Club Cruise lance un service gratuit d'examen de réservation « My Viking Journey » pour aider les voyageurs avec les codes Viking et les avantages de réservation
Points clés
- •Club Cruise a lancé un service gratuit d'examen de réservation My Viking Journey offrant des consultations gratuites de 15 minutes pour aider les voyageurs Viking à optimiser leurs réservations et à comprendre les codes promotionnels disponibles avant le paiement final.
- •Heather Viking, fondatrice de The Viking Store et directrice de la division Viking chez Club Cruise, dirige le nouveau service et a déclaré avoir consacré des milliers d'heures à la compréhension du processus complexe de réservation Viking.
- •Le service répond à la confusion des consommateurs causée par les structures promotionnelles de croisière superposées qui incluent les remises pour résidents, les tarifs pour anciens passagers, les crédits de vol à durée limitée et les excursions terrestres gratuites.
- •La PDG Amanda Huber a déclaré que le nouvel examen de réservation reflète l'engagement de Club Cruise à associer des conseillers de voyage expérimentés à un service personnalisé et à des ressources éducatives pour les clients.
- •Les voyageurs intéressés peuvent planifier des consultations via le site Web de Club Cruise ou en appelant le 1-800-CLUB-SEA pour examiner les réservations admissibles de Viking River, Ocean et Expedition.

Club Cruise a lancé un examen de réservation My Viking Journey gratuit, un nouveau service destiné aux consommateurs visant à aider les voyageurs Viking à maximiser leurs avantages en comprenant mieux les codes Viking, les codes d'offres spéciales, les détails de réservation, les opportunités Viking Promo disponibles et les options de réservation avant le paiement final.
Le service est dirigé par Heather Viking, fondatrice de The Viking Store et directrice par intérim de la division Viking chez Club Cruise. Lors de consultations gratuites de 15 minutes, les voyageurs reçoivent des conseils personnalisés couvrant la sélection des itinéraires, les catégories de cabines, les spécificités de réservation et toute opportunité promotionnelle Viking actuellement disponible.
À mesure qu'un nombre croissant de voyageurs recherchent des codes de réduction Viking et réservent en ligne, beaucoup rencontrent des questions concernant les détails de réservation, les offres promotionnelles et le portail My Viking Journey. Le nouveau service d'examen de réservation y répond en offrant aux voyageurs un accès direct à un spécialiste Viking expérimenté qui peut examiner les réservations admissibles et clarifier les options disponibles avant les échéances de paiement clés. Les réservations de croisière impliquent généralement des structures promotionnelles superposées — allant des remises pour résidents et des tarifs pour anciens passagers aux crédits de vol à durée limitée et aux excursions terrestres complémentaires — ce qui rend difficile pour les consommateurs de déterminer s'ils obtiennent la meilleure combinaison d'offres disponible.
« De nombreux voyageurs demandent des codes de réduction Viking, mais l'opportunité la plus importante consiste à comprendre l'ensemble du processus de réservation et ce n'est pas facile car j'ai passé des milliers d'heures uniquement sur ce processus », a déclaré Heather Viking. « L'objectif de notre équipe, que je dirige, est d'aider les voyageurs à examiner leurs options afin qu'ils puissent avancer en toute confiance, et le meilleur dans tout cela, c'est que Viking me paie pour vous aider tout au long de votre voyage. »
Amanda Huber, PDG de Club Cruise, a déclaré que le nouveau service reflète l'engagement continu de l'entreprise à associer des conseillers de voyage expérimentés à un service personnalisé et à des ressources éducatives.
« La planification de voyages continue d'évoluer, mais les voyageurs apprécient toujours les professionnels compétents qui peuvent aider à simplifier les décisions de voyage importantes », a déclaré Huber. « L'examen de réservation My Viking Journey et la vérification des codes Viking offrent aux voyageurs l'occasion de mieux comprendre leur réservation et les options de codes disponibles grâce à une consultation personnalisée. »
Fondée en 1991, Club Cruise est spécialisée dans les croisières fluviales, océaniques, d'expédition et de luxe dans le monde entier, ayant servi des millions de clients. Grâce à sa division Viking dédiée, l'entreprise fournit des conseils d'experts aux voyageurs de Viking River, Ocean et Expedition cherchant une planification personnalisée et un service de conciergerie professionnel.
Les voyageurs intéressés par la planification d'un examen de réservation My Viking Journey gratuit peuvent en savoir plus ou réserver une consultation sur ou en appelant le 1-800-CLUB-SEA. Viking est une marque déposée et un partenaire commercial de voyage de Club Cruise, une agence de voyage indépendante.