Les Nigérians souhaitant recevoir le fonds d'urgence de 50 000 ₦ du gouvernement fédéral n'ont pas besoin de s'inscrire, de faire la file ni de se rendre dans un bureau, selon le site officiel du programme. Les bénéficiaires sont sélectionnés à partir des registres gouvernementaux existants et avertis par SMS ; ils peuvent ensuite vérifier leur statut, accepter la subvention et retirer l'argent via cinq prestataires de paiement agréés, avec un téléphone basique ou une application sur smartphone. Voici comment fonctionne chaque méthode, tel que décrit sur le site.

L'aide est versée dans le cadre du National Emergency Relief and Stabilisation Intervention (NERSI), annoncé le 30 octobre par le ministère fédéral des Affaires humanitaires et de la Réduction de la pauvreté en réponse à la hausse de l'inflation alimentaire et au coût élevé des produits de première nécessité. Le site du NERSI indique que les bénéficiaires sont issus du Registre social national et de registres d'identité nationale vérifiés, puis évalués selon leurs besoins. Les paiements sont débloqués par phases et seul un nombre limité de foyers est couvert à la fois, de sorte que tout le monde ne sera pas informé en même temps. Pour les foyers, ce fractionnement fait du SMS du prestataire le signal à surveiller, les codes USSD permettant de savoir si une vague ultérieure les a inclus.

Six étapes pour vérifier et réclamer le fonds d'urgence

1. Attendre le SMS. Le site du NERSI explique que le bénéficiaire sélectionné reçoit un texto de la part d'ALAT, MoMo PSB, NairaGram, OPay ou Moniepoint. Le message annonce la subvention, indique une ligne d'assistance et affiche le code à composer pour accepter.

2. Vérifier votre statut par USSD. Le site indique de composer le code de son prestataire et de choisir « Vérifier l'éligibilité ». Toute personne pas encore sélectionnée verra un message indiquant qu'elle n'est actuellement pas sélectionnée, ce que le portail présente comme une question de calendrier par phases et non d'exclusion définitive. Les codes indiqués pour chaque prestataire sont :

• ALAT (banque numérique de Wema Bank) : *945*23*Numéro de compte*Montant#
• MoMo PSB : *671*0#
• NairaGram : *726*00#
• OPay : *955*20#
• Moniepoint : *5573*27#

3. Accepter en composant le code indiqué dans le message. Selon le site, aucun argent n'est versé sans consentement. Il précise qu'une personne ayant refusé par erreur peut recomposer le code et passer à « oui ».

4. Utiliser plutôt l'application. Le site du NERSI note que les détenteurs de smartphone peuvent utiliser les applications proposées par MoMo PSB, OPay et Moniepoint, tandis que les utilisateurs de téléphones basiques n'ont besoin ni de données ni d'internet, les codes USSD fonctionnant hors ligne. Par ailleurs, OPay a indiqué à ses clients comment vérifier leur éligibilité à la subvention.

5. Ouvrir votre portefeuille. Le portail précise que la subvention est versée dans un portefeuille mobile lié au numéro de téléphone du bénéficiaire et à son numéro d'identification nationale (NIN), reliant le paiement au registre d'identité vérifié du bénéficiaire ; le prestataire confirme ensuite le crédit par SMS.

6. Dépenser, transférer ou retirer. Selon le site, les 50 000 ₦ peuvent être dépensés depuis le portefeuille, envoyés vers un compte bancaire ou retirés via un agent POS, ce qu'il présente comme la voie la plus rapide. Le site indique que la subvention est gratuite à recevoir, tout en admettant que les agents peuvent facturer leurs frais de retrait habituels.

Le NERSI met en garde contre les arnaques

Le site du NERSI consacre une large section à la fraude, et une offre d'argent par texto ressemble effectivement beaucoup à un message d'escroc. Son test en trois points indique qu'une notification authentique provient de l'un des cinq prestataires, demande uniquement de répondre ou de composer le code du prestataire, et ne réclame jamais d'argent, de code PIN, d'OTP ni de clic sur un lien. Ces trois vérifications reposent sur des détails visibles dans le message lui-même, permettant au destinataire de les appliquer avant de répondre à quoi que ce soit.

Le site prévient également que personne ne peut accélérer un paiement ni ajouter un nom à la liste moyennant des frais. Toute personne à qui l'on demande de payer doit s'arrêter et appeler la ligne d'assistance du programme au 0700-022-2222 avant toute autre chose.