Fifa ha sido acusada de "mal comportamiento" en su venta de boletos del Mundial por plataformas de reventa, que advierten que dicha conducta podría generalizarse en el Reino Unido si se aprueba hoy una ley que será debatida en el Parlamento.

La Ley de Eventos Deportivos fue elaborada originalmente para facilitar que el Reino Unido organizara eventos únicos como los Juegos Olímpicos, pero enmiendas presentadas por los lores podrían ampliar sus atribuciones a ocasiones regulares como Wimbledon y la final de la FA Cup.

Entre sus disposiciones figura la prohibición de que terceros revendan boletos, allanando el camino para que los organizadores de competiciones operen sus propios mercados secundarios, exactamente como hizo Fifa durante el Mundial de este verano en Estados Unidos, Canadá y México.

La propuesta representa un cambio significativo para el Reino Unido, donde la reventa de boletos ha sido durante mucho tiempo un mercado en disputa. Plataformas como viagogo y StubHub han enfrentado previamente medidas de la Competition and Markets Authority por fallos de transparencia, y los boletos de fútbol para partidos designados ya están sujetos a restricciones de derecho penal sobre la reventa no autorizada bajo la legislación vigente. Grupos de aficionados y organismos de consumidores han hecho campaña durante años contra la reventa especulativa, argumentando que las plataformas de reventa permiten precios inflados, mientras que las propias plataformas sostienen que ofrecen a los aficionados una vía legítima para transferir boletos.

Fifa fue criticada por sus precios dinámicos y extremadamente altos en la venta primaria de boletos, además de cobrar un recargo del 30 por ciento en las reventas y mantener falta de transparencia sobre la disponibilidad. Su presidente, Gianni Infantino, ha defendido la conducta del organismo.

"Hemos visto un mal comportamiento de Fifa cuando tienen control total sobre la reventa", dijo a City AM el CEO de StubHub International, Bob Kupbens. "Cuando permites que estos titulares de derechos sean dueños tanto de la venta primaria como de la reventa de sus boletos, se ha demostrado que ocurre un mal comportamiento en forma de precios abusivos o de una falta total de transparencia con los clientes."

La ley implica riesgo de 'aumento del fraude de boletos al cuádruple'

StubHub International, que no forma parte del mismo negocio que StubHub US, muy criticada a su vez por permitir la venta especulativa durante el Mundial, sostiene que prohibir la reventa por terceros también empujaría a los consumidores hacia el mercado negro, donde no tienen protecciones.

"Terminas trasladando transacciones de un mercado altamente regulado, transparente y favorable al cliente hacia espacios no regulados como las redes sociales u otros lugares que atraerán a estafadores o al crimen organizado", dijo Kupbens.

"Esto es efectivamente lo que sucederá si la Ley de Eventos Deportivos se enmienda de la forma propuesta. Se ha comprobado en otros mercados donde se prohíbe la reventa de boletos, en Australia e Irlanda, que las tasas de fraude se cuadruplican. Si haces el cálculo para el Reino Unido, terminas con 1.200 millones de libras en fraude."

StubHub International insiste en que apoya la "intención original" de la ley, que comenzó en la Cámara de los Lores y tuvo su primera lectura en los Comunes esta semana.

Además de restringir la reventa de boletos, la legislación también contiene disposiciones para proteger a los patrocinadores del marketing de emboscada y para permitir que las autoridades locales gestionen la logística de los eventos. Fue diseñada para ayudar al Reino Unido a presentar candidaturas exitosas para eventos como los Juegos Olímpicos y el Mundial masculino, como parte de ambiciones más amplias que incluyen una posible candidatura olímpica del norte de Inglaterra para la década de 2040.

"Nos encanta la idea de la oportunidad económica para el Reino Unido", dijo Kupbens. "Pero creo que, tan pronto como se agreguen estas enmiendas, se corre el riesgo de un fraude masivo para los consumidores."