La loi de l’Arizona sur la protection des consommateurs dans le domaine des distributeurs automatiques de crypto-monnaies produit des résultats mesurables moins d’un an après son entrée en vigueur. Le bureau du procureur général de l’Arizona a annoncé que 35 victimes d’arnaques aux distributeurs automatiques de crypto-monnaies ont obtenu le remboursement intégral de 171 332 $, soit environ 4 895 $ par victime en moyenne, ce qui en fait l’un des premiers cadres au niveau des États-Unis conçu spécifiquement pour lutter contre la fraude aux kiosques crypto.

Le programme de remboursement des distributeurs de crypto-monnaies de l’Arizona restitue des milliers de dollars aux victimes

La procureure générale Kris Mayes a indiqué que ces remboursements ont été rendus possibles par la loi de l’Arizona sur la prévention de la fraude liée aux licences de kiosques de crypto-monnaies, entrée en vigueur le 26 septembre 2025. En vertu de cette législation, les exploitants de distributeurs automatiques de crypto-monnaies ou de kiosques doivent rembourser les frais de transaction — y compris les frais associés — si un client signale une transaction frauduleuse dans les 30 jours suivant celle-ci.

Il est conseillé aux victimes de contacter soit le bureau du procureur général de l’Arizona, soit la police locale afin de déposer une plainte avant l’échéance de 30 jours. Les autorités ont souligné l’importance cruciale du respect des délais : les victimes peuvent ne pas être éligibles à un remboursement si elles ne signalent pas les faits à temps, même si la fraude est ensuite confirmée.

Le bureau du procureur général a demandé aux victimes de conserver les reçus des transactions et de documenter les éléments essentiels, notamment le montant de la transaction, l’emplacement du kiosque, la date et une description de la manière dont les escrocs ont pris contact. Le communiqué officiel est disponible sur le site du procureur général de l’Arizona.

Comment les escrocs exploitent les distributeurs de crypto-monnaies

La multiplication des kiosques crypto — dont le nombre se compte en dizaines de milliers à travers les États-Unis, avec parmi les principaux exploitants Bitcoin Depot, CoinFlip et d’autres — en a fait un vecteur attrayant pour la fraude, car les transactions y sont rapides, irréversibles et difficiles à tracer. Les escrocs se font fréquemment passer pour des responsables gouvernementaux, des représentants de banque, des agents de support technique ou des agents des forces de l’ordre. Les victimes sont poussées à déposer de l’argent liquide dans des distributeurs automatiques de crypto-monnaies ou à transférer des fonds vers des portefeuilles de cryptomonnaies contrôlés par les criminels.

Les autorités de l’Arizona ont rappelé qu’aucune entreprise légitime ni aucune agence gouvernementale ne demande de paiement via des distributeurs automatiques de crypto-monnaies.

De nouvelles règles ajoutent des niveaux de protection

Au-delà des remboursements, la loi met en place plusieurs mesures préventives. Les nouveaux clients font face à des limites quotidiennes de transaction réduites, et les exploitants doivent afficher à l’écran des avertissements clairs sur les arnaques avant toute opération d’achat. Les exploitants de kiosques sont également tenus de fournir des reçus détaillés pour chaque transaction.

Ces mesures s’inscrivent dans une tendance réglementaire plus large visant des protections ciblées des consommateurs plutôt que des restrictions générales sur les actifs numériques. Cette approche contraste avec des débats plus larges sur la réglementation des cryptomonnaies au niveau fédéral, où une législation complète sur les actifs numériques reste en discussion.

La fraude aux distributeurs de crypto-monnaies reste une menace croissante

Des avertissements antérieurs de la Federal Trade Commission (FTC) ont indiqué que les pertes liées aux arnaques aux distributeurs automatiques de crypto-monnaies ont fortement augmenté ces dernières années, en touchant de manière disproportionnée les personnes âgées. L’urgence, la peur et l’usurpation d’identité sont souvent utilisées par les criminels pour pousser les victimes à transférer des fonds immédiatement.

Le programme de remboursement de l’Arizona, l’un des premiers du genre à produire des récupérations documentées pour les consommateurs, pourrait servir de point de référence pour d’autres États qui envisagent des cadres similaires de protection des consommateurs au niveau des kiosques.