Rodearse de un salón lleno de aduladores no es una receta para el éxito, al menos no en la opinión del CEO de AT&T, John Stankey. Más bien, él quiere que los empleados lleguen a las reuniones listos para aportar ideas y perspectivas, y no simplemente a sentarse a escuchar.

"Me encanta el debate", dijo Stankey durante una entrevista conjunta reciente con el CEO de JPMorgan Chase, Jamie Dimon, organizada por LinkedIn. El ejecutivo de telecomunicaciones señaló que uno de los principios recogidos en los documentos culturales de AT&T es que nadie debe presentarse a una reunión sin haber hecho la tarea.

"No entres ahí y te limites a ser un observador", dijo Stankey. "Cuando tienes un punto de vista, no debería ser solo una opinión sin fundamento. Debería ser un punto de vista construido sobre hechos, información y datos. Eso es lo que anhelo".

Si los empleados no están dispuestos a hablar—o no tienen un punto constructivo que aportar—Stankey sugirió que quizá no están las personas adecuadas en la sala. Esa postura lo ubina entre un grupo más amplio de ejecutivos que en los últimos años han criticado la cultura de reuniones infladas y pasivas, a medida que las empresas reevalúan cuánto tiempo de los empleados consumen los encuentros que producen poco.

Dimon también ha insistido en la importancia de asegurarse de que las reuniones sean necesarias y productivas. Los líderes, dijo, deben fomentar un entorno en el que los empleados se sientan libres de discrepar o plantear temas incómodos en las reuniones, incluso si eso implica poner el proverbial "gato muerto sobre la mesa".

"Nunca me molesto cuando alguien me dice que estoy equivocado en algo", agregó Dimon. "Solo quiero hacer lo mejor posible por nuestros clientes, nuestro país, nuestra empresa".

Ese enfoque de liderazgo ha producido resultados divergentes en las acciones de ambas empresas. Las acciones de JPMorgan han subido más de 17% en el último año, mientras que las de AT&T han caído aproximadamente 12%.

Stankey y Dimon están repensando la preparación para reuniones, pero Dimon siempre ha tenido presente la etiqueta

Los dos CEOs de empresas Fortune 500 también hablaron sobre cómo se preparan para las reuniones en la era de la IA. Ambos han defendido durante mucho tiempo la lectura previa de materiales antes de los encuentros, pero Stankey y Dimon indicaron que ese hábito podría estar evolucionando. Sus comentarios se suman a una conversación creciente entre líderes empresariales sobre cómo las herramientas de IA generativa están transformando el trabajo intelectual cotidiano, incluida la forma en que los ejecutivos absorben información antes de tomar decisiones.

"Empiezo a preguntarme si leer es la mejor manera de hacerlo", dijo Stankey. "A medida que me he adentrado más en la dinámica de diálogo con la IA, creo que ahora puedo consumir información más rápido en una conversación dirigida".

"Yo hago lo mismo", agregó Dimon. "Uso Gemini o Google, y profundizo para obtener información muy rápido. Trato de hacer todas mis revisiones previas antes de ir a las reuniones".

Sin embargo, el principio subyacente no ha cambiado: Dimon siempre ha sostenido que llegar preparado es esencial.

"Cuando voy a una reunión, ya hice las lecturas previas, y tienes el 100% de mi atención", dijo el año pasado en la conferencia Most Powerful Women de Fortune. Más allá de eso, Dimon cree que las reuniones deberían eliminarse por completo cuando no hacen un uso productivo del tiempo de los empleados.

Dimon ha reflexionado sobre la etiqueta adecuada en reuniones durante toda su carrera. En un perfil temprano de Fortune—escrito cuando Dimon era un MBA de Harvard de 28 años que trabajaba como asistente del presidente de American Express, Sanford "Sandy" Weill—consideraba que su mejor papel a menudo era mantenerse aparte y absorber todo lo que ocurría a su alrededor.

"Mi primera meta era aprender algo y no decir nada hasta que pudiera aportar algún valor", dijo Dimon en esa ocasión.

Sin embargo, ese mantra podría no funcionar en la sala de juntas de Stankey. Un joven Dimon bien podría encontrarse siendo interpelado sin aviso—y con la expectativa de expresar un punto de vista.

Esta nota fue publicada originalmente en Fortune.com.