazon a adopté une approche différente et a bloqué Muse pour l'empêcher d'effectuer des achats directement sur sa place de marché. Le distributeur a invoqué des préoccupations concernant l'accès aux comptes, le traitement des transactions, la sécurité, les règles de la plateforme et le contrôle des interactions avec les clients. Cette divergence montre comment les grandes entreprises du commerce établissent des politiques distinctes pour les services d'achat externes.

Le réseau de paiements gagne un nouveau canal de commerce numérique

Le partenariat intervient alors que Muse suscite l'attention sur les magasins d'applications mobiles et dans le secteur technologique au sens large. L'adoption précoce donne à Meta davantage d'utilisateurs pour tester les fonctions d'achat et le paiement automatisé chez les marchands pris en charge. La croissance future des transactions dépendra de la disponibilité des marchands, de la couverture des paiements, de la sécurité et de la fiabilité des validations d'achat. Une variable à court terme est la manière dont les autres grands distributeurs définiront leur politique vis-à-vis des achats initiés par des agents, après la décision d'Amazon de bloquer Muse sur sa place de marché.

Pour PYPL, l'intégration étend sa portée au-delà du paiement web standard et des flux de paiement mobile. Les transactions peuvent désormais commencer au sein de Muse avant de passer par les marchands connectés au réseau de paiements, créant ainsi une nouvelle voie de traitement des achats qui n'exige pas que les utilisateurs commencent directement sur le site d'un distributeur.

L'accord intervient également alors que les entreprises du commerce s'efforcent de réduire les étapes entre la découverte de produits et le paiement. Le réseau marchand mondial établi de PayPal offre une infrastructure prête à l'emploi pour prendre en charge les achats initiés via de nouveaux canaux numériques. Muse ajoute donc un autre point d'entrée commercial sans remplacer les systèmes de paiement déjà utilisés par les marchands. Avec Stripe, Shopify et PayPal désormais tous connectés, l'empreinte de paiement de Muse reflète la portée combinée des réseaux de paiement qui la soutiennent.

Source : Blockonomi