Cobo, fournisseur de services de conservation d'actifs numériques, a annoncé qu'il arrêtera son application Cobo Wallet le 1er décembre 2026 et exhorte les utilisateurs à retirer l'ensemble de leurs avoirs en cryptomonnaies avant le 30 novembre. Les soldes laissés dans l'application après la date limite seront soumis à des frais de gestion mensuels de 2 %, avec un minimum de 100 $.

La société a attribué cette décision à des changements dans sa stratégie commerciale tout en confirmant que ses autres activités se poursuivront normalement.

Les utilisateurs invités à retirer leurs actifs avant la fermeture du 1er décembre

Selon son annonce officielle, publiée le 15 octobre 2026, Cobo fermera définitivement l'application Wallet à minuit le 1er décembre 2026 (UTC+8). Les utilisateurs ont jusqu'au 30 novembre pour transférer leurs avoirs en cryptomonnaies hors de l'application avant la fermeture prévue, soit un préavis d'environ six semaines entre la publication et l'échéance. Comme l'heure de fermeture est fixée en UTC+8, les utilisateurs situés dans des fuseaux horaires en retard sur ce dernier font face à une échéance locale plus précoce.

Cobo a également conseillé aux clients de mettre à jour les adresses de portefeuille précédemment enregistrées auprès des plateformes d'échange de cryptomonnaies, des pools de minage ou d'autres plateformes. La société a indiqué que ces mises à jour sont nécessaires car les fonds envoyés vers des adresses de réception désactivées pourraient créer des difficultés une fois le service fermé — une étape importante pour les utilisateurs dont les dépôts sont encore acheminés vers l'application depuis ces plateformes.

Cobo a confirmé que ses autres activités se poursuivront normalement malgré la fermeture de l'application Wallet. Toutefois, la société n'a fourni aucun détail supplémentaire sur les ajustements stratégiques ayant motivé cette décision.

Les soldes après la date limite soumis à des frais mensuels de 2 %

La société a également introduit une structure de frais pour les utilisateurs qui ne retireraient pas leurs actifs avant la date limite de fermeture. Selon cette politique, les soldes de compte restants seront soumis à des frais de gestion mensuels de 2 %, avec un minimum de 100 $.

Les frais seront prélevés directement sur les avoirs en cryptomonnaies, avec des frais calculés séparément pour chaque actif pris en charge. Lorsque les frais calculés de 2 % sont inférieurs à 100 $, Cobo appliquera plutôt le montant mensuel minimum. Les comptes contenant des actifs d'une valeur inférieure à 100 $ verront l'intégralité de leur solde restant prélevé. Cette structure place la charge relative la plus lourde sur les petits comptes, où le minimum forfaitaire peut dépasser les frais proportionnels, et fait du retrait avant la date limite la seule mesure permettant d'éviter entièrement ces frais.

Selon Cobo, les premiers prélèvements auront lieu le 1er janvier 2027 et couvriront les frais de gestion de compte pour décembre 2026. Les prélèvements se poursuivront chaque mois jusqu'à ce que les utilisateurs retirent leurs actifs restants ou que leurs soldes soient totalement épuisés.

Cobo met en garde contre les arnaques liées aux retraits

Parallèlement à l'annonce de fermeture, Cobo a mis en garde ses clients contre d'éventuelles arnaques impliquant une aide au retrait frauduleuse et l'usurpation d'identité du service client — un avertissement qui intervient alors que les utilisateurs s'efforcent de respecter l'échéance du 30 novembre. La société a souligné que ses employés ne demanderont jamais de mots de passe compte ni d'autres informations personnelles sensibles. Elle a également précisé qu'elle n'offre pas de retraits accélérés payants ni de services de transfert d'actifs pour le compte des clients, et a orienté les utilisateurs cherchant de l'aide vers son site officiel et son adresse e-mail d'assistance dédiée.

À l'approche de la date limite du 30 novembre, il est conseillé aux clients concernés de finaliser leurs retraits et de mettre à jour leurs adresses de réception enregistrées. Les autres services de Cobo continueront de fonctionner après la fermeture de l'application Wallet le 1er décembre.