Feedzai, una plataforma nativa de IA que previene el fraude, el lavado de dinero y los delitos financieros en tiempo real, ha anunciado el nombramiento de Joost van Mook como Chief Revenue Officer (CRO). La medida consolida la estrategia global de comercialización de Feedzai bajo un único líder de ingresos, mientras la compañía impulsa su expansión en cuatro regiones.

Van Mook se incorpora a Feedzai tras desempeñarse como Chief Commercial Officer en Backbase, una scale-up de tecnología bancaria, donde lideró las funciones globales de comercialización durante un período de rápido crecimiento internacional. Antes de eso, pasó más de una década en SAP, avanzando en ventas empresariales y roles de liderazgo regional hasta supervisar las operaciones comerciales en EMEA. A lo largo de una carrera de 20 años, se ha ganado una reputación por eliminar los silos comerciales, promover una rigorosa habilitación de ventas y alinear la innovación de producto directamente con resultados medibles para los clientes. Esa combinación de experiencia en scale-ups y software empresarial se ajusta a la realidad de las ventas de prevención de fraude, donde los acuerdos con instituciones financieras reguladas suelen implicar evaluaciones prolongadas y decisiones de compra con múltiples interesados.

En su nuevo rol, van Mook liderará la organización global de ingresos de Feedzai, unificando las ventas empresariales directas, las operaciones de ingresos, las alianzas comerciales y la expansión de mercado en países clave de Norteamérica, Europa, América Latina y Asia-Pacífico.

"Las instituciones financieras modernas están gestionando dos presiones paralelas: esquemas de fraude sofisticados generados con IA y la demanda de transacciones digitales sin fricción", dijo Nuno Sebastião, CEO y cofundador de Feedzai. "Joost ha demostrado repetidamente cómo traducir tecnologías empresariales complejas y críticas para la misión en alianzas estratégicas de largo plazo. Su disciplina operativa y su enfoque centrado en el cliente serán fundamentales a medida que escalamos nuestra presencia global y protegemos el futuro de las finanzas digitales".

El enfoque de liderazgo de van Mook hace hincapié en derribar las barreras entre los equipos de ingeniería técnica y los equipos orientados al cliente, asegurando que el desarrollo de producto y la ejecución comercial avancen al mismo ritmo.

"Feedzai ha liderado la transformación de la industria hacia procesos nativos de IA", dijo Joost van Mook, Chief Revenue Officer de Feedzai. "Estoy entusiasmado por llevar esta innovación a los principales bancos y redes de pagos del mundo, junto con una profunda alineación y colaboración para detener el crimen financiero".

Actualmente, Feedzai protege a más de 1,000 millones de consumidores en cientos de instituciones financieras de todo el mundo, analiza 140,000 millones de transacciones y procesa 19 billones de dólares en valor de pagos anualmente. Esas cifras enmarcan el mandato comercial que tiene por delante van Mook: sostener una organización de ingresos que atiende a cientos de instituciones mientras extiende su cobertura a nuevos mercados. Algunas señales a observar incluyen la rapidez con la que toma forma la estructura unificada de ingresos y cómo se desarrollan la actividad de alianzas y expansión de Feedzai en las regiones mencionadas en su mandato.

Fuente: GlobalFinTechSeries