El 15 de agosto, la Conferencia HSC regresó a Ciudad Ho Chi Minh, reuniendo a figuras destacadas de protocolos de capa 1, exchanges de activos digitales y seguridad empresarial para enfrentar una pregunta que la industria aún no ha respondido: ¿por qué la tecnología Web3, cada vez más sofisticada, todavía no ha logrado una adopción masiva por parte de consumidores y empresas? La elección de la sede tenía un peso propio: Vietnam se ha ubicado en el primer puesto o cerca de él en el Índice Global de Adopción de Criptomonedas de Chainalysis desde 2021, lo que lo convierte en uno de los mercados cripto de base más activos del mundo.

La sesión estrella del evento, «The Adoption Gap: Why Mature Web3 Infrastructure Has Not Yet Reached Mass Market» (La brecha de adopción: por qué la infraestructura madura de Web3 aún no llega al mercado masivo), fue moderada por Bruce Kurtz, CMO de Kanga Global. Lo acompañaron en el escenario Takatoshi Shibayama, director de APAC en Ledger Enterprise; Hasu Nguyen, gerente de marketing para Vietnam en Bybit; Tom Ngo, CEO de Metis, una red de capa 2 de Ethereum; y Edwin Lau, líder de desarrollo de negocios para el Sudeste Asiático en Monad, una blockchain de capa 1 construida en torno a la ejecución paralela.

En lugar de repetir las narrativas conocidas sobre el potencial transformador de blockchain, el panel diseccionó la desconexión persistente entre una infraestructura base robusta y la usabilidad en el mundo real: dónde se rompe la confianza, por qué la experiencia del usuario sigue siendo un cuello de botella y qué se necesitará realmente para cerrar la brecha de adopción. El diagnóstico comenzó con el bien más frágil del sector: la confianza.

El déficit de confianza

La confianza rápidamente se perfiló como la vulnerabilidad más persistente de la industria. Edwin Lau observó que el sector se ha dividido, en la práctica, en dos mundos: el ámbito regulado de las stablecoins y los activos del mundo real, donde las instituciones tradicionales ofrecen garantías conocidas, y el «lejano oeste» de las finanzas descentralizadas, donde los hackeos y los despliegues apresurados erosionan la confianza.

Takatoshi Shibayama hizo eco de esa preocupación y señaló que, incluso después de una década en el sector, sigue siendo cauteloso al transferir fondos entre wallets porque «no hay una red de seguridad». Tom Ngo advirtió que la inteligencia artificial ha intensificado la amenaza, con actores maliciosos que ahora usan IA para penetrar protocolos a través de vectores tan inesperados como el envenenamiento de RPC.

Hasu Nguyen añadió una dimensión centrada en el usuario: las personas no solo necesitan confianza institucional, sino también seguridad en sí mismas: la certeza de que pueden manejar la tecnología sin cometer errores irreversibles.

Infraestructura y experiencia de usuario

Una vez identificada la confianza como la barrera fundamental, el panel pasó a analizar por qué el progreso técnico por sí solo no ha logrado producir experiencias intuitivas. La industria ya superó la era de las tarifas de gas prohibitivas y la finalidad lenta —los panelistas señalaron que redes como Monad ahora ofrecen liquidación en menos de un segundo por menos de un centavo—, por lo que el cuello de botella se ha desplazado al diseño y la accesibilidad.

Hasu Nguyen sostuvo que atraer usuarios requiere más que incentivos de trading; retenerlos exige plataformas integrales y sin fricciones donde depósitos, trading, generación de rendimientos y pagos coexistan de manera intuitiva. Takatoshi Shibayama trazó un marcado contraste entre Web3 y las finanzas tradicionales: mientras las startups cripto suelen priorizar una entrada rápida al mercado, los bancos se someten a debidas diligencias de seguridad exhaustivas porque su reputación depende de proteger a sus clientes.

El consenso fue claro: blockchain debe volverse tan invisible como el Wi-Fi, con una abstracción de cadenas que permita a los usuarios transaccionar sin necesidad de entender la infraestructura subyacente.

Regulación y confianza institucional

Sin embargo, ni la interfaz más elegante puede compensar la ambigüedad regulatoria, y el papel de las licencias desató un debate intenso. Hasu Nguyen y Takatoshi Shibayama argumentaron que los marcos regulatorios brindan protecciones esenciales al consumidor, soporte localizado y canales de distribución que tienden un puente entre la familiaridad de Web2 y la innovación de Web3.

Edwin Lau retó al público a distinguir entre los protocolos descentralizados, que no necesitan licencia, y los proveedores de servicios centralizados que operan sobre ellos. «Cualquiera que custodie el dinero de otras personas, que procese pagos o transacciones: ahí es donde hay una línea difusa donde la licencia debe entrar», aclaró.

Takatoshi Shibayama concluyó que, para los usuarios no nativos, las vías de acceso con licencia siguen siendo el punto de entrada más práctico. El país anfitrión ya avanza en esa dirección: a mediados de 2025, la Asamblea Nacional de Vietnam aprobó la Ley de la Industria de Tecnología Digital, la primera norma del país que define los activos digitales, con un marco que entrará en vigor el 1 de enero de 2026.

El camino por delante

Más allá de los obstáculos inmediatos, los panelistas discutieron el horizonte estructural y temporal que requiere una verdadera integración en el mercado masivo. Un miembro del público planteó la cuestión crítica de la interoperabilidad, lo que llevó a los panelistas a afirmar que la colaboración entre cadenas está reemplazando el tribalismo de años anteriores.

Cuando se les preguntó cuándo llegaría finalmente la adopción masiva, las estimaciones variaron ampliamente. Tom Ngo declaró que el proceso ya está en marcha y se acelerará en dos años. Edwin Lau proyectó 2030 como el momento en que madurarán las regulaciones tipo sandbox y la integración invisible en el backend. Hasu Nguyen sugirió 2040, cuando los productos blockchain ya no parecerán productos blockchain en absoluto. Takatoshi Shibayama argumentó que la brecha comenzó a cerrarse en el momento en que gigantes de las finanzas tradicionales como BlackRock entraron al espacio. El iShares Bitcoin Trust de BlackRock, el ETF spot de Bitcoin que el gestor de activos lanzó en Estados Unidos en enero de 2024, se convirtió en uno de los ETF de mayor crecimiento registrados durante su primer año.

Al cierre de la sesión, Bruce Kurtz resumió el optimismo de fondo del panel con una aspiración local: poder pagar su café de huevo con criptomonedas antes de que termine la década. Sea cual sea el plazo que resulte más acertado, los puntos de referencia que estableció el panel —vías de acceso con licencia, infraestructura invisible y colaboración entre cadenas— ofrecen indicadores concretos para medir el progreso. Para cualquiera que busque entender hacia dónde se dirigen las finanzas digitales, este intercambio franco constituye una vista esencial.

Este artículo fue publicado originalmente por Metaverse Post.