La Comisión Europea ha ubicado a ChatGPT de OpenAI, Reddit (NYSE: RDDT) y Roblox (NYSE: RBLX) en el nivel de regulación más estricto de su Ley de Servicios Digitales (DSA), con efecto a partir del lunes 31 de agosto de 2026.

ChatGPT fue clasificado como Motor de Búsqueda en Línea de Muy Gran Tamaño (VLOSE, por sus siglas en inglés), mientras que Reddit y Roblox fueron añadidos a la categoría de Plataforma en Línea de Muy Gran Tamaño (VLOP). Las nuevas designaciones para las empresas estadounidenses se produjeron después de que el regulador europeo reconociera que habían crecido lo suficiente, especialmente dentro del bloque, como para ser sujetas a un estándar más elevado. El DSA, que entró plenamente en vigor en toda la UE en 2024, regula los intermediarios en línea que ofrecen servicios en el bloque independientemente de dónde tengan su sede, y sus obligaciones más exigentes están reservadas para los servicios más grandes.

Qué significa la designación de «muy gran tamaño» de la UE

OpenAI, Reddit y Roblox ahora tienen cuatro meses para demostrar a Bruselas que cuentan con herramientas suficientes para manejar los riesgos relacionados con menores, elecciones y seguridad pública. No superar esa revisión podría resultar en multas de hasta el 6% de los ingresos globales.

La designación de «muy gran tamaño» de la UE se fija en un umbral de 45 millones de usuarios promedio mensuales, y el nivel de supervisión que enfrenta una plataforma depende de dónde se ubique respecto al estándar del DSA.

Reddit reportó 57,2 millones de usuarios en la UE en julio, mientras que Roblox contabilizó 46,6 millones de usuarios en el mismo mes. Las obligaciones relacionadas con menores tienen un peso particular para Roblox, cuya base de usuarios es mayoritariamente joven, y para Reddit, cuyos foros moderados en gran parte por los propios usuarios han atraído atención regulatoria en otras jurisdicciones.

La clasificación de ChatGPT fue menos directa, dado el desacuerdo sobre si el chatbot —que según OpenAI tenía 120 millones de usuarios hasta el año pasado— debía tratarse como una plataforma o como un motor de búsqueda. Bruselas finalmente lo ubicó en la subcategoría de motores de búsqueda, lo que lo convierte en uno de los primeros asistentes de IA en quedar bajo el régimen VLOSE junto a motores de búsqueda convencionales como Google y Bing.

Roblox expresó rápidamente su orgullo por convertirse en «la primera plataforma de juegos en alcanzar este hito en la UE». Joost Hagesteijn, director general de la compañía para Europa, también invitó a seguir manteniendo un «compromiso constructivo» con el regulador europeo.

Las plataformas de muy gran tamaño enfrentan un escrutinio más estricto

La Comisión Europea ahora ejerce supervisión directa sobre ChatGPT, Reddit y Roblox, de la misma manera en que monitorea a otros gigantes tecnológicos que previamente recibieron la designación de «muy gran tamaño».

Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva de la Comisión para la soberanía tecnológica, escribió que las tres empresas estadounidenses «ahora estarán sujetas a un estándar de escrutinio más estricto». También subrayó que la Comisión «no dudará en designar a cualquier plataforma» que supere el umbral, y hará que dichas plataformas rindan cuentas conforme a su estándar.

Las tres empresas ahora tienen hasta finales de diciembre de 2026 para identificar y abordar cualquier riesgo sistémico que el DSA considere que sus servicios y algoritmos generan. La lista actual de infracciones incluye:

• Propagación de contenido ilegal
• Daño a menores
• Impacto negativo en la salud mental y física de los usuarios
• Amenazas a los derechos fundamentales
• Interferencia en elecciones y seguridad pública

La auditoría de diciembre de 2026 representa solo la primera de sus obligaciones. Según las páginas de políticas digitales de la Comisión Europea, los servicios designados también deben:

• Abrir sus datos a investigadores acreditados
• Someterse a una auditoría independiente anual
• Mantener una función interna de cumplimiento
• Ofrecer una versión de sus sistemas de recomendación que no perfilen al usuario

Multas, apelaciones y una aplicación regulatoria en expansión

No cumplir con el plazo de diciembre tiene un costo real. Una empresa que incumpla se arriesga a una sanción de hasta el 6% de su facturación mundial anual y, como señala el académico legal Steve Peers en un resumen de EU Law Analysis, el incumplimiento continuado de una orden de la Comisión puede acarrear multas diarias de hasta el 5% de la facturación global.

Las designaciones en sí mismas pueden impugnarse, aunque los demandantes no han tenido buenos resultados hasta ahora. Amazon y Zalando perdieron ambos casos ante el Tribunal General impugnando su estatus de VLOP y han apelado ante el Tribunal de Justicia de la UE, según Peers. Amazon argumentó que todo el régimen VLOP violaba su derecho a ejercer una actividad empresarial; el tribunal aceptó que las normas imponen altos costos, pero consideró justificada esa carga.

La decisión del lunes llega en medio de una ola más amplia de aplicación del DSA. La lista de servicios regulados asciende ahora a 28. Solo en julio, la Comisión emitió conclusiones preliminares contra TikTok por la seguridad de las cuentas de menores, multó a AliExpress con 550 millones de euros por productos falsificados y aceptó un plan de cumplimiento de X.

Para OpenAI, la etiqueta del DSA añade un segundo marco normativo de Bruselas además de la Ley de IA, que ya regula ChatGPT, lo que significa que la compañía ahora debe gestionar el cumplimiento bajo dos regímenes distintos de la UE con diferentes autoridades supervisoras y requisitos.

Fuente: Cryptopolitan