Airbnb (ABNB) étend son partenariat avec Instacart (CART) pour offrir la livraison de courses à l'échelle nationale aux États-Unis, permettant aux voyageurs de commander des produits alimentaires et des articles ménagers via la plateforme Airbnb avant leur arrivée à leur hébergement. Le service doit également être lancé au Canada dans les prochaines semaines.

Les voyageurs peuvent passer leurs commandes de courses jusqu'à 21 jours avant la date prévue de leur arrivée. Les commandes d'au moins 10 $ bénéficient de la livraison gratuite. Les clients n'ont pas besoin de télécharger l'application Instacart ni de créer un compte Instacart séparé, et l'adresse associée à la réservation Airbnb est automatiquement renseignée dans le formulaire de commande. Ce dispositif répond à une corvée familière du jour d'arrivée : remplir le réfrigérateur dans une ville inconnue sans devoir courir au supermarché.

Selon Airbnb, la livraison de courses figure régulièrement parmi les fonctionnalités les plus demandées par sa communauté. Cette extension couvre désormais la grande majorité des réservations éligibles à l'échelle nationale.

Airbnb a annoncé cette extension dans un communiqué officiel : Airbnb expands groceries with Instacart across US and Canada.

Airbnb $ABNB said today it is expanding its grocery delivery service with Instacart $CART across the United States and Canada letting guests order groceries through its app ahead of their stays. pic.twitter.com/hx2NAu9c0r — Evan (@StockMKTNewz) September 22, 2026

Deux marchés, Phoenix en Arizona et Orlando en Floride, testent une version enrichie du dispositif. Les propriétaires de ces villes peuvent se porter volontaires pour recevoir les livraisons de courses destinées à leurs voyageurs et ranger les produits dans le réfrigérateur et les espaces de rangement avant leur arrivée — en pratique, l'hôte effectue la dernière étape de la livraison.

« Notre objectif était d'intégrer les courses de manière transparente dans l'expérience de voyage plutôt que d'en faire une tâche supplémentaire », a déclaré Juan David Borrero, responsable mondial des partenariats et du développement commercial chez Airbnb.

Ryan Hamburger, directeur commercial d'Instacart, a indiqué que la collaboration « crée une demande supplémentaire pour nos partenaires de détail tout en simplifiant le processus permettant aux voyageurs d'obtenir les courses nécessaires, quelle que soit leur destination »n
Sur le plan structurel, le partenariat associe le parcours de réservation d'Airbnb au réseau de vente au détail d'Instacart : Airbnb fournit le contexte du voyage et l'adresse de livraison, tandis que les partenaires de détail d'Instacart fournissent les produits.

Airbnb et Instacart ont également analysé les achats réalisés dans différentes destinations, identifiant des habitudes d'achat régionales liées aux caractéristiques locales des voyages et aux activités sur place.

Les destinations côtières ont enregistré une forte demande de produits de protection solaire. Les voyageurs se rendant à Madeira Beach, en Floride, achètent de la crème solaire à environ 4,5 fois le niveau de référence national. Dans la région des Great Smoky Mountains, le bacon épais et le sirop à crêpes figurent parmi les achats alimentaires dominants, tandis que les visiteurs de Nashville achètent des boissons énergisantes à plus du double du taux national.

Les voyageurs séjournant à Big Bear, en Californie, montrent une nette préférence pour les friandises de feu de camp, les biscuits graham, les guimauves et les barres de chocolat figurant parmi les achats les plus caractéristiques de cette communauté de montagne.

L'analyse a également révélé d'importantes différences de demande pour des produits spécifiques. Les voyageurs à Miami ont commandé du yerba mate en bouteille à des taux dépassant de plus de 3 000 % le niveau de référence national. Les visiteurs de Los Angeles ont acheté du lait d'avoine à plus du double du taux habituel, tandis que les clients d'Austin ont acheté des oranges navel à un taux supérieur de 272 % à la moyenne standard. À Orlando, les purées pour bébés sont apparues dans les commandes à un taux supérieur de 188 % à la norme nationale.

Le déploiement canadien suivra l'extension américaine. Instacart dispose d'une présence établie au Canada, où l'utilisation est particulièrement forte autour des grandes fêtes et des célébrations nationales. Pendant la période de Pâques, les commandes de tulipes fraîchement coupées sont multipliées par 13 par rapport à la moyenne annuelle canadienne. Avant la fête de Victoria, les achats de terreau quintuplent, tandis que les commandes de drapeaux canadiens sont multipliées par plus de 40 autour de la fête du Canada.

Airbnb a indiqué que le service sera lancé au Canada dans les prochaines semaines, avec une couverture devant s'étendre progressivement à l'ensemble du pays. Avec l'extension américaine en place, les prochaines étapes observables du partenariat sont le rythme du lancement canadien et la question de savoir si le programme pilote de stockage par les hôtes à Phoenix et Orlando restera limité à deux villes ou s'étendra à d'autres marchés.

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