Les données de patients de cinq cabinets de médecine générale en Angleterre alimentent désormais la plateforme de données du NHS construite par Palantir, étendant l'empreinte de la société logicielle américaine au-delà de son périmètre initial d'opérations hospitalières vers les cabinets locaux.

Le NHS Cheshire et Merseyside, l'un des plus grands Integrated Care Boards (ICB) d'Angleterre — les organismes statutaires qui planifient et commandent les services du NHS pour leur territoire — supervise le passage à la Federated Data Platform (FDP) de Palantir. Une note interne du NHS consultée par le Financial Times a décrit cette évolution comme une « étape majeure ».

La FDP est un logiciel utilisé principalement dans les hôpitaux et conçu pour démêler les ensembles de données du NHS et réduire les retards hospitaliers. City AM révélait en août qu'un seul produit de la FDP de Palantir avait réduit les jours de retard de sortie de jusqu'à 28 %. Palantir a indiqué être « fier » que son logiciel « contribue à améliorer les soins aux patients à l'échelle nationale ».

Dans le cadre du projet pilote de Cheshire et Merseyside, les données de cinq cabinets de médecine générale seront utilisées pour aider l'ICB à comprendre et gérer les besoins de santé de sa population de patients — une étape au-delà des données d'activité hospitalière autour desquelles la plateforme avait été conçue à l'origine, puisque les dossiers de médecine générale accompagnent les patients sur des années de soins primaires courants. Les données de patients sont pseudonymisées par un tiers avant d'entrer dans le système, un processus qui supprime les éléments d'identification afin que les dossiers ne puissent être directement rattachés à des personnes, bien qu'il reste incertain de savoir si les patients consentent avant le partage de leurs dossiers.

Un porte-parole du NHS a déclaré que les ICB peuvent accéder aux données de médecine générale « lorsqu'ils disposent d'accords de partage de données ». Environ 35 ICB en Angleterre sont désormais inscrits à la FDP, tous ne l'utilisent pas pour collecter des données de patients à des fins de gestion de la santé des populations. La manière dont la question du consentement sera tranchée, et savoir si davantage d'ICB commenceront à alimenter le système en données de médecine générale, sont les points à suivre.

Le projet pilote semble également marquer une rupture avec les assurances données par l'ancien gouvernement conservateur en 2023, lorsque les ministres avaient affirmé devant le Parlement que « les données de médecine générale ne feront pas partie de la plateforme nationale ».

Le contrat FDP fait face à un tollé politique et public

Palantir a remporté en 2023 le contrat FDP de 330 millions de livres du NHS England. Le contrat a depuis suscité des critiques persistantes en raison des liens de la société avec l'US Immigration and Customs Enforcement et l'armée américaine, ainsi que des craintes de dépendance envers un fournisseur unique et d'un notoire modèle économique d'« implantation puis d'expansion », consistant à conclure de petits contrats avant d'étendre son emprise à travers les industries.

En août, le gouvernement a porté le coût projeté sur l'ensemble de la durée de vie de la FDP à 1,1 milliard de livres, tout en réduisant les bénéfices prévus à 808 millions de livres — une variation combinée de 1,7 milliard de livres par rapport aux chiffres communiqués un an plus tôt.

Le ministre de l'innovation en santé James Frith a déclaré en août qu'il s'inquiétait de l'effet que le contrat « pourrait avoir sur la volonté des gens de partager leurs données avec le NHS ». Environ 60 000 personnes se sont opposées au partage de leurs données via le dispositif national d'opposition — le service permettant aux patients en Angleterre de refuser l'utilisation de leurs données confidentielles au-delà de leurs propres soins — entre la mi-mai et la mi-juillet.

Palantir a déclaré : « notre rôle est de fournir un logiciel. La manière dont ce logiciel est utilisé relève entièrement du contrôle du NHS, les données ne pouvant être traitées que conformément à leurs instructions strictes ».

Source : City AM