XEN, una plataforma de originación y gestión diseñada para factorers y prestamistas, ha anunciado una asociación con Primary Funding, un factorer y prestamista directo con sede en California y más de 30 años de experiencia en la industria. En virtud de este acuerdo, Primary Funding ahora gestiona toda la originación de nuevos clientes a través de la plataforma XEN.

Desde su lanzamiento en XEN a principios de este año, Primary Funding ha consolidado sus procesos de front-end en un solo sistema capaz de soportar flujos de trabajo en múltiples soluciones de financiamiento, incluyendo factoreo, préstamos a plazo y líneas de crédito. La plataforma permite a Primary Funding gestionar la recepción de solicitudes y la documentación de respaldo, automatizar comunicaciones clave de seguimiento y realizar consultas crediticias suaves. Según la empresa, estas capacidades han contribuido a una mayor velocidad de cierre de operaciones y a una mejor experiencia del cliente.

El factoreo, una forma de financiamiento en la que las empresas venden sus cuentas por cobrar a un tercero con descuento, ha dependido durante mucho tiempo de procedimientos de incorporación manuales y fragmentados. Este método de financiamiento es comúnmente utilizado por pequeñas y medianas empresas que tienen plazos de pago extendidos con clientes comerciales y necesitan un acceso más rápido al capital de trabajo. Para los factorers, la velocidad de incorporación de nuevos clientes puede afectar directamente su competitividad, ya que las empresas que buscan financiamiento de cuentas por cobrar frecuentemente están buscando satisfacer necesidades de liquidez a corto plazo. Plataformas como XEN buscan digitalizar y centralizar estos flujos de trabajo, permitiendo a los prestamistas procesar solicitudes de manera más eficiente.

"Lo que destacó del equipo de XEN desde el principio fue su compromiso de entender nuestras operaciones y adaptar la plataforma a nuestra forma de trabajar", dijo Karenza Rodriguez, Vicepresidenta de Crédito de Primary Funding. "Otras herramientas que hemos usado en el pasado eran inflexibles y estáticas, mientras que XEN mejora constantemente basándose en nuestros comentarios directos. Esto ha tenido un impacto comercial significativo: en el primer trimestre completo desde que usamos XEN, estamos viendo máximos históricos en el desarrollo de nuevos negocios."

"Primary Funding sabía exactamente cómo quería que funcionara su front-end, y XEN está diseñado para ofrecer ese tipo de flexibilidad", dijo Alexander Kayfetz-Gaum, Vicepresidente Senior de XEN. "Lo que más nos entusiasma de esta asociación va más allá de la tecnología: Primary Funding comparte nuestra creencia de que una plataforma nunca debe dejar de mejorar. Cuando tus clientes están tan comprometidos con ese proceso como tú, todos ganan."

La asociación subraya una tendencia más amplia entre prestamistas alternativos y factorers que adoptan plataformas de software especializadas para modernizar los procesos de originación, suscripción y gestión de carteras. Mientras que las grandes instituciones financieras han tenido acceso a tecnología crediticia de nivel empresarial durante años, los factorers más pequeños y los prestamistas independientes históricamente han enfrentado un conjunto más limitado de herramientas especializadas, lo que convierte a las plataformas adaptadas a este segmento en un área de desarrollo en crecimiento.