Los negocios Web3 tienen más probabilidades de perdurar cuando resuelven problemas prácticos de los clientes en lugar de simplemente promover la tecnología blockchain. En comentarios recopilados por BlockTelegraph, líderes de la industria identificaron la seguridad, el diseño de producto, la confianza, el desempeño operativo, los reportes verificables y la demanda sostenible como elementos centrales para construir modelos Web3 duraderos. En conjunto, sus observaciones apuntan a una prueba de negocio que va más allá del lanzamiento: si un producto puede atraer usuarios, protegerlos, operar de manera confiable, demostrar sus afirmaciones y retener la demanda cuando la especulación se desvanece.

Proteger los activos mediante auditorías rigurosas

Cache Merrill, fundador de Zibtek, dijo que los usuarios necesitan entender y verificar cómo una plataforma Web3 maneja sus activos. Una idea nueva puede atraer atención, dijo, pero los clientes también necesitan confianza en que las transacciones se procesan según lo previsto y en que la plataforma ha sido probada adecuadamente.

A través del trabajo de Zibtek auditando plataformas DeFi en el proyecto Wantoo, Merrill dijo haber visto cómo las debilidades en los contratos inteligentes o en la lógica de transacciones pueden poner en riesgo a los usuarios y sus fondos. Estos problemas pueden no ser visibles para los usuarios, lo que hace que el trabajo detrás del producto sea particularmente importante.

La seguridad debe abordarse mientras el producto se construye, prueba y actualiza, en lugar de después de que lleguen los usuarios. Un producto útil puede motivar a las personas a probarlo, dijo Merrill, pero la confianza en cómo maneja los activos les da una razón para seguir utilizándolo.

Cache Merrill es el fundador de Zibtek, con sede en Salt Lake City, Utah. El sitio web de la empresa es

Hacer invisibles los beneficios de blockchain

Justin Belmont, fundador y CEO de Prose, dijo que las empresas Web3 exitosas deberían dejar de intentar venderles Web3 a los clientes. Los clientes generalmente quieren pagos más rápidos, comisiones más bajas y menos burocracia, en lugar de más blockchain en su vida diaria.

Citó la integración de pagos con el stablecoin USDC de Shopify como ejemplo. Los clientes pueden pagar con cripto mientras los comerciantes pueden recibir dinero tradicional en sus cuentas bancarias. Belmont dijo que este enfoque entrega los beneficios de blockchain sin exigir que los clientes se conviertan en especialistas en cripto.

Recomendó una “prueba de la abuela”: una empresa debería poder explicar por qué su producto es mejor a alguien que no está interesado en blockchain. Si no puede, la empresa puede haber creado una solución en busca de un problema. Los negocios más fuertes, dijo, serán aquellos que hagan la tecnología prácticamente invisible.

Resolver problemas diarios más allá de la especulación

Kevin Baragona, fundador de Deep AI, dijo que un producto Web3 debe abordar un problema genuino incluso si su token genera poco movimiento de precio. Muchos proyectos Web3 dependen principalmente de la especulación y desaparecen cuando baja el hype, dijo. Los proyectos que perduran le dan a las personas una razón para usarlos con regularidad.

Baragona citó a Uniswap como ejemplo. El protocolo permite a los usuarios intercambiar tokens mediante un contrato inteligente en lugar de un exchange centralizado, utilizando pools de liquidez compartidos a los que cualquiera puede unirse y de los cuales los proveedores de liquidez pueden ganar comisiones. Dijo que el mecanismo es sencillo, el caso de uso es claro, y tanto los usuarios como los proveedores de liquidez tienen una razón para participar.

Agregar función mediante membresías portables

Kruno Sulić, fundador y creador de productos SaaS en Cliprise, dijo que los modelos Web3 duraderos brindan utilidad que resuelve un problema continuo del usuario incluso si el token o la capa blockchain desaparece del mensaje de marketing. Los proyectos que perduran generalmente usan la descentralización para respaldar un producto que las personas ya desean, en lugar de depender de la especulación para generar retención.

Basándose en su experiencia construyendo productos SaaS y modelos de suscripción digital, Sulić dijo que los usuarios permanecen cuando el intercambio de valor es simple: saben qué reciben, por qué importa y por qué deberían volver. Web3 puede ser útil cuando la propiedad, el acceso, los incentivos o los pagos funcionan significativamente mejor que en un esquema tradicional.

Un componente blockchain puede respaldar un modelo de negocio real al reducir el riesgo de plataforma, habilitar activos portables, dar a los creadores una participación en ingresos más clara o reducir la fricción en transacciones transfronterizas. Sulić puso el ejemplo de una plataforma de creadores que usa pases o membresías on-chain para desbloquear herramientas, contenido o acceso a la comunidad. Dicho pase puede proporcionar acceso, estatus y portabilidad si es verificable en múltiples plataformas, revendible por su dueño y vinculado a beneficios como funciones premium, reparto de ingresos o espacios de colaboración restringidos.

Un pase sin utilidad duradera más allá de la apreciación del precio tiene más probabilidades de fracasar cuando se desvanece el entusiasmo. Sulić dijo que la distinción entre modelos duraderos y débiles es si un producto puede explicar su valor sin encabezarse con el gráfico del token. La utilidad debe impulsar la participación, con la mecánica del token reforzando ese comportamiento.

Limitar los poderes de administrador mediante contratos inmutables

Carlos Vendrell Felici, fundador de Zealynx Security, dijo que los usuarios deberían poder determinar qué puede cambiar aún el equipo de un protocolo. Como auditor, dijo que primero examina la sección administrativa de un código para identificar quién puede actualizar o pausar contratos, acuñar tokens o mover fondos de usuarios, y qué demoras o controles aplican.

Un negocio construido sobre depósitos de clientes funciona solo mientras los depositantes confían en esos permisos, dijo Vendrell Felici. Citó a Liquity V1, que se lanzó en abril de 2021 con contratos inmutables y sin llaves de administrador. La paridad de LUSD se mantiene mediante un mecanismo de redención disponible para cualquiera, no por decisión de un equipo. Dijo que nadie ha podido cambiar las reglas del protocolo desde su lanzamiento y que ha seguido operando.

Lo contrastó con Humanity Protocol, donde tres firmas válidas actualizaron un proxy de token y acuñaron 300 millones de nuevos tokens, por un valor de aproximadamente 36 millones de dólares. La lógica auditada no controló esa acción, dijo.

Priorizar una ejecución impecable

Ace Zhuo, CEO y ejecutivo de ventas y marketing en TradingFXVPS, dijo que la calidad de la ejecución importa más para los usuarios que los incentivos o las narrativas comunitarias cuando la funcionalidad principal falla. La tokenomics y los airdrops no importan para un usuario cuya transacción no puede completarse durante un movimiento volátil del mercado, dijo.

Zhuo citó a Hyperliquid, que construyó su propia cadena en torno a su libro de órdenes en lugar de colocar un exchange de futuros perpetuos en una cadena de propósito general congestionada. Dijo que la ejecución de órdenes y cancelaciones se acerca a la de un exchange centralizado, y que el volumen ha seguido a las operaciones completadas en lugar del hype de marketing.

Dijo que el mismo patrón se aplica en TradingFXVPS, donde los clientes se preocupan por si sus expertos asesores se ejecutan en un par de milisegundos y por si los servidores permanecen en línea en la apertura de la sesión de Londres. Una sola interrupción puede hacer que los usuarios se vayan. Los usuarios Web3 pueden ser aún menos pacientes y pueden verse afectados de manera similar por un solo cambio en la conectividad de la wallet.

Zhuo dijo que la descentralización es una característica que muchos usuarios finales toleran, mientras que la latencia del sistema de trading es algo que experimentan directamente. Los equipos exitosos, dijo, invierten en operaciones de nodos, replicación de RPC y pruebas de estrés en lugar de depender principalmente de campañas con influencers.

Aclarar la redención y la liquidación

Sunil Vallath, líder de producto y fundador en fintech y activos digitales, dijo que los productos Web3 duraderos necesitan una salida confiable y claramente explicada para los usuarios. Los productos Web3 pueden atraer usuarios rápidamente, dijo, pero los negocios duraderos hacen que la redención, el retiro y la liquidación sean igual de claros.

Vallath citó a PAXG. Paxos debe mantener una onza London Good Delivery detrás de cada token, obtener attestations mensuales de KPMG y procesar redenciones. Desde diciembre de 2025, Paxos opera ese negocio como un banco de confianza nacional bajo supervisión de la OCC, dijo.

Según el informe RWA 2026 de CoinGecko, PAXG y XAUT representaron alrededor del 89% del crecimiento en commodities tokenizados entre comienzos de 2025 y marzo de 2026. Vallath dijo que evalúa los nuevos lanzamientos de tokens examinando el proceso de redención en lugar de enfocarse primero en el rendimiento. Si la salida no es clara, dijo, el modelo de negocio tampoco lo es.

Construir infraestructura que perdure más allá de los ciclos cripto

Alex Yeh, fundador y CEO de GMI Cloud, dijo que los negocios Web3 que perduran son aquellos cuyo valor no depende de los precios de los tokens. Si los ingresos solo funcionan cuando el mercado sube, dijo, el negocio tiene una apuesta en lugar de un modelo de negocio.

Yeh dijo que vio esto en la minería de cripto antes de fundar GMI Cloud. Los operadores que sobrevivieron a las caídas trataron sus empresas como negocios de infraestructura y energía, no como empresas cripto. Se enfocaron en costos de energía, disponibilidad y disciplina operativa, cosas que conservaron valor sin importar el precio de Bitcoin.

GMI Cloud comenzó construyendo y operando centros de datos para minería de Bitcoin. Cuando cambiaron las condiciones del mercado, la empresa aún tenía capacidad de energía, instalaciones, relaciones de suministro de hardware y un equipo con experiencia en operar cómputo de alta densidad las 24 horas. Esos activos respaldaron su incursión en infraestructura de IA. Yeh dijo que un negocio dependiente de tokens no habría tenido activos comparables para trasladar.

Crear hábitos con productos útiles

Kerry Anderson, cofundadora de RankingCo, dijo que un modelo de negocio exitoso necesita un ciclo claro de adquisición, no solo un token ingenioso. Tras más de 15 años convirtiendo búsqueda, publicidad y analítica en ingresos y escalando negocios de 1 millón a más de 200 millones de dólares, Anderson dijo que el factor clave en Web3 es la utilidad que crea comportamiento repetido.

Si los usuarios aparecen solo porque un token podría subir, dijo Anderson, la empresa tiene una campaña en lugar de un modelo de negocio. ENS es un ejemplo de producto que resuelve fricción mediante nombres de wallet legibles por humanos. Cada vez que un nombre se usa o se muestra, también crea una forma de distribución. Anderson lo comparó con la optimización para motores de búsqueda, donde los activos útiles se comparten, se referencian y se recuerdan.

Ganar a los escépticos mediante autoridad en búsqueda

Brandie Young, cofundadora de RankWriters, dijo que la visibilidad en búsqueda y contenido puede actuar como una capa de construcción de confianza. Los proyectos Web3 suelen enfocarse mucho en plataformas comunitarias mientras descuidan lo que ve un externo escéptico al buscar el proyecto, dijo.

Young dijo que la primera información que muestran los motores de búsqueda y las herramientas de IA puede determinar si una persona alguna vez llega a la comunidad de un proyecto. En un caso de estudio fintech realizado en RankWriters, una empresa pasó de ser invisible en la búsqueda orgánica a dominar al publicar consistentemente material que respondía preguntas reales de usuarios. La empresa capturó cientos de keywords del mayor jugador de la categoría.

Los proyectos Web3 pueden aplicar el mismo enfoque estableciendo autoridad en torno a su categoría antes de que lo hagan los competidores. La confianza comienza antes de que alguien se una a una comunidad de Discord, dijo Young, y los proyectos que no brindan respuestas claras a las preguntas de los escépticos pueden perder usuarios antes de que entren al embudo de ventas.

Dejar que los registros públicos prueben las afirmaciones

Jonluke Davis, fundador de Data’s Alpha Circle, dijo que la verificabilidad es una fuente clave de confianza. Un negocio Web3 gana credibilidad cuando los externos pueden comparar sus afirmaciones con un registro público. Las transacciones blockchain pueden examinarse mediante un explorador de bloques, permitiendo a los usuarios verificar afirmaciones sobre transferencias de fondos o recompensas sin depender únicamente del equipo del proyecto.

Davis dijo que el mismo principio aplica a los grupos de trading cripto. Los grupos que retienen usuarios publican registros completos que muestran la fecha, la entrada, el stop y el resultado de cada llamada, incluidas las pérdidas. Una colección de capturas ganadoras revela poco porque no muestra lo que se omitió. Un registro completo permite a los clientes potenciales evaluar un grupo antes de gastar dinero.

Davis dijo que una promesa sin un registro verificable es una señal de advertencia. También citó la declaración de la FTC de que solo los estafadores garantizan ganancias o grandes retornos.

Medir transacciones repetidas y márgenes

Roman Surikov, fundador y CEO de Ronas IT | Software Development Company, dijo que un modelo de negocio Web3 debe evaluarse según si los clientes necesitan usar el servicio con suficiente frecuencia para regresar después de que se desvanece la novedad. Las preguntas relevantes incluyen la necesidad actual del cliente, la alternativa que ya usa y el costo de migrar a una wallet.

Un token puede coordinar participantes en una red, dijo Surikov, pero no puede crear demanda por una transacción que nadie quiere. El uso repetido debe sostener la economía después de incluir el costo completo de servir al cliente.

Puso como ejemplo un servicio de pagos transfronterizos para pequeños exportadores. Los clientes pueden regresar si pueden recibir fondos y convertirlos a moneda local con menos demora y comisiones totales más bajas que con su proveedor actual. Sin embargo, el recorrido completo también incluye financiar la wallet y retirar efectivo localmente. Los costos de cumplimiento, soporte y adquisición deben incluirse. Si esos costos eliminan el ahorro del cliente o el margen del operador, una transferencia on-chain rápida no sostendrá el servicio.

Surikov recomendó medir las transacciones completadas repetidas y los márgenes después de los costos de servicio antes de diseñar incentivos de tokens. Los clientes que siguen pagando sin subsidios dan la señal más clara de que la tecnología respalda un negocio que valoran.

Convertir la capacidad técnica en valor operativo

Joshua McAfee, CEO y fundador del McAfee Institute, dijo que los negocios Web3 deben traducir la capacidad técnica en uso práctico. El instituto entrena a investigadores, analistas de inteligencia, personal militar y profesionales del sector privado en áreas que incluyen forense de criptomonedas y análisis de amenazas.

Un token, una wallet o un protocolo no es suficiente, dijo McAfee. Los negocios Web3 útiles ayudan a los stakeholders ajenos a Web3 a entender el riesgo, rastrear actividad, documentar hallazgos y tomar decisiones defendibles. En situaciones de alto riesgo, la utilidad importa más que la novedad.

Vincular la tokenomics a la demanda real

Matt Bowman, fundador de Thrive Local, dijo que la tokenomics sostenible debe estar conectada a la actividad económica a nivel de producto en lugar de a la demanda continua de nuevos compradores. Los modelos de tokens deben reflejar contribuciones medibles y demanda real de clientes, dijo.

Bowman citó a Filecoin como ejemplo de un mercado descentralizado de almacenamiento cuya economía de token está ligada a la actividad económica. Los proveedores de almacenamiento reciben incentivos por dedicar recursos al mercado.

Dijo que los fundadores deberían probar si un negocio puede generar suficientes ingresos para cubrir gastos antes de lanzarlo y deberían diseñar la tokenomics en torno al uso real en lugar de los ciclos especulativos.

Esconder blockchain detrás de experiencias familiares

Corina Tham, directora de ventas, marketing y desarrollo de negocios en CheapForexVPS, dijo que la familiaridad ayuda a los negocios Web3 a retener clientes. Las personas son más propensas a adoptar nuevos rieles cuando el comportamiento construido sobre ellos se siente familiar, dijo.

Tham citó a Polymarket, donde los usuarios participan en mercados sobre eventos como resultados electorales o posibles recortes de tasas de la Reserva Federal. Los usuarios depositan stablecoins en dólares, mientras la interfaz se asemeja a un sitio de noticias y presenta las probabilidades como parte de cada titular. La infraestructura cripto subyacente opera en segundo plano.

Los proyectos que piden a los usuarios aprender un nuevo vocabulario, una nueva wallet y un nuevo sistema de creencias están haciendo tres ventas separadas a un mismo cliente, dijo Tham. Las experiencias familiares deben ser la puerta de entrada, con la infraestructura descentralizada introducida gradualmente.

Eliminar intermediarios dolorosos

Timur Rakhmatullin, ingeniero de software senior en Softline Solutions, dijo que los modelos Web3 exitosos resuelven problemas genuinos de propiedad de datos en lugar de agregar blockchain a productos que ya funcionan sin ella.

Los proyectos que ganan tracción generalmente abordan situaciones en las que el control centralizado crea fricción real. Rakhmatullin dijo que Uniswap tuvo éxito no simplemente porque la descentralización es inherentemente superior, sino porque los exchanges tradicionales presentaban problemas como libros de órdenes opacos, restricciones de retiro y riesgo de contraparte. Su modelo de creador de mercado automatizado abordó esos problemas específicos manteniéndose accesible para cualquiera con una wallet.

Dijo que los modelos Web3 deberían identificar dónde los intermediarios centralizados agregan fricción, costo o riesgo que los usuarios realmente experimentan, y eliminar esos problemas con protocolos que sean demostrablemente mejores en esas dimensiones. En Web3, dijo, la descentralización debe ser el mecanismo, no el producto.

Simplificar los beneficios para usuarios cotidianos

Gonçalo Teixeira, fundador de Portraits de Famille, dijo que los negocios Web3 exitosos entregan valor claro al cliente manteniendo la mayor parte de la tecnología subyacente fuera de la vista. Los consumidores generalmente no quieren gestionar wallets complejas ni entender contratos inteligentes. Quieren beneficios prácticos como propiedad verificable, escasez transparente, acceso justo y procedencia confiable.

Portraits de Famille aplica este enfoque a través de su Collector’s Club. Los clientes reciben un pase digital, participan en un sorteo y, si son seleccionados, obtienen acceso a una prenda física de edición limitada. Web3 respalda la transparencia y la verificación en segundo plano, mientras el cliente experimenta lo que Teixeira describió como un lanzamiento más justo y atractivo.

La tecnología por sí sola no crea un modelo de negocio viable, dijo. Web3 debe resolver un problema genuino de manera más efectiva que la infraestructura convencional y permitir a los usuarios experimentar la mejora sin tener que convertirse primero en expertos en blockchain.

Reducir costos de adquisición mediante demanda orgánica

Zack Bowlby, CEO de ROI Amplified, dijo que la adquisición sostenible de clientes mediante demanda orgánica entrante es un indicador clave de la viabilidad Web3. Bowlby ha gestionado más de 100 millones de dólares en gasto publicitario para impulsar ingresos de clientes.

Dijo que los modelos en dificultades dependen completamente de ciclos de hype pagados, mientras que los negocios más fuertes construyen embudos de conversión y visibilidad en búsqueda que siguen adquiriendo usuarios cuando la especulación se enfría. Bowlby citó a Brave Browser, que ganó adopción al abordar necesidades de búsqueda y privacidad digital antes de agregar recompensas publicitarias basadas en la atención.

Si una plataforma Web3 no puede generar valor de vida del cliente predecible mediante tráfico orgánico consistente y atribución clara, dijo Bowlby, su modelo de negocio simplemente no escalará.

Construir primero la arquitectura de seguridad

Orrin Klopper, CEO de Netsurit, dijo que los modelos de negocio duraderos se construyen sobre infraestructura en lugar de novedad tecnológica. Basándose en casi 30 años de operar empresas en múltiples continentes, Klopper identificó la arquitectura de seguridad como un fundamento de la confianza en Web3.

Dijo que los proyectos que ganan tracción tratan la seguridad de wallets, la auditoría de contratos inteligentes y el goberno de accesos de la misma manera que las empresas establecidas tratan la gestión de identidad y accesos y la protección de endpoints. La seguridad, dijo, es parte del producto, no una función opcional.

Publicar métricas de negocio verificables

Vishnuvardhan Reddy Kaithapuram, ingeniero de desarrollo de software en Amazon, dijo que muchas fallas de negocios Web3 no son fallas tecnológicas. El token se movió, el contrato se ejecutó y el dashboard se actualizó, pero los usuarios no podían verificar las afirmaciones sobre reservas, ingresos, número de usuarios o pagos.

Los datos on-chain públicos no constituyen automáticamente un cuenta confiable del negocio. La actividad puede estar inflada, las wallets pueden pertenecer a partes relacionadas, y una métrica técnicamente exacta puede seguir sin describir actividad económica significativa.

Las empresas deberían explicar cómo se produjo cada cifra destacada, qué wallets y contratos se incluyeron, qué se excluyó y por qué, y cómo se conciliaron los ingresos off-chain con los registros on-chain. Los equipos que construyen linaje de reportes temprano estarán mejor preparados cuando inversores, reguladores o grandes clientes les pidan probar una cifra.

Hacer que la propiedad reduzca la fricción del cliente

Jennifer Bagley, CEO de CI Web Group, dijo que los modelos Web3 funcionan cuando la propiedad crea utilidad práctica en lugar de hype. Un token, una wallet o un activo digital debería hacer algo más fácil, rápido o valioso para el cliente; de lo contrario, la adopción se estanca.

Puso como ejemplo un registro de mantenimiento de HVAC basado en wallet. Si el registro pertenece al propietario de la vivienda en lugar de a una sola plataforma, puede seguir siendo útil cuando se vende la casa, cambia el contratista o se requiere soporte de garantía. Dicho registro podría mejorar el servicio, la confianza y el seguimiento.

La prueba de Bagley para un modelo Web3 es si los clientes siguen teniendo una razón para usarlo cada mes después de eliminar las palabras de moda. Si la tienen, dijo, el modelo puede representar un negocio; de lo contrario, puede ser una función en busca de un mercado.

Fuente: BlockTelegraph