La orden del presidente Donald Trump de cambiar el nombre del lago Ontario a Lake America ha cobrado una víctima inesperada: un discreto consultorio médico en Florida que, por casualidad, comparte el nuevo nombre está siendo objeto de una avalancha de reseñas falsas.

Trump emitió la directiva como parte de una escalada de su guerra comercial, que ha elevado bruscamente los impuestos a una amplia variedad de importaciones canadienses. Una de las oposiciones más ruidosas ha venido de la provincia de Ontario, que limita con muchos estados del noreste. Su primer ministro conservador, Doug Ford, ha amenazado con llevar las cosas más lejos y posiblemente cortar la transmisión internacional de electricidad; Ontario es exportador neto de electricidad hacia los estados vecinos de EE. UU., lo que otorga peso práctico a esa amenaza. El cambio de nombre del lago en sí sigue a cambios cartográficos previos del mandato de Trump, incluida la redesignación del golfo de México como Golfo de América en los mapas federales de EE. UU. y en los principales servicios comerciales de cartografía.

Una consecuencia inesperada ha sido la atención repentina sobre un negocio que lleva el nombre que Trump acaba de dar a uno de los Grandes Lagos: Lake America Family Physicians, un consultorio médico en Clermont, Florida. Al momento del cierre de esta edición, una búsqueda de "Lake America" en Google Maps o en Apple Maps dirige a los usuarios a esta tranquila clínica al noroeste de Orlando, que cuenta con un solo médico y dos enfermeras de práctica avanzada.

Apenas unas horas después de que el anuncio de Trump se hiciera público, bromistas de internet se abalanzaron sobre la clínica para dejar reseñas falsas en su ficha de Google. El 'review bombing' —olas de reseñas inauténticas— suele dirigirse más a menudo contra videojuegos y películas, pero los pequeños negocios caen periódicamente en la misma dinámica cuando su nombre coincide con un ciclo de noticias en tendencia. Las políticas publicadas de Google prohíben las reseñas que no reflejan una experiencia genuina, y la empresa afirma que elimina las publicaciones que violan esas reglas.

"Yo, is this Lake America? Trump sent me", escribió Sam Smith.

"Shout out to Lake America Family Physicians for finally defeating Lake Ontario Family Physicians", escribió Sylver Johnson.

Muchos de los bromistas parecían reconocer que publicar reseñas genuinamente negativas que pudieran dañar al negocio por algo con lo que no tenía nada que ver no sería justo. No obstante, según las reglas de Google, incluso las publicaciones elogiosas cuentan como interacción no auténtica cuando no describen una visita real, tengan cinco estrellas o no.

"Gotta change the name to Lake Ontario family physicians, but I'll still give it 5 stars", escribió Hayden DeBonis.

"I was searching for Lake America 'Lake Ontario,' but it turned out to be a business in Florida", escribió Ben Adamo. "It looks like a great spot, clean and friendly staff. So here's a complimentary 5-star review."