Un reciente análisis de mercado de Sensor Tower identifica a ChatGPT, de OpenAI, como el actor dominante en el panorama global de la inteligencia artificial de consumo. Según los hallazgos, la plataforma representa actualmente el 63% de todos los ingresos por compras dentro de la aplicación (IAP) generados por aplicaciones de IA generativa, es decir, el dinero que los usuarios gastan en suscripciones y funciones premium dentro de las aplicaciones móviles.

Un factor clave detrás del éxito de ChatGPT es su modelo de suscripción mensual de $20. Esta estrategia de precios ha permitido a OpenAI convertir un aumento del interés de los usuarios en un flujo de ingresos estable y lucrativo. A pesar de la aparición de numerosas herramientas alternativas en tiendas de aplicaciones como App Store y Google Play, ChatGPT destaca por su capacidad de convertir a usuarios ocasionales en suscriptores de pago, una conversión que pocos rivales han igualado a gran escala.

La popularidad de ChatGPT también se refleja en sus métricas de compromiso. A mayo de 2026, la aplicación había superado los 1.000 millones de usuarios activos mensuales, convirtiéndose en el software móvil más rápido en alcanzar ese hito. Cruzó el umbral de los mil millones de usuarios en apenas tres años, superando a anteriores poseedores del récord como TikTok e Instagram.

La tendencia de crecimiento no se limita a ChatGPT, ya que el mercado más amplio de IA de consumo sigue en auge. Se espera que las compras dentro de la aplicación de plataformas de IA generativa superen los $4.000 millones en el primer semestre de 2026, lo que marca un aumento del 36% en comparación con los seis meses anteriores. Este impulso apunta a un sector en rápida expansión que no muestra señales de desaceleración, y a una base de consumidores cada vez más dispuesta a pagar por herramientas de IA como parte de sus hábitos habituales de aplicaciones.

Sin embargo, en 2026 el panorama de las plataformas de chat de IA está cambiando. ChatGPT, visto en su momento como el líder indiscutible, ha visto caer su participación de usuarios activos únicos por debajo del 50% por primera vez. Este cambio subraya la intensificación de la competencia en el mercado, donde varios nuevos actores están ganando terreno. El contraste con su participación de ingresos del 63% es revelador: ChatGPT sigue dominando dónde gastan su dinero los consumidores, incluso mientras se debilita su control sobre dónde dedican su tiempo.

Un competidor significativo es Claude, de Anthropic, que registró un aumento del 452% en usuarios activos durante el último año. Google Gemini, por su parte, ha estado expandiendo su alcance hacia mercados internacionales, atrayendo a más usuarios y fortaleciendo su presencia.abe destacar que el tiempo promedio que los usuarios pasan en Claude ha aumentado de menos de 40 minutos a unas dos horas por usuario, una señal de que el asistente ha capturado la atención y la lealtad de audiencias profesionales y empresariales. Si ese compromiso se traducirá eventualmente en ingresos por suscripción a una escala comparable a la de ChatGPT sigue siendo una de las preguntas abiertas del mercado.

A pesar de esta fragmentación, un puñado de empresas sigue dominando el compromiso general de los usuarios. En conjunto, ChatGPT, Google Gemini y DeepSeek representan casi el 90% de todo el tiempo que los usuarios dedican a software de asistentes de IA en el mundo, un recordatorio de que incluso en un mercado fragmentado, los asistentes líderes mantienen un control firme sobre la atención de los usuarios, dejando una larga cola de aplicaciones más pequeñas compitiendo por el resto.

A medida que las alternativas continúan mejorando sus funciones y sus estrategias de monetización, el mercado de consumo está evolucionando. La industria se mueve desde un escenario en el que una plataforma tiene la mayoría hacia un panorama altamente competitivo en el que múltiples actores se disputan la atención de los usuarios, un cambio que apunta a un futuro en el que los usuarios tendrán una gama más amplia de opciones. La rapidez con la que los desafiantes cierren la brecha de monetización, y si ChatGPT puede mantener su liderazgo en ingresos mientras su participación de usuarios se erosiona, estará entre las dinámicas clave a observar en la próxima fase del sector.