El Sistema Internacional de Pruebas del Idioma Inglés (IELTS) se está diferenciando en un mercado cada vez más competitivo de evaluación del idioma inglés al preservar la supervisión humana en sus exámenes mientras integra selectivamente inteligencia artificial (IA), según el British Council, copropietario de IELTS.

IELTS es propiedad conjunta del British Council, IDP: IELTS Australia y Cambridge University Press & Assessment, y es reconocido por más de 12.000 organizaciones en más de 150 países, incluidas universidades, organismos profesionales y autoridades de inmigración del Reino Unido, Australia, Canadá y Estados Unidos.

Danica Tuliao, gerente senior de marketing de exámenes del British Council Filipinas, afirmó en una entrevista durante la reunión anual de socios de exámenes de la organización que el elemento humano sigue siendo fundamental para la identidad de IELTS.

"Con IELTS, lo que realmente nos enorgullece en cuanto al servicio y la prueba que ofrecemos es que todavía hay intervención humana", señaló Tuliao.

Destacó que la prueba oral, en particular, depende de un examinador humano en vivo en lugar de un sistema automatizado. "En nuestra prueba oral, contamos con un examinador humano en vivo con quien los candidatos conversan porque esa es en realidad la mejor medida de cómo te comunicas con las personas", añadió.

El panorama local de evaluación del idioma inglés se ha vuelto más competitivo en los últimos años, con nuevos proveedores que ofrecen exámenes especializados adaptados a industrias como la salud, así como pruebas totalmente basadas en IA —como el Duolingo English Test y Pearson PTE Academic— que eliminan cualquier interacción con un examinador humano. La presión competitiva es especialmente intensa en Filipinas, que es una de las mayores fuentes mundiales de estudiantes internacionales y trabajadores en el extranjero, poblaciones para las cuales la certificación de dominio del inglés suele ser un requisito previo para visados, registro profesional y admisión universitaria en el exterior. A pesar de estas tendencias, Tuliao indicó que IELTS continúa adoptando un enfoque híbrido, integrando funciones de IA mientras conserva la evaluación humana en componentes clave del proceso de examen.

"Realmente creemos firmemente que el enfoque de IELTS puede satisfacer definitivamente el propósito de cada candidato y ayudarles a alcanzar sus sueños y metas", afirmó Tuliao en una mezcla de inglés y filipino.

En el ámbito tecnológico, el British Council ha incorporado herramientas impulsadas por IA en su plataforma de preparación IELTS Ready Premium, lo que permite a los candidatos monitorear su progreso y recibir apoyo automatizado mientras se preparan para el examen.

El contexto del mercado en general subraya lo que está en juego. El mercado global de pruebas de dominio del inglés tiene un valor estimado de 3.100 millones de dólares en 2025 y se proyecta que alcance los 5.500 millones de dólares para 2032, lo que representa una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 8,5% durante ese período, según la firma de investigación de mercado Metastat.

Tuliao señaló que las evaluaciones del idioma inglés como IELTS siguen siendo esenciales para las personas que buscan oportunidades en el extranjero, ya sea para estudiar, trabajar o migrar a países que requieren prueba de dominio del inglés. Diferentes instituciones, profesiones y países mantienen diversos requisitos de puntuación dependiendo del nivel de competencia en inglés necesario.

— Edg Adrian A. Eva