Luno Recortará el 20% de su Personal en un Giro Estratégico hacia el Negocio Institucional
Puntos clave
- •Luno está recortando aproximadamente el 20% de su personal global como parte de una reestructuración liderada por el director ejecutivo James Lanigan para reducir costos y reposicionar el negocio.
- •La empresa fue el primer servicio cripto dedicado en obtener una licencia de proveedor de servicios financieros de Sudáfrica bajo la ley FAIS.
- •Luno está expandiendo su negocio de infraestructura de marca blanca, permitiendo a socios como Discovery Bank ofrecer servicios cripto utilizando la liquidez, las billeteras y las capacidades de cumplimiento de Luno.
- •La casa de cambio es participante fundador de ZARU, una iniciativa de stablecoin respaldada por el Rand sudafricano junto a socios que incluyen a Sanlam, Lesaka Technologies y EasyEquities.
- •La reestructuración refleja una tendencia más amplia de la industria en la que las principales casas de cambio como Coinbase y Kraken se orientan hacia ingresos institucionales y de infraestructura ante la disminución de los volúmenes de trading minorista.
Luno, una destacada casa de cambio de criptomonedas fundada en Sudáfrica y propiedad de Digital Currency Group, está reduciendo su personal global en aproximadamente un 20% como parte de una reestructuración empresarial más amplia, anunció el director ejecutivo James Lanigan.
La reorganización implicará que la empresa expanda su división business-to-business mientras reduce costos en respuesta a las condiciones actuales del mercado. Lanigan se negó a especificar el número exacto de empleados afectados.
Los despidos se producen a pesar de que Luno se convirtió en el primer servicio cripto dedicado en obtener una licencia de proveedor de servicios financieros de Sudáfrica bajo la Ley de Servicios de Asesoramiento Financiero y de Intermediación de 2002 (FAIS), que clasifica los criptoactivos como productos financieros. La Autoridad de Conducta del Sector Financiero de Sudáfrica ha sido uno de los reguladores más proactivos del continente al someter a las plataformas cripto a una supervisión formal, y la licencia de Luno la había posicionado favorablemente a medida que se endurecen los requisitos de cumplimiento.
La reestructuración coincide con una disminución significativa de Bitcoin, Ether, Solana y otros activos digitales a lo largo de 2026, lo cual ha afectado la actividad de trading cripto minorista. Por otro lado, los volúmenes de Bitcoin en las casas de cambio cripto sudafricanas han caído un 95% en menos de cinco años. La contracción del volumen refleja un patrón más amplio en las casas de cambio de mercados emergentes, donde la participación minorista se ha reducido tras sucesivas caídas del mercado.
"Luno ha realizado inversiones significativas en automatización y mejoras operativas más amplias durante el último año y continúa integrando y desarrollando herramientas que están cambiando rápidamente el modelo de recursos necesario para operar el negocio de manera efectiva", dijo Lanigan. "Estos factores significan que una estructura más ágil y adaptada es tanto necesaria como apropiada."
La reestructuración tiene como objetivo tres objetivos clave: expandir las ofertas a inversores institucionales, fortalecer la infraestructura central y el cumplimiento normativo, y aumentar la inversión en productos minoristas.
Luno tiene su sede en Londres, pero fue fundada en Sudáfrica y opera en África y la región de Asia-Pacífico, atendiendo a más de 16 millones de usuarios. La empresa está abriendo su infraestructura a socios institucionales, incluido Discovery Bank con sede en Johannesburgo, permitiendo a bancos, fintechs y empresas de telecomunicaciones ofrecer servicios cripto bajo sus propias marcas mientras Luno proporciona liquidez, infraestructura de billeteras y capacidades de cumplimiento. El modelo sigue un patrón emergente en los activos digitales en el que los proveedores de infraestructura regulada ofrecen servicios de marca blanca para instituciones financieras tradicionales que ingresan al mundo cripto sin desarrollar capacidades internas.
"Anunciaremos más socios nuevos para esta oferta a lo largo del año", dijo Lanigan.
La empresa también está trabajando para fortalecer su posición en stablecoins no estadounidenses en los mercados emergentes. Luno es participante fundador de ZARU, una iniciativa de stablecoin respaldada por el Rand sudafricano cuyos socios fundadores incluyen a Sanlam, Lesaka Technologies y EasyEquities.
— BitKE (@BitcoinKE) February 3, 2026
Lanigan afirmó que la empresa planea en última instancia replicar el modelo ZARU en otros mercados emergentes donde la infraestructura de stablecoins en moneda local sigue poco desarrollada. La iniciativa se alinea con un impulso global hacia stablecoins no denominadas en dólares, ya que proyectos en la eurozona, Singapur y Brasil han introducido de manera similar tokens denominados en monedas locales para pagos y liquidación. Luno también tiene la intención de expandir su negocio de liquidación institucional para reducir el costo y la complejidad de los movimientos transfronterizos de dinero utilizando infraestructura de activos digitales.
La reestructuración refleja un cambio más amplio en la industria de las criptomonedas, ya que las casas de cambio buscan cada vez más fuentes de ingresos más estables de clientes institucionales, pagos e infraestructura financiera, mientras que la actividad de trading minorista se mantiene volátil. Las principales casas de cambio, incluidas Coinbase y Kraken, han expandido de manera similar sus ofertas institucionales y de infraestructura mientras navegan por caídas cíclicas en la demanda minorista.