MTN Group Fintech, el brazo de fintech del operador de telecomunicaciones panafricano MTN Group, ha completado la migración de su servicio de dinero móvil (MoMo) a una arquitectura cloud-native estandarizada en Esuatini, Ghana, Ruanda y Uganda, en asociación con Ericsson. El hito marca un plan en curso dentro del movimiento de MTN por situar la fintech a la cabeza de la expansión de los servicios financieros digitales en África, en línea con la estrategia Ambition 2030 del grupo.

En un comunicado de prensa emitido por Ericsson el viernes, la compañía señaló que los sistemas en la nube están construidos sobre la Ericsson Fintech Platform y que se espera que mejoren el rendimiento de la plataforma y la eficiencia operativa. La migración lleva a MTN MoMo desde un entorno virtualizado heredado hacia una infraestructura de núcleo en la nube. Las plataformas cloud-native ejecutan el software como pequeños servicios actualizables de forma independiente en lugar de aplicaciones únicas de gran tamaño, lo que normalmente las hace más rápidas de escalar, actualizar y reparar que los sistemas virtualizados que reemplazan.

"A medida que la demanda de servicios financieros digitales sigue creciendo en África, las plataformas de dinero móvil requieren una infraestructura resiliente y escalable que pueda soportar volúmenes de transacciones cada vez mayores manteniendo la disponibilidad del servicio", dice parte del comunicado.

La transición llega en un momento en que el dinero móvil y las fintech están transformando la manera en que los africanos guardan su dinero, acceden a él y lo transfieren de un lugar a otro. La migración a la infraestructura en la nube permite una integración más rápida para comerciantes y clientes, y establece la base necesaria para expandir la fintech en línea con la Ambition 2030 de MTN.

Ante este desarrollo, Artemij Demidczyk, director interino de Tecnología e Información de MTN Group Fintech, señaló que la MoMo Evolved Migration hace avanzar la amplia visión de la compañía de construir la plataforma líder de servicios financieros digitales de África.

"Sobre una base cloud-native, estamos mejorando el rendimiento, fortaleciendo la resiliencia y acelerando la entrega de servicios financieros digitales innovadores para consumidores, comerciantes y socios en todos nuestros mercados", añadió.

Despliegue llegará a 16 mercados antes de 2030

Con la finalización en cuatro países africanos, la compañía indicó que ya comenzó un proyecto en curso en Camerún, y que los mercados de la República del Congo, Benín y Zambia son los siguientes en la fila. Se espera que la migración abarque los 16 mercados de MTN Group en África antes de 2030.

El movimiento estratégico para potenciar la infraestructura de MoMo llega en un momento crítico para la compañía y para África. MTN Group ha venido separando estructuralmente las operaciones de MoMo y de fintech de su negocio tradicional de telecomunicaciones/GSM en los mercados africanos, en particular en Nigeria, Ghana y Uganda. En Nigeria, el negocio de dinero móvil opera como MoMo Payment Service Bank bajo una licencia del Banco Central de Nigeria, y en Ghana la unidad de dinero móvil separada, MobileMoney Ghana, comenzó a cotizar en la Bolsa de Valores de Ghana en 2025. La separación busca cumplir con las regulaciones financieras locales, asegurar capital independiente, acelerar la innovación digital y permitir que las entidades de telecomunicaciones se concentren estrictamente en la conectividad.

El dinero móvil está impulsando la inclusión financiera y el crecimiento económico en África. Desde que el M-Pesa de Safaricom impulsó este modelo en Kenia en 2007, los pagos por teléfono se han convertido en un pilar de la economía del continente: la asociación gremial GSMA reportó que el valor global de las transacciones de dinero móvil alcanzó aproximadamente 1,1 billones de dólares en 2023, con el África subsahariana representando la mayor participación. En un momento de adopción masiva de los pagos digitales, el dinero móvil permite que personas no bancarizadas usen teléfonos móviles básicos para guardar efectivo, enviar remesas, pagar facturas y administrar micronegocios sin visitar un banco físico. También se trata de un sector muy competido, donde MTN MoMo compite contra el M-Pesa de Safaricom y Airtel Money de Airtel Africa, entre otros.

Mejoras de rendimiento medidas

Tras la migración a la arquitectura cloud-native, Ericsson informó que MTN experimentó una reducción de hasta el 86% en la sobrecarga de procesamiento de CPU y en la carga de la base de datos. Esto busca reducir el tiempo de carga de la aplicación al realizar una transferencia u otra operación. En los mercados migrados, el despliegue también redujo la utilización de recursos de aplicación y base de datos y logró tiempos de respuesta de API hasta un 80% más rápidos, haciendo que la plataforma sea más ligera y veloz de usar en lugar de pesada y lenta.

Construir sobre la infraestructura de Ericsson permite al gigante de telecomunicaciones africano mejorar la experiencia del cliente en su plataforma MoMo, elevar la eficiencia operativa y fortalecer el rendimiento de la plataforma. También habilita la escalabilidad necesaria para respaldar la innovación futura y la inclusión financiera.

La migración de la infraestructura MoMo de MTN hacia una red de núcleo prepara al negocio para un momento decisivo. Los pagos digitales y las fintech mejoran cada día con nuevas startups, innovadores y usuarios, y resulta clave construir la red que permita la competencia activa y la incorporación fluida de nuevos usuarios. Los indicadores a seguir de cara a 2030 incluyen el ritmo de la migración en Camerún, el despliegue en la República del Congo, Benín y Zambia, y el avance de las separaciones y licencias mercado por mercado del grupo en sus 16 mercados africanos. Las personas quieren enviar dinero usando el método más sencillo y libre de errores, y adoptarán un producto que ofrezca ese valor: un camino por el que MTN avanza al dar a los africanos lo que necesitan.