IA y empleo: hasta ahora, todo bien
Puntos clave
- •La adopción de IA en la encuesta empresarial de la Oficina del Censo aumentó de 3.7% en septiembre de 2023 a cerca de 10% a finales de 2025, y luego a cerca de 18% tras una pregunta más amplia introducida en noviembre de 2025.
- •En el suplemento más reciente, 95.7% de las empresas dijo que la IA no había cambiado el empleo total, mientras que 2.3% reportó aumentos y 2.0% reportó disminuciones.
- •Entre las empresas que usan IA, 44% dijo que complementó el trabajo existente de los empleados, mientras que proporciones menores dijeron que reemplazó tareas antiguas o creó nuevas.
- •La IA generativa se utilizó principalmente para redactar o editar documentos y correos electrónicos, seguida de buscar información y resumir documentos.
- •La mayoría de los adoptantes informó no haber hecho cambios en el negocio para usar IA, y solo una pequeña parte contrató personal con habilidades en IA o cambió flujos de trabajo.

En septiembre de 2023, la Oficina del Censo añadió preguntas sobre IA a su Business Trends and Outlook Survey. Census preguntó a cientos de miles de empresas si habían usado IA en las dos semanas previas para producir bienes y servicios. En ese momento, 3.7% respondió que sí; a finales de 2025, la cifra había llegado a cerca de 10%. En noviembre de 2025, Census amplió la pregunta para consultar sobre el uso de IA en cualquier función empresarial, lo que produjo un salto en la adopción medida hasta alrededor de 18%.
Dos veces, la Oficina ha planteado una pregunta clave:
En los últimos seis meses, ¿cómo afectó el uso de la Inteligencia Artificial al empleo total de esta empresa?
En el periodo de diciembre de 2023 a febrero de 2024, cuando alrededor de 5% de las firmas usaban IA, las respuestas fueron 2.8% aumentó, 2.6% disminuyó y 94.6% reportó sin cambios. Dos años después, en el suplemento de noviembre de 2025 a febrero de 2026, las respuestas fueron: 2.3% aumentó, 2.0% disminuyó y 95.7% reportó sin cambios. Los resultados fueron similares según el tamaño de la empresa.
Algunos sectores reportaron más actividad. Information es el único sector en el que menos de 92% reportó sin cambios. Pero, en general, casi todas las empresas reportan sin cambios y, entre las que sí informan un cambio, el efecto se divide de manera bastante equilibrada entre aumentos y disminuciones del empleo. Eso importa porque la medida del Censo se basa en una muestra empresarial muy grande, por lo que ofrece una visión amplia de cómo la adopción se refleja en las decisiones de personal reportadas, en lugar de anécdotas sobre empresas específicas.
El suplemento también preguntó sobre tareas. Entre las empresas que usan IA, 44% dijo que complementó o mejoró el trabajo que ya realiza un empleado. Diez por ciento dijo que realizó una tarea que antes hacía un empleado. Once por ciento dijo que introdujo una tarea que nadie estaba haciendo.
Entre las empresas que usan IA generativa, 85% citó como usos principales la redacción o edición de documentos y correos electrónicos, la mitad mencionó la búsqueda de información, 45% la síntesis de documentos y 13% la programación. Sesenta y cuatro por ciento de los adoptantes dijo que no cambió nada del negocio para usar IA, 15% capacitó al personal existente, otro 15% construyó nuevos flujos de trabajo y poco más de 1% contrató a alguien con habilidades en IA. Esas respuestas sugieren que, por ahora, la adopción se está incorporando sobre todo a las operaciones existentes y no a cambios organizacionales amplios.
Entre las empresas en las que la IA ha asumido algunas tareas de empleados, el grado de sustitución está aumentando. La proporción que reporta que la IA asumió “un gran número” de tareas pasó de 2.4% a 7.1%, mientras que la proporción que reporta “un número moderado” subió de 13% a 22%. Pero este grupo sigue siendo pequeño: solo alrededor de una décima parte de los adoptantes de IA, que a su vez representan cerca de una quinta parte de las empresas.
Las estimaciones están ponderadas por empresa, aunque la ponderación por empleo da prácticamente el mismo resultado. La evidencia, proveniente de una muestra muy grande, sugiere que la gran mayoría de las empresas que usan IA todavía no reporta ningún efecto sobre el empleo total. Eso es muy consistente con lo que Tyler y yo dijimos en nuestra charla para OpenAI.
Los datos del Censo están disponibles aquí. La charla para OpenAI está disponible aquí. Esta publicación también señala que el autor usó Fable y ChatGPT Sol para elaborarla.