Las acciones de Meta Platforms, Inc. (NASDAQ: META) subieron alrededor de 7% el lunes, en respuesta a la rápida adopción inicial del nuevo agente de IA personal Muse de la compañía, que ha superado a ChatGPT como la app gratuita número 1 en la App Store de Apple en EE. UU. La acción cotizó en torno a los 710 dólares durante la sesión, tras cerrar el viernes en 665.75 dólares. Los inversionistas también asimilaron el aumento del precio objetivo de Wells Fargo.

Muse alcanza el número 1 en la tienda

Muse se lanzó en Estados Unidos el 8 de septiembre y rápidamente se convirtió en la aplicación gratuita más descargada de la App Store de Apple en EE. UU. Sensor Tower, una firma de inteligencia de apps, estima que la aplicación superó las 730,000 descargas en EE. UU. en sus primeros 10 días. Los rankings de la App Store se basan en el volumen de descargas, por lo que el primer lugar refleja la adopción inicial y no los ingresos ni el compromiso a largo plazo. Este hito colocó a Muse por delante de ChatGPT, el chatbot de OpenAI de uso masivo, en el ranking de apps gratuitas.

A diferencia de un chatbot tradicional, Muse está diseñado para completar tareas en nombre de los usuarios. El agente puede reservar viajes, enviar correos electrónicos, llenar formularios, comprar en línea y gestionar otros trabajos de varios pasos.

Este impulso inicial está ayudando a cambiar la conversación sobre el elevado gasto en IA de Meta. La compañía prevé gastos de capital de entre 130,000 y 145,000 millones de dólares este año mientras construye su infraestructura de IA.

Wells Fargo eleva el precio objetivo de Meta a 796 dólares

El analista de Wells Fargo Ken Gawrelski elevó el precio objetivo de la firma para Meta de 640 a 796 dólares, manteniendo una calificación de Sobrepeso, y citó el impulso inicial en torno a Muse y la creciente confianza en el ciclo de productos de IA de Meta.

La corretaje señaló que las descargas de Muse en EE. UU. alcanzaron un récord de 264,000 el 19 de septiembre. Los usuarios activos diarios habían llegado a 448,000 un día antes, según datos de Sensor Tower citados por la firma.

Sin embargo, Wells Fargo no aumentó sus previsiones de ingresos. También redujo su estimación de ingresos operativos de 2026 para reflejar mayores costos legales.

Muse podría proporcionar a Meta una nueva fuente de ingresos más allá de la publicidad. El servicio incluye niveles de suscripción de pago junto con su oferta gratuita, lo que le da a la compañía una forma directa de monetizar el uso de IA por parte de los consumidores. Esto es especialmente significativo porque los negocios centrales de Meta —Facebook, Instagram y WhatsApp— ya llegan a miles de millones de personas, lo que significa que la compañía podría distribuir Muse entre su base de usuarios existente sin tener que construir una audiencia desde cero.

Meta Connect se convierte en el próximo catalizador

Los inversionistas ahora miran hacia Meta Connect, la conferencia anual de desarrolladores de Meta, que comienza el miércoles. Wells Fargo espera que Meta proporcione más datos sobre la adopción de Muse y podría presentar funciones adicionales durante el evento. La acción ya ha subido alrededor de 25% en septiembre, lo que eleva las expectativas rumbo a la conferencia.

Amazon bloquea las compras de Muse en su plataforma

Ya hay señales de que el acceso de terceros podría convertirse en un desafío importante. Amazon ha bloqueado a Muse para realizar compras en Amazon.com y afirmó que el agente de Meta accedía al servicio sin autorización, lo que destaca un obstáculo clave para la estrategia de IA basada en agentes de Meta.

Amazon dijo que los agentes de terceros deben operar de manera transparente y respetar la decisión de una plataforma sobre si participar o no. Meta no ha detallado públicamente cómo planea atender la objeción de Amazon.

La disputa importa porque la utilidad de Muse depende en parte de su capacidad para interactuar con sitios web, servicios de compras, cuentas de correo electrónico y otras plataformas. Si las grandes empresas restringen el acceso, algunas de las funciones de agente más útiles de Muse podrían volverse más difíciles de ofrecer.

Privacidad y retención siguen siendo preguntas abiertas

La confianza del usuario es otro riesgo, ya que un agente personal requiere acceso a grandes cantidades de información privada. Meta afirma que Muse funciona dentro de una máquina virtual segura, requiere aprobación para acciones sensibles y permite a los usuarios controlar a qué servicios puede acceder.

Las sólidas descargas iniciales aún no muestran si los usuarios se mantendrán activos, pagarán suscripciones o generarán suficientes ingresos para justificar la creciente inversión de Meta en IA.

Para el lunes, sin embargo, el catalizador estaba claro. La adopción inicial de Muse y el precio objetivo de 796 dólares de Wells Fargo dieron a los inversionistas nueva evidencia de que el gasto en IA de Meta podría traducirse en un producto de consumo con amplio atractivo.