USSC Money Services, Inc. (UMSI), una emisora de dinero electrónico, ha presentado una solución de pago impulsada por Visa llamada U Accept que permite a las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) en Filipinas aceptar pagos con tarjetas sin contacto y procesar otras transacciones digitales utilizando sus teléfonos inteligentes.

Lanzado el martes, U Accept aprovecha la tecnología de comunicación de campo cercano (NFC) para convertir los teléfonos inteligentes en dispositivos de aceptación de pagos, eliminando la necesidad de terminales tradicionales de punto de venta (POS). El enfoque refleja una tendencia global más amplia en tecnología de "tap-to-phone" o SoftPOS que se está implementando en mercados emergentes, donde el costo y los requisitos de infraestructura de los terminales POS tradicionales han limitado históricamente la aceptación de tarjetas entre los pequeños comerciantes. La solución se integrará en la aplicación uGrow existente de UMSI, brindando a los comerciantes la capacidad de aceptar tanto pagos con tarjetas sin contacto como transacciones de pago por enlace.

"La colaboración entre Visa y UMSI representa un cambio radical para las mipymes filipinas, llevando la innovación en pagos a donde puede tener el mayor impacto en nuestras comunidades", dijo Jeffrey V. Navarro, gerente de país de Visa Filipinas. "Con Visa Accept, la innovación en pagos ahora está al alcance de cada emprendedor filipino, abriendo muchas oportunidades para los pequeños negocios mediante la aceptación de pagos seguros y fluidos tanto de consumidores filipinos como de turistas que viajan a Filipinas".

Visa citó una encuesta de 2023 que muestra que el 83% de los 503 propietarios de micro y pequeñas empresas filipinas encuestados reportó un aumento en sus ingresos después de comenzar a aceptar pagos con tarjetas, mientras que el 41% indicó que los clientes gastaban más al pagar con tarjetas.

La iniciativa se dirige a un segmento central para la economía filipina —las mipymes representan más del 99% de las empresas registradas en el país— pero uno donde las transacciones en efectivo siguen siendo predominantes y la adopción de pagos digitales ha sido comparativamente más lenta. El Bangko Sentral ng Pilipinas ha estado promoviendo activamente la adopción de pagos digitales como parte de su agenda de inclusión financiera y digitalización, buscando aumentar la proporción de transacciones minoristas digitales y ampliar el acceso a servicios financieros formales entre las poblaciones desatendidas.

Jose Xavier B. Gonzales, presidente y director ejecutivo de UMSI, señaló que la nueva solución de pago acerca a la empresa a su objetivo de alcanzar a más de 12 millones de clientes de Universal Storefront Services Corp. (USSC), así como a millones de filipinos sin acceso bancario. UMSI es una empresa afiliada de USSC, un proveedor de servicios financieros que opera en Filipinas.

"Esta innovación complementa nuestro compromiso de servir a la población sin acceso bancario en centros urbanos y áreas remotas, ayudándolos a realizar una transición fluida hacia transacciones digitales y sin efectivo", añadió el señor Gonzales.

J. Richard S. Soriano, director de marketing de USSC, identificó los complejos requisitos burocráticos como una de las principales barreras que impiden que las mipymes ingresen a la economía formal. Señaló que UMSI ha simplificado significativamente el proceso de incorporación.

"Hemos logrado desarrollar un proceso en el que, en 10 minutos, puedo incorporar a un comerciante para que acepte [pagos sin contacto]", dijo el señor Soriano.

Explicó que la plataforma podría ayudar a los comerciantes informales a realizar la transición al sector formal permitiéndoles construir una identidad financiera a través de una billetera digital y un historial de transacciones. Los comerciantes solo necesitarán presentar un permiso de barangay o un permiso comercial para comenzar, y no se cobrarán tarifas de incorporación.

— Justine Irish D. Tabile