Guaranty Trust Bank (GTBank) a lancé l'application 737, une nouvelle application bancaire mobile destinée aux jeunes Nigérians, selon une annonce publiée sur le site web de la banque. Le produit est conçu autour des besoins financiers et des habitudes quotidiennes d'une génération de clients plus jeune.

Dévoilée le 11 novembre, l'application 737 — dont le nom s'inspire du code bancaire USSD *737#, largement utilisé par la banque — introduit une gamme de fonctionnalités conviviales. Parmi les plus notables figure la possibilité pour les clients d'utiliser leur numéro de téléphone comme numéro de compte, éliminant la contrainte de mémoriser ou de communiquer les coordonnées bancaires traditionnelles lors de la réception de virements.

L'application fournit également une Mastercard virtuelle en naira gratuite pour les achats en ligne. Grâce à cette carte virtuelle, les clients peuvent effectuer des paiements sur des plateformes internationales populaires telles qu'Amazon, Netflix, Spotify et AliExpress, permettant des transactions fluides sans avoir besoin d'une carte physique. La dénomination en naira constitue un détail notable dans un marché où les limites de dépense sur les transactions en devises ont souvent restreint les cartes bancaires ordinaires pour les achats internationaux.

Une autre fonctionnalité, « Scan to Pay », permet aux utilisateurs de scanner les détails de paiement plutôt que de saisir des numéros de compte, ce qui fait gagner du temps et aide à éviter les erreurs lors de l'envoi d'argent.

Positionnée comme une solution moderne et pratique pour les besoins bancaires de la jeunesse nigériane, l'application va au-delà des transferts et des paiements en ligne pour réunir plusieurs services financiers dont les jeunes clients peuvent avoir régulièrement besoin.

L'une de ses fonctionnalités phares est un ensemble d'outils d'épargne qui aident les utilisateurs à mettre de l'argent de côté pour des objectifs personnels. L'application propose également une option de prêt instantané pour les clients éligibles, offrant un accès pratique au crédit, bien que la banque n'ait pas révélé de détails spécifiques concernant les limites de prêt, les taux d'intérêt ou les critères d'éligibilité.

Les utilisateurs peuvent également acheter du crédit téléphonique et des données mobiles et payer leurs factures de services publics directement via l'application, une approche tout-en-un qui réduit le besoin de passer d'un service à l'autre pour les transactions quotidiennes.

Miriam Olusanya, directrice générale de GTBank, a souligné que l'application avait été conçue pour s'aligner sur la manière dont les jeunes épargnent, dépensent et poursuivent leurs ambitions.

L'application 737 s'inscrit dans l'engagement continu de GTBank envers les jeunes clients, s'appuyant sur son initiative existante axée sur la jeunesse, GTCrea8, qui fournit des services bancaires gratuits. La banque n'a pas encore précisé si l'application est limitée à une tranche d'âge spécifique ou si les clients actuels peuvent utiliser toutes ses fonctionnalités.

Disponible au téléchargement sur le Google Play Store et l'Apple App Store, l'application 737 permet aux nouveaux clients comme aux clients existants de facilement compléter l'onboarding numérique et de commencer à utiliser ses services.

Ce lancement s'ajoute à la concurrence croissante entre les banques nigérianes et les entreprises fintech, y compris des acteurs axés sur le mobile tels qu'Opay, Kuda et MoMo, qui s'efforcent tous d'attirer les jeunes clients avec des services adaptés au mobile combinant paiements, épargne et crédit sur une seule plateforme. Avec la jeunesse de la population nigériane qui fait des jeunes clients l'un des segments les plus disputés des services financiers, les banques établies se sont de plus en plus efforcées d'égaler l'onboarding fluide et la commodité quotidienne sur lesquels les concurrents exclusivement mobiles ont bâti leur réputation. Pour l'application 737, l'attention se portera désormais sur les détails que GTBank n'a pas encore divulgués — des limites de prêt et des taux d'intérêt aux conditions d'ouverture de compte — qui aideront à déterminer comment le produit se compare à des concurrents qui ont passé des années à perfectionner l'expérience bancaire mobile.