PLDT Inc. ha conservado su posición como la segunda compañía de telecomunicaciones mejor clasificada del mundo en el Children's Rights and Business Benchmark 2026 publicado por el Global Child Forum, manteniendo el puesto por tercer año consecutivo.

La empresa filipina de telecomunicaciones que cotiza en bolsa obtuvo una puntuación de 9.9 sobre 10 en la evaluación, que mide cómo las compañías abordan los derechos de la infancia con base en información disponible públicamente, según declaró PLDT en un comunicado difundido el domingo.

Desarrollado en alianza con Boston Consulting Group, el benchmark evalúa las políticas y divulgaciones corporativas relacionadas con los derechos de la infancia en las operaciones laborales, de mercado, comunitarias y ambientales. El Global Child Forum señaló que sus puntuaciones no miden el cumplimiento real de las políticas corporativas ni los resultados de los programas de las empresas. Dado que las clasificaciones se basan en lo que las compañías hacen público, la profundidad de la divulgación corporativa misma determina los resultados.

El presidente del directorio, presidente y director ejecutivo de PLDT, Manuel V. Pangilinan, dijo que la clasificación refleja los esfuerzos de la compañía por incorporar los derechos de la infancia en sus operaciones.

"Nuestro liderazgo global constante en derechos de la infancia destaca la dedicación de nuestro personal en integrar los derechos de los niños en nuestras operaciones diarias. PLDT y Smart siguen reconociendo a los niños como partes interesadas clave en la construcción de una sociedad digital y, por lo tanto, nos esforzamos por conducir nuestro negocio de una manera que respete y salvaguarde los derechos de cada niño", declaró.

Según la compañía, el resultado refleja los esfuerzos de PLDT y su filial de telefonía móvil, Smart Communications, Inc., por aplicar los Children's Rights and Business Principles desarrollados por el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF), Save the Children y el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, un marco que describe cómo las empresas pueden respetar y apoyar los derechos de la infancia.

El grupo de telecomunicaciones indicó que ha actualizado sus políticas de protección infantil tras consultas y evaluaciones de impacto que involucraron a adolescentes filipinos. Las políticas revisadas abarcan el bienestar de los empleados, la seguridad de los productos, la inteligencia artificial (IA), la debida diligencia con proveedores y la gestión ambiental.

PLDT y Smart también informaron que bloquearon más de 2.4 millones de localizadores uniformes de recursos (URL) vinculados al abuso y la explotación sexual de niños en línea entre junio de 2021 y agosto de 2026 a través de su de protección infantil a nivel de red.

La supervisión de las políticas y el desempeño del grupo en materia de derechos de la infancia recae en su Comité de Gobernanza, Nominaciones y Sostenibilidad a nivel del directorio, según la compañía.

En sus divulgaciones ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) de 2025, PLDT y Smart reportaron una tasa de retorno al trabajo tras la licencia parental superior al 99%, así como cero casos reportados de trabajo infantil en sus lugares de trabajo y cadenas de suministro. El grupo también reportó ninguna queja fundamentada relacionada con la seguridad de los productos, el mercadeo y el etiquetado durante el año.

Como el benchmark se publica anualmente, las políticas de protección revisadas del grupo y sus futuras divulgaciones ESG ofrecen puntos de referencia para dar seguimiento a cómo su desempeño reportado en derechos de la infancia evoluciona en el próximo ciclo de evaluación.

Hastings Holdings, Inc., una unidad de PLDT Beneficial Trust Fund subsidiaria de MediaQuest Holdings, Inc., posee una participación mayoritaria en BusinessWorld a través de Philippine Star. — Juliana Chloe A Gonzales