El regulador de competencia de Reino Unido ha intensificado su impulso para obligar a Google a dar a los usuarios de Android y Chrome mayor control sobre cómo buscan en la web, incluso mediante asistentes de IA como ChatGPT y Perplexity.

La Competition and Markets Authority (CMA) publicó el miércoles propuestas reforzadas que obligarían a Google a preguntar a los usuarios anualmente si desean mantener o cambiar su proveedor de búsqueda predeterminado. Las medidas actualizan reglas presentadas por primera vez a principios de 2026, y el regulador afirma que las revisiones reflejan directamente la rapidez con la que cambia la forma en que las personas buscan información a medida que los asistentes de IA se adoptan más ampliamente.

Según el calendario establecido por la CMA, la consulta cierra el 9 de octubre, y se espera una decisión final sobre el requisito de elección de búsqueda para finales de año.

Lo que Google tendría que cambiar

Se requeriría que Google presentara a los usuarios de Android una lista de servicios de búsqueda disponibles al configurar un teléfono, mientras que los usuarios de Chrome verían una opción similar la primera vez que abran el navegador. El aviso volvería a aparecer cada año, dando a los usuarios una oportunidad recurrente de cambiar su predeterminado. Esos momentos de primer uso son cuando se establecen los valores predeterminados, razón por la cual las pantallas de elección ocupan el centro del plan del regulador.

Los asistentes de IA también podrían aparecer en esas pantallas de selección si cumplen los requisitos técnicos y de seguridad de la CMA. La propuesta revisada añade otra obligación para los proveedores que podrían integrar la lista: atribuir claramente el contenido de los editores, de modo que los usuarios puedan ver de dónde proviene la información y acceder a la fuente original. Para servicios independientes como ChatGPT y Perplexity, un lugar en las pantallas significaría llegar a los usuarios en el momento en que se elige un valor predeterminado, en lugar de depender de que las personas descubran las herramientas por su cuenta.

Los usuarios del Reino Unido ya pueden cambiar su proveedor de búsqueda en Android Chrome, pero el recordatorio anual sería un requisito completamente nuevo.

Google quería un enfoque diferente

Google había argumentado que mostrar a usuarios una pantalla de elección de búsqueda cada año podría resultar frustrante. En su lugar, la empresa propuso una opción permanente en la configuración del dispositivo que permitiera a las personas cambiar su proveedor de búsqueda cuando lo desearan. La CMA rechazó ese enfoque y mantuvo el aviso anual en sus propuestas revisadas.

Los asistentes de IA también presentan un desafío técnico, ya que todos funcionan de manera diferente. Gemini de Google está integrado en Google Search, mientras que ChatGPT y Perplexity son servicios independientes que necesitarían funcionar de manera distinta y requerir integraciones personalizadas. Cómo funcionarían esas integraciones en la práctica queda por definir junto con la decisión final.

El paso más reciente en el caso de la CMA contra Google

La propuesta de elección de búsqueda es el movimiento más reciente en el caso más amplio de la CMA contra Google, que comenzó en octubre de 2025 después de que el regulador designara al gigante tecnológico con estatus de mercado estratégico en búsqueda general y publicidad de búsqueda: la base legal para los requisitos de conducta que la CMA ha impuesto desde entonces.

El regulador del Reino Unido ya introdujo otras medidas dentro del caso, incluidos controles para editores en junio y requisitos posteriores centrados en el ranking justo y la portabilidad de datos.

Los grupos industriales han respondido de manera diferente a los cambios: la Professional Publishers Association ha solicitado una exención, mientras que la News Media Association ha advertido que las medidas podrían enviar menos tráfico a los editores. Cómo funciona en la práctica el requisito de atribución, y si aborda las preocupaciones de tráfico de los editores, probablemente seguirá siendo parte del debate a medida que se acerquen el plazo de consulta del 9 de octubre y la decisión de fin de año.