Environ 2 milliards de personnes dans le monde utilisent l'intelligence artificielle en 2026, contre 1,8 milliard un an plus tôt, selon une estimation de Menlo Ventures. ChatGPT compte à lui seul 1,2 milliard d'utilisateurs hebdomadaires, d'après les chiffres d'OpenAI, tandis qu'aux États-Unis, 49 % des adultes utilisent des chatbots d'IA et 24 % en utilisent un chaque jour, selon les données du Pew Research Center.

Les totaux globaux dépendent fortement de ce qui est considéré comme une utilisation de l'IA. Une habitude hebdomadaire de chatbot, tout outil d'IA utilisé au cours des six derniers mois, et un résumé généré par l'IA en tête d'une recherche Google produisent tous des chiffres différents.

Ce rapport compile les derniers chiffres issus d'enquêtes, d'agences gouvernementales et de rapports d'entreprises, en associant chaque chiffre à sa source, sa date et ce qu'il mesure réellement.

Statistiques d'utilisation de l'IA en un coup d'œil

Les derniers chiffres clés diffèrent parce que chaque source compte quelque chose de différent. Dans le monde, environ 18,8 % des personnes en âge de travailler utilisent l'IA générative, tandis que le chiffre de 2 milliards est plus large car il compte toute forme d'utilisation de l'IA.

Aux États-Unis, la part des adultes utilisant l'IA varie de 49 % à 64 % selon la question posée. Les mesures des entreprises varient également : 23,8 % de toutes les entreprises américaines déclarent une utilisation de l'IA sur une fenêtre de deux semaines et 56,1 % des entreprises sur la plateforme de Ramp paient pour un produit d'IA.

Combien de personnes utilisent l'IA dans le monde ?

Environ 2 milliards de personnes ont utilisé l'IA en 2026, soit environ 24 % de la population mondiale, une hausse de 11 % par rapport à 1,8 milliard en 2025, selon Menlo Ventures. Ce chiffre est un modèle plutôt qu'un décompte direct : Menlo le construit à partir d'une enquête américaine et l'ajuste en fonction de l'accès à Internet, de l'âge et de l'adoption régionale. Menlo est également un investisseur d'Anthropic.

L'AI Economy Institute de Microsoft rapporte que 18,8 % de la population mondiale en âge de travailler, âgée de 15 à 64 ans, a utilisé un produit d'IA générative en juin 2026, contre 17,8 % au premier trimestre et 16,3 % au second semestre 2025. L'utilisation a atteint 28,8 % dans les pays du Nord et 16,2 % dans ceux du Sud. Cette estimation provient de données Microsoft anonymisées, ajustées en fonction des parts de marché des appareils, de l'accès à Internet et de la population, et n'inclut pas encore plusieurs outils chinois largement utilisés, ce qui signifie que la part réelle est probablement plus élevée.

L'AI Index 2026 de Stanford a constaté que l'IA générative a atteint 53 % d'adoption de la population en trois ans, plus rapidement que l'ordinateur personnel ou Internet. Le rapport ajoute que le rythme varie selon les pays et suit de près le PIB par habitant.

Une étude antérieure publiée dans World Development a utilisé des données de trafic web de mars 2024. Elle a trouvé du trafic ChatGPT dans 209 des 218 économies dans les 16 mois suivant son lancement. Les économies à revenu intermédiaire représentaient plus de la moitié de ce trafic, tandis que les économies à faible revenu comptaient pour moins de 1 %.

La même étude a révélé que les utilisateurs étaient majoritairement jeunes, très éduqués et masculins. Seul un tiers des utilisateurs de ChatGPT était féminin début 2024. À mi-2025, un article de recherche d'OpenAI a constaté que 52 % des utilisateurs portaient des noms typiquement féminins.

Les plus grands produits d'IA par utilisateurs

Les AI Overviews de Google ont la plus grande portée, avec plus de 2,5 milliards d'utilisateurs mensuels à compter de mai 2026. Comme les gens les voient dans les résultats de recherche, beaucoup n'ouvrent jamais un chatbot.

ChatGPT rapporte 1,2 milliard d'utilisateurs hebdomadaires au 29 septembre 2026. Sensor Tower a estimé plus de 1,1 milliard d'utilisateurs mensuels en mai 2026.

Ces chiffres ne peuvent pas être simplement additionnés. Une même personne peut utiliser ChatGPT, voir des AI Overviews et discuter avec Meta AI la même semaine. OpenAI rapporte des utilisateurs hebdomadaires tandis que la plupart des autres rapportent des utilisateurs mensuels, ce qui constitue toujours le chiffre le plus élevé pour un même produit.

Anthropic n'a jamais publié le nombre d'utilisateurs de Claude, donc le chiffre souvent cité de 245 millions est une estimation externe.

Les données de trafic montrent un marché qui se dispersant. SimilarWeb a constaté que ChatGPT détenait 56,72 % du trafic web de l'IA générative en mars 2026, contre 77,43 % début 2025, tandis que Gemini est passé de 6 % à 25,46 % sur la même période. Les données Statista sur les téléchargements d'applications montrent ChatGPT avec 40,52 % des téléchargements, suivi de DeepSeek à 17,59 % et Google Gemini à 9,6 %.

À quelle vitesse l'utilisation de l'IA croît-elle ?

ChatGPT a atteint 100 millions d'utilisateurs hebdomadaires en novembre 2023. En septembre 2026, il en comptait 1,2 milliard, soit une multiplication par douze en moins de trois ans.

L'application Gemini est passée de 400 millions d'utilisateurs mensuels en mai 2025 à plus d'1 milliard en août 2026. Une recherche d'OpenAI de juillet 2025 a trouvé 18 milliards de messages par semaine parmi 700 millions d'utilisateurs hebdomadaires, soit environ 25,7 messages par utilisateur et par semaine.

Toutes les mesures américaines ont augmenté chaque année. Gallup a constaté que 27 % des employés utilisaient l'IA au travail en 2024, 40 % en 2025 et 52 % en 2026, tandis que la part des entreprises payant pour l'IA selon Ramp est passée de 34,2 % à 45,0 % puis à 56,1 % au cours de ces trois mois d'août.

L'enquête de Menlo montre où se concentre désormais la croissance. La part des adultes utilisant l'IA n'est passée que de 61 % à 64 % en un an, tandis que l'utilisation quotidienne est passée de 19 % à 25 %. Les données suggèrent que l'habitude s'approfondit plus vite que la base d'utilisateurs ne s'élargit.

Combien d'Américains utilisent l'IA ?

Entre la moitié et les deux tiers des adultes américains utilisent l'IA, selon la question posée. Pew a constaté que 49 % utilisent des chatbots d'IA tels que ChatGPT, Gemini ou Copilot, dans une enquête de février 2026 portant sur 5 119 adultes. En 2024, 33 % déclaraient en avoir déjà utilisé un, bien que Pew ait modifié la formulation de la question entre les enquêtes.

Environ 24 % des adultes utilisent un chatbot quotidiennement. Cela inclut 8 % environ une fois par jour, 12 % plusieurs fois par jour et 4 % presque en permanence.

Menlo Ventures a constaté que 64 % des adultes avaient utilisé l'IA au cours des six derniers mois, contre 61 % en 2025. Selon sa propre conversion, cela représente environ 164 millions d'adultes. Menlo compte l'utilisation de l'IA dans 41 activités quotidiennes, ce qui explique pourquoi son chiffre est supérieur à la question sur les chatbots de Pew. Menlo a également constaté que 25 % des adultes utilisent l'IA chaque jour, contre 19 % un an plus tôt, et parmi les utilisateurs d'IA, 55 % paient pour au moins un produit d'IA.

Le GenAI Adoption Tracker, géré par des économistes de la Federal Reserve Bank de St. Louis, de Vanderbilt et de Harvard, a constaté que 61,8 % des Américains âgés de 18 à 64 ans utilisaient l'IA générative en mai 2026, contre 44,6 % au troisième trimestre 2024.

Environ sept adultes sur dix qui n'utilisent pas de chatbots déclarent qu'il est peu probable qu'ils commencent bientôt, et six sur dix citent le manque d'intérêt comme raison principale, selon Pew.

Utilisation de l'IA par âge, genre, revenu et origine

Les adultes plus jeunes utilisent le plus les chatbots d'IA, et l'utilisation chute fortement après 50 ans. Les adultes de moins de 50 ans sont également les plus susceptibles d'utiliser un chatbot chaque jour.

Menlo a constaté que 81 % des adultes de la génération Z utilisent l'IA, le plus haut de toutes les générations, tandis que les millennials mènent l'utilisation quotidienne à 37 %. Parmi les parents, 84 % utilisent l'IA, contre 56 % des adultes sans enfants.

L'écart entre les genres s'est réduit. Pew a constaté que 50 % des hommes et 47 % des femmes utilisent des chatbots, contre 39 % et 28 % en 2024. Les hommes restent plus susceptibles de les utiliser quotidiennement, à 27 % contre 20 %.

Le revenu et l'origine montrent des écarts plus larges. L'utilisation des chatbots s'élève à 66 % chez les adultes à revenu élevé, 49 % chez ceux à revenu intermédiaire et 41 % chez ceux à faible revenu. Par origine, 70 % des adultes d'origine asiatique utilisent des chatbots, contre 49 % des adultes hispaniques, 49 % des adultes noirs et 46 % des adultes blancs. Les estimations de Pew pour les Américains d'origine asiatique ne couvrent que les anglophones.

Dans une enquête Pew de février 2025, 52 % des adultes titulaires d'un diplôme de deuxième ou troisième cycle et 51 % de ceux titulaires d'une licence avaient utilisé ChatGPT, contre 33 % de ceux ayant suivi des études supérieures sans diplôme et 18 % de ceux ayant au plus le baccalauréat.

Combien de personnes utilisent l'IA au travail ?

Gallup a constaté que 52 % des employés américains utilisent l'IA dans leur travail au moins quelques fois par an. Environ 30 % l'utilisent quelques fois par semaine ou plus, et 15 % quotidiennement. L'enquête a porté sur 22 573 adultes employés en mai 2026.

L'utilisation quotidienne est de 42 % dans les emplois technologiques, 27 % dans la finance et 22 % dans les services professionnels. Parmi les travailleurs qui utilisent l'IA, 51 % l'utilisent pour la rédaction et l'édition, 49 % pour la recherche et 39 % pour la résolution générale de problèmes.

D'autres enquêtes donnent des chiffres plus faibles car elles posent des questions plus strictes. Pew a constaté que 38 % des adultes employés utilisent des chatbots pour des tâches professionnelles. Sur une question plus stricte, 21 % ont déclaré qu'au moins une partie de leur travail est effectuée avec l'IA, contre 16 % un an plus tôt.

Statistique Canada a publié ses premiers résultats sur l'utilisation de l'IA par les travailleurs en juillet 2026. En mars 2026, 35,9 % des travailleurs canadiens avaient utilisé l'IA générative au travail au cours des 12 derniers mois. L'utilisation était la plus élevée dans les services professionnels, scientifiques et techniques à 65,6 %, et la plus faible dans les services d'hébergement et de restauration à 16,3 %.

Parmi les utilisateurs canadiens, 31,4 % utilisent l'IA quotidiennement et 38,3 % quelques fois par semaine. La plupart l'utilisent pour certaines tâches mais pas la majorité, et seulement 11,6 % l'utilisent pour la plupart ou presque toutes les tâches. Parmi les non-utilisateurs, 56,0 % ont déclaré que l'IA générative ne s'appliquait pas à leur travail, et 21,6 % ont déclaré n'avoir aucun intérêt.

Combien d'entreprises utilisent l'IA ?

Le U.S. Census Bureau a constaté que 23,8 % des entreprises américaines utilisaient l'IA dans une fonction d'entreprise quelconque du 24 août au 6 septembre 2026, et 27,6 % supplémentaires s'attendent à le faire dans les six mois, un chiffre auquel la prochaine publication de l'enquête pourra être comparée. La même question affichait 17,3 % en novembre 2025.

Ramp a constaté que 56,1 % des entreprises américaines avaient payé pour un produit d'IA en août 2026, contre 45,0 % un an plus tôt et 7,5 % en janvier 2023.

Le chiffre du Census est plus faible car il échantillonne toutes les entreprises employeuses américaines, dont la plupart sont très petites. Ramp ne compte que les entreprises sur sa propre plateforme, et un seul achat d'IA suffit.

Les grandes organisations déclarent une utilisation intensive, mais la profondeur est faible. Les données McKinsey citées dans les sources montrent que 88 % des organisations utilisent l'IA dans au moins une fonction, mais seulement environ 7 % l'ont déployée à l'échelle de toute l'entreprise.

Combien d'adolescents et d'étudiants utilisent l'IA ?

Pew a constaté que 64 % des adolescents américains âgés de 13 à 17 ans utilisent des chatbots d'IA, et environ trois sur dix les utilisent quotidiennement. L'enquête a porté sur 1 458 adolescents à l'automne 2025. Dans un rapport Pew de février 2026, 54 % des adolescents utilisaient des chatbots pour l'aide aux devoirs et 57 % pour rechercher des informations.

L'AI Index 2026 de Stanford indique que plus de 80 % des lycéens et étudiants américains utilisent l'IA pour des tâches scolaires. Seule la moitié des collèges et lycées disposent de politiques sur l'IA, et seulement 6 % des enseignants estiment que ces politiques sont claires.

Au Royaume-Uni, 95 % des étudiants de premier cycle à temps plein utilisent l'IA sous une forme ou une autre, selon une enquête de décembre 2025 auprès de 1 054 étudiants par HEPI et Kortext. Environ 94 % utilisent l'IA générative pour soutenir des travaux évalués, et la part de ceux qui insèrent directement du texte généré par l'IA dans des travaux évalués est passée de 3 % en 2024 à 12 %.

Quels pays utilisent le plus l'IA ?

Les Émirats arabes unis mènent, avec 73,3 % de leur population en âge de travailler utilisant l'IA générative en juin 2026. Singapour suit à 64,3 %, tandis que les États-Unis se classent 21e à 33,0 %.

L'Allemagne est à 32,3 %, le Japon à 24,7 %, le Brésil à 20,2 %, l'Inde à 18,5 % et la Chine à 17,5 %. Le chiffre chinois est sous-estimé car plusieurs outils chinois largement utilisés ne sont pas mesurés. La Corée du Sud a connu la plus forte progression des 25 premières économies, en hausse de 3,5 points à 40,6 %. Des données antérieures plaçaient les États-Unis 24e avec 28,3 % à la fin 2025.

L'Inde compte 100 millions d'utilisateurs hebdomadaires de ChatGPT, le premier pays hors des États-Unis à atteindre ce niveau.

Eurostat a constaté que 32,7 % des personnes âgées de 16 à 74 ans dans l'UE ont utilisé des outils d'IA générative en 2025. La plupart les ont utilisés à des fins personnelles à 25,1 %, tandis que 15,1 % les ont utilisés pour le travail et 9,4 % pour la formation formelle. L'utilisation était la plus élevée au Danemark à 48,4 %, en Estonie à 46,6 % et à Malte à 46,5 %, et la plus faible en Roumanie à 17,8 %, en Italie à 19,9 % et en Bulgarie à 22,5 %.

L'Anthropic Economic Index mesure l'utilisation de Claude par rapport à la taille de la population. Israël a obtenu le score le plus élevé, à environ sept fois l'utilisation que sa population en âge de travailler laisserait prévoir, suivi de Singapour à 4,57 et de l'Australie à 4,10. Cet index ne couvre que Claude.

Confiance, préoccupations et limites des chiffres

L'utilisation croît plus vite que la confiance. L'AI Index de Stanford a constaté que 73 % des experts s'attendent à ce que l'IA ait un effet positif sur la façon dont les gens font leur travail, contre 23 % du public, soit un écart de 50 points.

La confiance dans la supervision gouvernementale varie également. Parmi les pays enquêtés, les États-Unis ont déclaré la plus faible confiance dans leur propre gouvernement pour réguler l'IA, à 31 %.

Dans les entreprises, 51 % des organisations signalent des effets négatifs liés à l'utilisation de l'IA. L'inexactitude est la principale préoccupation à 56 %, suivie de la cybersécurité à 53 % et des questions de propriété intellectuelle à 46 %.

Plusieurs chiffres populaires ne tiennent pas la route. Une affirmation selon laquelle 378 millions de personnes utilisent des outils d'IA remonte à une prévision de marché payante, et non à un décompte mesuré. Une affirmation selon laquelle Gemini compte 2,5 milliards d'utilisateurs confond l'application Gemini, qui a dépassé 1 milliard d'utilisateurs mensuels en août 2026, avec les AI Overviews de la recherche. Une autre affirmation selon laquelle 35 % des entreprises utilisent l'IA provient de l'enquête IBM de 2022, et non de données actuelles. La date et l'échantillon derrière chaque chiffre doivent être vérifiés avant de le citer.

Conclusion

L'utilisation de l'IA a rapidement augmenté, mais les totaux dépendent de qui compte et de ce qu'il compte. Environ 2 milliards de personnes utilisent l'IA dans le monde selon une estimation, tandis que 18,8 % des personnes en âge de travailler utilisent l'IA générative selon une autre. Aux États-Unis, la part des adultes utilisant l'IA se situe entre 49 % et 64 %. L'utilisation quotidienne, l'utilisation au travail et les dépenses des entreprises augmentent toutes, tandis que les préoccupations concernant l'exactitude et la confiance persistent. Parmi les chiffres les plus utiles à suivre dans les prochaines publications figurent les 27,6 % d'entreprises du Census Bureau s'attendant à adopter l'IA, l'estimation de Microsoft pour la population en âge de travailler une fois les outils chinois largement utilisés inclus, et si l'utilisation quotidienne continue d'augmenter plus vite que la base globale d'utilisateurs.

Sources

• Eurostat : 32,7 % des Européens ont utilisé des outils d'IA générative en 2025
• Master of Code : 350+ statistiques sur l'IA générative
• Stanford HAI : Le rapport AI Index 2026
• Pause Media : Statistiques et tendances de l'utilisation de l'IA [2026]
• Liu et Wang : Who on earth is using Generative AI? (World Development)
• Statistique Canada, Le Quotidien : Utilisation des outils d'IA générative parmi les travailleurs canadiens, mars 2026