Le Hong Kong Trade Development Council (HKTDC), avec le soutien du gouvernement de la Région administrative spéciale de Hong Kong (RAS de Hong Kong), a conclu la troisième édition du Hong Kong Shopping Festival (Chine continentale), qui a généré plus de 115 millions de vues au total sur les plateformes en ligne, soit une hausse de 15 % par rapport à l’année précédente. L’événement a réuni plus de 280 marques et 600 produits. Fort de cette dynamique, le festival s’implantera désormais à l’étranger pour la première fois, avec des campagnes dédiées sur les plateformes de commerce électronique en Malaisie et à Singapour du 21 au 27 septembre.

L’édition continentale s’est tenue du 1er au 20 août, associant remises exclusives pour les consommateurs et ventes en direct sur Douyin, JD.com et Taobao. Des campagnes promotionnelles sur Xiaohongshu et WeChat ont également renforcé la visibilité des marques hongkongaises, tandis que les participants ont bénéficié de services de conseil individuels et de programmes de formation au commerce électronique destinés à consolider leurs capacités en marketing numérique.

Algernon Yau, secrétaire au Commerce et au Développement économique de la RAS de Hong Kong, a indiqué que les marques participantes avaient enregistré de bonnes performances commerciales. « Le gouvernement continuera de soutenir les entreprises hongkongaises dans le développement du commerce électronique grâce à des aides financières flexibles, au renforcement des capacités, à la formation et à l’aide à la promotion », a-t-il déclaré. « Cette année, le Hong Kong Shopping Festival s’étend pour la première fois à la région de l’ASEAN, permettant aux entreprises hongkongaises d’accéder à un autre vaste marché du commerce électronique. »

Jacky Chung, directeur exécutif adjoint du HKTDC, a déclaré que l’accueil réservé à l’événement avait renforcé la confiance des consommateurs dans les marques hongkongaises. « Cet accueil favorable démontre une fois encore que les marques et les produits de Hong Kong sont largement associés à la confiance et à la qualité », a-t-il déclaré. « Le HKTDC s’engage depuis longtemps à créer des plateformes commerciales diversifiées pour les entreprises hongkongaises. Fort de sa vaste expérience promotionnelle sur le marché continental, le HKTDC s’implante cette année sur de nouveaux marchés. »

La diffusion en direct a constitué un pilier du programme, avec plus de 30 sessions consacrées à environ 90 marques et ayant attiré plus de 10 millions de vues. Des émissions animées par des leaders d’opinion reconnus, notamment Li Jiaqi et Lin Yilin, figuraient parmi les temps forts. Une nouvelle série de diffusions en direct « Behind-the-Brand », consacrée à la traçabilité de l’origine des produits, a également amené des équipes de diffusion en direct de Chine continentale à Hong Kong pour des visites immersives d’usines et de magasins, conçues pour approfondir la confiance des consommateurs et accroître la visibilité des marques.

Les marques présentées dans cette série ont fait état de fortes progressions. Wai Yuen Tong, une marque de compléments alimentaires, a vu les ventes de sa boutique officielle sur Tmall quintupler sur un an. Vivian Tang, directrice exécutive, a déclaré que les diffusions en direct avaient permis à l’entreprise de présenter directement aux consommateurs son histoire de marque et ses processus de production, renforçant ainsi la confiance et générant du trafic vers les diffusions commerciales ultérieures. Hello Cocoa, une entreprise sociale entrant pour la première fois sur le marché continental, a obtenu plus de 200 000 impressions de marque grâce aux diffusions en direct et aux promotions sur WeChat, dépassant ses attentes.

Le festival a également encouragé les entreprises à développer leurs capacités internes de diffusion en direct et de diffusion de contenu. Hung Fook Tong, qui participait pour la troisième fois, a doublé ses ventes sur un an après la présentation de ses produits par Li Jiaqi. Audrey Poon, directrice générale, a déclaré que la participation continue avait renforcé la confiance des consommateurs et les activités de commerce électronique de l’entreprise. La startup Eco.babe a enregistré une hausse de plus de 50 % de ses ventes de répulsifs contre les insectes après avoir participé à des sessions de diffusion en direct, tout en recueillant de précieux retours des consommateurs.

Une catégorie consacrée aux jouets de créateurs a fait son apparition cette année, en collaboration avec les artistes Moon Lau et Kalok Chow afin de toucher un public plus jeune. Les sujets liés au festival ont généré plus de 60 millions de vues sur Douyin, Xiaohongshu, WeChat et Weibo, soit une hausse de 20 % sur un an. Natural Made, qui avait profité de l’événement de l’année précédente pour entrer sur le marché continental, a vu la visibilité de sa marque et le taux d’enregistrement de ses produits sur Taobao augmenter de 2,5 fois. Kenneth Lee, responsable marketing de l’entreprise, a attribué aux programmes de formation le mérite d’avoir fourni des informations pratiques sur les algorithmes des plateformes et les outils d’IA.

À l’avenir, la première édition du Hong Kong Shopping Festival (ASEAN) sera lancée en Malaisie et à Singapour, avec plus de 350 produits présentés sur Shopee et Lazada. Une boutique en ligne temporaire permettra aux entreprises hongkongaises ne disposant pas encore d’une présence dans la région de tester la réaction du marché et d’évaluer l’intérêt avant d’établir une présence plus large dans le commerce électronique local. De plus amples informations sont disponibles sur le site officiel.