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Durante décadas, los empleadores han controlado cuándo se les paga a los trabajadores, y los empleados han aceptado en gran medida los salarios quincenales o mensuales como un hecho de la vida laboral. Pero una fuerza laboral más joven ahora está cuestionando ese arreglo, y el tema aparece cada vez más en las conversaciones sobre beneficios junto con preocupaciones más familiares como la flexibilidad y la programación.

Andrew Brandman, director de operaciones de DailyPay, una empresa de tecnología que da a los empleados acceso a su salario devengado antes del día de pago, dijo que una de las justificaciones silenciosas para el pago retrasado ha sido la preocupación de los empleadores de que los trabajadores no administren su dinero de manera responsable si lo reciben con mayor rapidez. En una economía construida en torno a la inmediatez, dijo, los empleadores pueden estar centrados en el problema equivocado.

El crecimiento de la economía gig ha ayudado a redefinir las expectativas en torno a la compensación. Trabajadores como los conductores de Uber pueden acceder a sus ganancias tan pronto como se completa un trabajo, en lugar de esperar hasta el final de un turno, dijo Brandman. “Escucho esto de los empleadores todo el tiempo: ahora están compitiendo por una fuerza laboral que busca lo instantáneo”, dijo. Esa comparación importa porque les da a los empleados un punto de referencia familiar sobre qué tan rápido puede funcionar el pago, incluso si los sistemas tradicionales de nómina no han cambiado al mismo ritmo.

A pesar de esa demanda, solo 3% de los empleadores ofrece actualmente este tipo de acceso instantáneo al salario, también conocido como earned wage access, según la International Foundation of Employee Benefit Plans.

El uso por parte de los trabajadores del acceso anticipado a los salarios ya es significativo. Un estudio de 2024 del Consumer Financial Protection Bureau encontró que aproximadamente 10 millones de trabajadores utilizaron alguna forma de acceso anticipado a salarios en 2022, movilizando casi $32 billion. Tres millones de esos trabajadores evitaron por completo a sus empleadores y usaron aplicaciones de consumo, aunque casi todos pagaron una tarifa por acceder antes a sus fondos, según la CFPB. (La mayoría de los proveedores de earned wage asociados con empleadores ofrecen opciones tanto gratuitas como con tarifa para que los empleados reciban sus salarios).

No son solo los trabajadores por hora quienes demandan este beneficio. Brandman dijo que ha visto un aumento en trabajadores de mayores ingresos que usan su plataforma. “Existe esta idea errónea de que, si eres asalariado, no debes estar viviendo de cheque en cheque”, dijo.

¿La solución? Más comunicación. En primer lugar, los líderes de RR. HH. deberían esforzarse por hablar con sus empleados sobre los beneficios que necesitan y entender la lógica detrás de ellos, dijo Brandman. Pero, más importante aún, deberían conversar con otros CHRO o CPO sobre el pago y por qué ha sido una categoría laboral que no ha cambiado en décadas.

“Lo que vemos es que, cuando los empleados sienten que están cubiertos, que el empleador los respalda, sienten una conexión diferente”, dijo Brandman. “De repente tienes una fuerza laboral mucho más comprometida”.

Kristin Stoller Editorial Director, Fortune Live Media kristin.stoller@fortune.com

Esta historia apareció originalmente en Fortune.com