Dans le CEO Daily du jour : les PDG affrontent une pénurie de talents que les seules coupes budgétaires ne peuvent résoudre.

La grande actualité du leadership : la rémunération des dirigeants technologiques bondit.

Les marchés : les actions mondiales dans le rouge alors que les prix du pétrole montent.

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Bonjour, et bonne reprise après le Labor Day. C'est la période de l'année où les embauches sont censées s'accélérer, et le rapport sur l'emploi publié vendredi montre bien que les employeurs américains ont créé 162 000 emplois en août, dont 98 % sont allés à des femmes. Une grande partie de cette croissance de l'emploi s'est concentrée dans des secteurs à bas salaires comme la restauration et l'aide à domicile, et le Bureau of Labor Statistics prévoit une croissance totale de l'emploi de seulement 3,5 % entre 2025 et 2035, contre un taux de 10,9 % au cours de la décennie précédente. Ce ralentissement, combiné au vieillissement de la population active et aux changements technologiques rapides, fait que les défis de talents auxquels sont confrontés les PDG sont structurels et non conjoncturels. Mes conversations avec les PDG sur l'emploi suscitent moins d'optimisme et davantage d'inquiétudes concernant les écarts de compétences, le faible engagement, le vivier de dirigeants, l'incertitude liée à l'IA et la pression pour réduire les coûts. Voici ce que font certains d'entre eux à ce sujet.

Investir dans les métiers spécialisés. BlackRock investit 100 millions de dollars dans des programmes de formation aux métiers spécialisés ; elle s'est également associée à Ford, Carhartt et Alphabet au sein de l'Alliance for America's Skilled Trades. Meta s'est associée à CBre et à d'autres groupes pour un programme de cinq semaines garantissant un emploi à l'issue de la formation. Cet élan des entreprises reflète les pénuries persistantes dans des métiers comme l'électricité, la plomberie et le CVC, où les travailleurs expérimentés partent à la retraite plus vite que les remplaçants ne sont formés. Matthew DiCanio est président et futur PDG de Concentra, une société nationale de santé qui effectue des vérifications d'embauche. Il m'a confié la semaine dernière constater que « les emplois de bureau diminuent légèrement tandis que les emplois manuels prennent de la vitesse ». Alors que les écoles de métiers gagnent en popularité, la plupart des parents continuent d'orienter leurs enfants vers les universités de quatre ans, dont le coût annuel peut désormais dépasser 100 000 dollars. Mais ils privilégient les établissements publics ou d'élite, comme je l'ai fait avec mes enfants. (La possibilité de réfléchir, de nouer des amitiés profondes et d'explorer est plus importante que jamais.)

L'engagement des salariés. Moins d'un tiers des salariés sont engagés dans leur travail, et Gallup indique que plus de la moitié des travailleurs américains déclarent désormais un stress quotidien important. Ce désengagement représente un coût réel de productivité pour les employeurs, l'une des raisons pour lesquelles de nombreux PDG le traitent comme un enjeu commercial et non comme un détail laissé aux RH. Comme le PDG de Gallup, Jon Clifton, me l'a récemment dit : « le travail rend les gens malheureux parce que nous ne nous concentrons pas sur ce qui compte vraiment ». Qu'est-ce qui compte alors ? La confiance est un thème récurrent dans nos enquêtes auprès des meilleurs employeurs menées en partenariat avec Great Place to Work, tout comme le sens. Mais les signaux concrets comptent. Les salariés veulent une rémunération qui suit l'inflation, ce qui n'est pas le cas alors que les salaires réels ont baissé pendant quatre mois consécutifs. Et les avantages sociaux comptent aussi. Au début de l'été, un PDG a décrit la mise en place d'un nouveau système T&E privant les salariés du droit de percevoir des avantages de fidélité personnels liés aux voyages. « Les gens ont commencé à refuser de partir en voyage d'affaires » ou ont exigé une compensation autrement, a-t-il déclaré. « Nous avons sous-estimé l'impact sur le moral. »

Le vivier de dirigeants. Comme le souligne la PDG d'ADP, Maria Black, l'IA devrait être un coéquipier qui accroît la valeur du jugement et d'autres compétences en leadership. Mais les données montrent que l'IA réduit aussi les emplois de niveau débutant, ce qui affecte la capacité à développer ces compétences. La tension est claire : les postes juniors ont traditionnellement été le lieu où les futurs dirigeants apprennent le jugement, et les automatiser risque de vider le banc de touche. Heather Lavallee, PDG de Voya Financial, y pense beaucoup. Comme elle me l'a dit : « Si l'on dépend trop de l'automatisation et de l'IA pour certains emplois de débutant, comment crée-t-on les experts de demain ? » Elle se concentre sur le recrutement de talents de tous âges tout en investissant dans la formation et le mentorat. On apprend mieux sur le terrain. Mais les PDG des entreprises américaines cotées passent en moyenne 8,5 ans à la tête de leur entreprise, où ils sont récompensés pour avoir réduit les coûts, et non pour avoir renforcé la base de la pyramide. Le gouvernement fédéral fait davantage pour encourager les programmes d'apprentissage, tout comme plusieurs États. Mais la voie la plus directe pour les entreprises consiste à embaucher et à former davantage de travailleurs de la génération Z.

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Cet article a été initialement publié sur Fortune.com.