Bitget agregó a Rusia, Bielorrusia y Kazajistán a la lista de países cuyos residentes tienen prohibido abrir cuentas en el exchange, según los nuevos Términos de Uso en inglés con fecha del 16 de octubre de 2026 de la plataforma. Los tres países ahora forman parte de la lista de jurisdicciones prohibidas establecida en los términos legales que rigen el acceso a la plataforma.

La actualización ha llamado la atención en los últimos días; sin embargo, la compañía no ha revelado cuántas cuentas existentes se verán afectadas, ni ha anunciado una fecha límite única que aplique a todos los clientes de los tres países. Bajo los nuevos términos, Bitget se comunicará directamente con las personas afectadas sobre sus respectivos plazos para retirar fondos, lo que significa que cada cliente puede recibir un calendario diferente según su cuenta.

Qué significan las restricciones para los usuarios

Bitget caracterizó las medidas como una actividad puntual y tranquilizó a los clientes al asegurar que sus fondos están completamente seguros. El exchange también señaló que los usuarios que no reciban ninguna notificación pueden continuar sus actividades en la plataforma bajo los términos y condiciones anteriores.

El equipo de soporte del exchange abordó el tema a través de su cuenta oficial de soporte, citando la lista de jurisdicciones prohibidas al responder preguntas sobre las restricciones que afectan a los usuarios rusos.

Al menos un usuario afectado dijo en una publicación en X que había recibido una fecha límite de retiro del 21 de octubre. Bitget no ha aclarado si esa fecha aplica a todos los clientes de los países afectados, y los usuarios deben basarse en sus propias notificaciones en lugar de asumir que la fecha límite es uniforme. En la práctica, esto significa que dos clientes del mismo país podrían enfrentar calendarios diferentes paraar sus activos.

Ciertos aspectos de las restricciones también siguen sin estar claros. No se ha proporcionado información sobre el número de usuarios afectados, ni sobre el mandato regulatorio, si lo hubo, que llevó al exchange a dar este paso.

Las restricciones llegan en medio de esfuerzos regulatorios más amplios

Las restricciones de cuentas se producen mientras Bitget trabaja en registros regulatorios en más mercados. En mayo de 2026, el exchange anunció que había completado los registros ante el Servicio de Administración Tributaria de México (SAT) y la Unidad de Inteligencia Financiera de México (UIF). La compañía presentó estos registros como parte de sus esfuerzos por expandirse en América Latina.

Sin embargo, Bitget no ha establecido ninguna conexión específica entre los registros en México y las restricciones impuestas a Rusia, Bielorrusia y Kazajistán. A menos que la compañía indique lo contrario, ambos hechos deben considerarse por separado.

La situación también pone de relieve cómo las reglas de acceso para los exchanges de criptomonedas pueden variar de una jurisdicción a otra. Si bien los registros regulatorios pueden permitir operar en ciertos mercados, en otros pueden aplicar restricciones.

Qué deben saber los usuarios afectados

Los usuarios de Rusia, Bielorrusia y Kazajistán deben monitorear su correo electrónico y las notificaciones dentro de sus cuentas de Bitget para detectar cualquier cambio en su acceso. Quienes reciban mensajes de restricción deben leerlos con atención para entender qué pasos seguir.

Los usuarios que no reciban una notificación deben revisar los términos de uso y contactar a los servicios de soporte de Bitget en caso de dudas. Bitget ha anunciado oficialmente que los clientes que no reciban notificaciones pueden seguir usando sus cuentas conforme a los términos del exchange. Se recomienda a los clientes basar sus acciones en las comunicaciones oficiales del exchange y no en suposiciones derivadas de las experiencias de otros usuarios.

Los clientes afectados también deben distinguir entre la lista general de jurisdicciones prohibidas y los mensajes enviados a sus cuentas individuales. Las nuevas reglas se refieren a las jurisdicciones listadas, mientras que las notificaciones personales relacionadas con la cuenta contienen información adicional específica de cada cuenta. La orientación de Bitget indica que las notificaciones individuales, y no solo los términos públicos, determinarán el calendario de retiro de cada cliente.

Hasta ahora, Bitget no ha revelado cuándo habrá una fecha límite común para todos los clientes, cuántos clientes serán afectados ni la razón regulatoria precisa detrás de la restricción.