El Hong Kong Trade Development Council (HKTDC), con el respaldo del Gobierno de la Región Administrativa Especial de Hong Kong (HKSAR), concluyó la tercera edición del Hong Kong Shopping Festival (China continental), que generó más de 115 millones de visualizaciones totales en plataformas en línea, un aumento del 15% respecto al año anterior. El evento contó con más de 280 marcas y 600 productos. Aprovechando este impulso, el festival se expandirá al extranjero por primera vez, con campañas específicas en plataformas de comercio electrónico de Malasia y Singapur del 21 al 27 de septiembre.

La edición continental se llevó a cabo del 1 al 20 de agosto y combinó descuentos exclusivos para consumidores con eventos de ventas por transmisiones en vivo en Douyin, JD.com y Taobao. Las campañas promocionales en Xiaohongshu y WeChat también ampliaron la visibilidad de las marcas de Hong Kong, mientras que los participantes recibieron servicios de asesoría individual y programas de capacitación en comercio electrónico destinados a fortalecer sus capacidades de marketing digital.

Algernon Yau, secretario de Comercio y Desarrollo Económico de la HKSAR, señaló que las marcas participantes reportaron un desempeño positivo en ventas. "El Gobierno continuará apoyando a las empresas de Hong Kong para desarrollar el comercio electrónico mediante apoyo financiero flexible, desarrollo de capacidades, capacitación y asistencia promocional", afirmó. "Este año, el Hong Kong Shopping Festival se expandirá por primera vez a la región de la ASEAN, facilitando que las empresas de Hong Kong accedan a otro enorme mercado de comercio electrónico."

Jacky Chung, director ejecutivo adjunto del HKTDC, afirmó que la buena recepción reforzó la confianza de los consumidores en las marcas de Hong Kong. "La sólida recepción demuestra una vez más que las marcas y los productos de Hong Kong están ampliamente asociados con la confianza y la calidad", dijo. "El HKTDC mantiene desde hace tiempo el compromiso de crear diversas plataformas comerciales para las empresas de Hong Kong. A partir de su amplia experiencia promocional en el mercado continental, el HKTDC se está expandiendo a nuevos mercados este año."

Las transmisiones en vivo fueron el eje del programa, con más de 30 sesiones que abarcaron alrededor de 90 marcas y atrajeron más de 10 millones de visualizaciones. La programación incluyó transmisiones de destacados líderes de opinión, entre ellos Li Jiaqi y Lin Yilin. Una nueva serie de transmisiones en vivo de rastreo del origen "Behind-the-Brand" también llevó a equipos de transmisiones en vivo de China continental a Hong Kong para realizar recorridos inmersivos por fábricas y tiendas minoristas, con el objetivo de profundizar la confianza de los consumidores y ampliar la exposición de las marcas.

Las marcas incluidas en esa serie reportaron importantes aumentos. Wai Yuen Tong, una marca de suplementos para la salud, registró un incremento de cinco veces interanual en las ventas de su tienda insignia en Tmall. Vivian Tang, directora ejecutiva, afirmó que las transmisiones en vivo permitieron a la empresa compartir directamente con los consumidores su historia de marca y sus procesos de producción, generar confianza y atraer tráfico a transmisiones posteriores de comercio electrónico. Hello Cocoa, una empresa social que ingresó por primera vez al mercado continental, logró más de 200.000 impresiones de marca mediante transmisiones en vivo y promociones en WeChat, superando sus expectativas.

El festival también alentó a las empresas a desarrollar capacidades internas de transmisiones en vivo y siembra de contenido. Hung Fook Tong, participante por tercera ocasión, duplicó sus ventas interanuales después de que sus productos fueran presentados por Li Jiaqi. Audrey Poon, gerente general, afirmó que la participación continua ha generado confianza entre los consumidores y fortalecido las operaciones de comercio electrónico de la empresa. La startup Eco.babe registró un aumento de más del 50% en las ventas de repelentes de insectos tras participar en sesiones de transmisiones en vivo, además de obtener valiosos comentarios de los consumidores.

Este año debutó una categoría de juguetes de diseñador, creada en colaboración con los artistas Moon Lau y Kalok Chow para atraer a grupos demográficos más jóvenes. Los temas relacionados con el festival generaron más de 60 millones de visualizaciones en Douyin, Xiaohongshu, WeChat y Weibo, un aumento interanual del 20%. Natural Made, que aprovechó el evento del año pasado para ingresar al mercado continental, registró un aumento de 2,5 veces en la exposición de marca y en las tasas de guardado de productos en Taobao. Kenneth Lee, responsable de Marketing de la empresa, atribuyó a los programas de capacitación la提供ción de conocimientos prácticos sobre los algoritmos de las plataformas y las herramientas de IA.

De cara al futuro, el Hong Kong Shopping Festival (ASEAN) inaugural se lanzará en Malasia y Singapur, con más de 350 productos en Shopee y Lazada. Una tienda en línea por tiempo limitado permitirá a las empresas de Hong Kong sin presencia previa en la región probar la respuesta del mercado y contar con un canal definido para evaluar el interés antes de establecer una presencia más amplia de comercio electrónico local. Hay más información disponible en el sitio web oficial.